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Dell Inspiron 16 Plus 7640 Benutzerhandbuch
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Inspiron 16 Plus 7640
Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: P132F
Vorschriftentyp: P132F001
November 2023
Rev. A00

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 16 Plus 7640

  • Seite 1 Inspiron 16 Plus 7640 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P132F Vorschriftentyp: P132F001 November 2023 Rev. A00...
  • Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2023 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3 Vorderseite..................................... 9 Unten..................................... 10 Service Tag................................... 10 Anzeige für Akkuladestand und Akkustatus........................11 Kapitel 2: Einrichten des Inspiron 16 Plus 7640................. 12 Kapitel 3: Technische Daten des Inspiron 16 Plus 7640..............15 Abmessungen und Gewicht..............................15 Prozessor....................................15 Chipsatz....................................16 Betriebssystem..................................16 Arbeitsspeicher..................................16...
  • Seite 4 Empfohlene Werkzeuge..............................30 Schraubenliste..................................30 Hauptkomponenten des Inspiron 16 Plus 7640........................ 31 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....34 Bodenabdeckung................................. 34 Entfernen der Bodenabdeckung..........................34 Anbringen der Bodenabdeckung..........................36 SSD-Laufwerk..................................38 Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks..................... 38 Installieren des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks....................39 Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks.....................
  • Seite 5 Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern............102 Kapitel 9: Troubleshooting......................103 Umgang mit aufgeblähten, wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akkus................. 103 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers..... 103 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............104 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............ 104 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................104...
  • Seite 6 Kapitel 10: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............109 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 7 Ansichten des Inspiron 16 Plus 7640-Systems Rechts Abbildung 1. Rechte Seitenansicht 1. SD-Kartensteckplatz Führt Lese- und Schreibvorgänge von und auf SD-Karten aus. Der Computer unterstützt die folgenden Kartentypen: ● Secure Digital (SD) ● SDHC-Karte (Secure Digital High Capacity) ● SDXC-Karte (Secure Digital eXtended Capacity) 2.
  • Seite 8 Unterstützt Thunderbolt 4, DisplayPort 2.1, und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters. Ermöglicht Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. ANMERKUNG: Ein USB-Typ-C-auf-DisplayPort-Adapter ist erforderlich, um eine Verbindung zum DisplayPort-Gerät...
  • Seite 9 Der Sensor erkennt das Umgebungslicht und stellt die Tastaturbeleuchtung sowie die Bildschirmhelligkeit automatisch ein. 3. Privacy Shutter Schieben Sie den Kameraverschluss, um das Kameraobjektiv abzudecken und Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn die Kamera nicht verwendet wird. 4. Kamera Ermöglicht Video-Chats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 5. Kamerastatusanzeige Ansichten des Inspiron 16 Plus 7640-Systems...
  • Seite 10 Unten Abbildung 5. Unterseite 1. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. Service Tag Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können.
  • Seite 11 Abbildung 6. Service-Tag-Position Anzeige für Akkuladestand und Akkustatus Die folgende Tabelle enthält eine Liste des Anzeigeverhaltens für Akkuladestand und Akkustatus Ihres Inspiron 16 Plus 7640. Tabelle 1. Anzeigeverhalten für Akkuladestand und Akkustatus  Stromquelle LED-Funktionsweise Energiezustand des Systems Akkuladestand Netzadapter Off (Aus) S0–S5...
  • Seite 12 Stellen Sie sicher, dass der Netzadapter an den Computer angeschlossen ist, wenn er zum ersten Mal eingeschaltet wird. 2. Schließen Sie das Windows-Setup ab. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen. Beim Einrichten wird Folgendes von Dell Technologies empfohlen: ●...
  • Seite 13 Kontozugriff, Geräteinformationen und Hardwareeinstellungen. Diese Software bietet intelligente Funktionen, die Ihren Computer automatisch für die bestmögliche Audio-, Stromversorgungs- und Leistungsleistung optimieren. Holen Sie das Beste aus Ihrem Dell Gerät heraus – mit intelligenter, personalisierter Technologie von MyDell. Es folgen die Hauptfunktionen von MyDell: ●...
  • Seite 14 Tabelle 3. Dell Apps in Windows ausfindig machen (fortgesetzt) Ressourcen Beschreibung ANMERKUNG: Klicken Sie in SupportAssist auf das Ablaufdatum, um den Service zu verlängern bzw. zu erweitern. Einrichten des Inspiron 16 Plus 7640...
  • Seite 15 Max. 2,16 kg (4,76 lb) ANMERKUNG: Das Gewicht des Computers variiert je nach bestellter Konfiguration und Fertigungsunterschieden. Prozessor In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem Inspiron 16 Plus 7640 unterstützten Prozessoren aufgeführt. Tabelle 5. Prozessor  Beschreibung Option 1 Option 2...
  • Seite 16 24 MB 24 MB Integrierte Grafikkarte Intel Arc-Grafikkarte Intel Arc-Grafikkarte Intel Arc-Grafikkarte Chipsatz In der folgenden Tabelle sind die Details des von Ihrem Inspiron 16 Plus 7640 unterstützten Chipsatzes aufgeführt. Tabelle 6. Chipsatz  Beschreibung Werte Chipsatz In Prozessor integriert Prozessor Intel Ultra 5/7/9 der 14. Generation...
  • Seite 17 Weitere Informationen über die Funktionen der verschiedenen Arten von M.2-Karten finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel auf www.dell.com/support. Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Inspiron 16 Plus 7640 unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 10. Wireless-Modul – Technische Daten  Beschreibung Option 1...
  • Seite 18 Bluetooth 5.4 Wireless-Karte ANMERKUNG: Die Version der Bluetooth-Wireless-Karte kann je nach dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem variieren. Audio Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Audios für das Inspiron 16 Plus 7640-System. Tabelle 11. Audio  Beschreibung Werte Audio-Controller...
  • Seite 19 Ihr Inspiron 16 Plus 7640 unterstützt ein M.2 2230- oder M.2 2280-Solid-State-Laufwerk. Das primäre Laufwerk des Inspiron 16 Plus 7640 ist das installierte M.2-Solid-State-Laufwerk. Tabelle 12. Speicherspezifikationen  Speichertyp Schnittstellentyp Kapazität M.2-2230-Solid-State-Laufwerk PCIe NVMe Gen4 x4, bis zu 64 Gbit/s Bis zu 1 TB M.2-2280-Solid-State-Laufwerk...
  • Seite 20 Fn + B Anhalten/Unterbrechen Fn + S Rollen-Taste umschalten Fn + R Systemanforderung Fn + T Ultra-Leistungsmodus umschalten Fn + Strg rechts Anwendungsmenü öffnen Fn + / Anwendungsmenü öffnen ANMERKUNG: Nur brasilianische Tastatur Technische Daten des Inspiron 16 Plus 7640...
  • Seite 21 Fn + Pfeil nach links Startseite Fn + Pfeil nach rechts Ende Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Inspiron 16 Plus 7640-System. Tabelle 17. Technische Daten der Kamera  Beschreibung Werte Anzahl der Kameras Eins...
  • Seite 22 Die Temperaturbereiche für Betrieb und Lagerung können je nach Komponente variieren, sodass das Betreiben oder Lagern des Geräts außerhalb dieser Bereiche die Leistung bestimmter Komponenten beeinträchtigen kann. Akku Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Akkus für das Inspiron 16 Plus 7640-System. Tabelle 20. Akku – Technische Daten  Beschreibung Option 1...
  • Seite 23 Wenn der Akku entleert ist, schließen Sie das Netzteil an, schalten Sie den Computer ein und starten Sie den Computer neu, um den Stromverbrauch zu reduzieren. Display Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Anzeige für das Inspiron 16 Plus 7640-System. Tabelle 21. Anzeige – technische Daten  Beschreibung...
  • Seite 24 Blendfreies und Hochglanz- Blendfrei Blendfrei Hochglanz Design im Vergleich Fingerabdruckleser (optional) Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des optionalen Fingerabdruck-Lesegeräts für das Inspiron 16 Plus 7640. Tabelle 22. Technische Daten des Fingerabdruck-Lesegeräts  Beschreibung Werte Sensortechnologie des Fingerabdruck-Lesegeräts Trans-kapazitive Sensorik Sensorauflösung des Fingerabdruck-Lesegeräts...
  • Seite 25 GPU – Integriert Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des vom Inspiron 16 Plus 7640 unterstützten integrierten Grafikprozessors (GPU). Tabelle 23. GPU – Integriert  Controller Speichergröße Prozessor Intel Arc-Grafikkarte Gemeinsam genutzter Systemspeicher Intel Ultra 5/7/9 der 14. Generation Betriebs- und Lagerungsumgebung In dieser Tabelle sind die Betriebs- und Lagerungsspezifikationen Ihres Inspiron 16 Plus 7640-System aufgeführt.
  • Seite 26 Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 27 ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Seite 28 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 29 Es wird empfohlen, das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte immer bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 30 Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
  • Seite 31 Betriebsschalter mit optionalem M2x3 Fingerabdruckleser Typ-C-Anschlusshalterung M2x4 Bildschirmbaugruppe M2.5x5 E/A-Platine M2x3 Systemplatine M2x1.8 Touchpad M2x1.8 Touchpad M2x2,5 Hauptkomponenten des Inspiron 16 Plus 7640 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten des Inspiron 16 Plus 7640. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 32 Abbildung 8. Hauptkomponenten des Inspiron 16 Plus 7640 1. Bodenabdeckung 2. Netzadapteranschluss 3. Kühlkörper 4. Halterung des USB-Typ-C-Anschlusses 5. Systemplatine 6. Lautsprecher (2) 7. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 8. Touchpad 9. Bildschirmbaugruppe 10. Akku Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 33 16. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
  • Seite 34 Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
  • Seite 35 Abbildung 9. Entfernen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
  • Seite 36 Abbildung 10. Entfernen der Bodenabdeckung 2 Schritte 1. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x8.6) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 37 Abbildung 11. Anbringen der Bodenabdeckung 1 Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
  • Seite 38 Abbildung 12. Anbringen der Bodenabdeckung 2 Schritte 1. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Drücken Sie auf die Seiten der Bodenabdeckung, um sie einrasten zu lassen. 3. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x8.6) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest.
  • Seite 39 ANMERKUNG: Eine M.2-2230-Kühlabdeckung ist erforderlich, um ein M.2-2230-Solid-State-Laufwerk zu installieren. Wenn diese Kühlabdeckung nicht auf Ihrem Computer vorhanden ist, wenden Sie sich an den Dell Support, um die M.2-2230-Kühlabdeckung zu erwerben. Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
  • Seite 40 ANMERKUNG: Der M.2-Steckplatz unterstützt die Installation eines der folgenden Solid-State-Laufwerke: ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk + M.2 2230-Kühlabdeckung. Ihr M.2 2230 ist auf einer 2230-spezifischen Kühlabdeckung montiert. ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk und eine 2280-spezifische Kühlabdeckung. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 14.
  • Seite 41 ANMERKUNG: Eine M.2-2280-Kühlabdeckung ist erforderlich, um ein M.2-2280-Solid-State-Laufwerk zu installieren. Wenn diese Kühlabdeckung nicht auf Ihrem Computer vorhanden ist, wenden Sie sich an den Dell Support, um die M.2-2280-Kühlabdeckung zu erwerben. Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
  • Seite 42 ANMERKUNG: Der M.2-Steckplatz unterstützt die Installation eines der folgenden Solid-State-Laufwerke: ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk + M.2 2230-Kühlabdeckung. Ihr M.2 2230 ist auf einer 2230-spezifischen Kühlabdeckung montiert. ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk und eine 2280-spezifische Kühlabdeckung. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 16.
  • Seite 43 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des linken Lüfters und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Abbildung 17. Entfernen des Lüfters Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von seinem Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen der Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3.
  • Seite 44 Abbildung 18. Einbauen des Lüfters Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3. Setzen Sie die drei Schrauben (M2x3) wieder ein, mit denen der Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 45 Abbildung 19. Entfernen der Wireless-Karte Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Heben Sie die Wireless-Karte schräg an und entfernen Sie sie aus dem M.2-Wireless-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 46 Abbildung 20. Einbauen der Wireless-Karte Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Tabelle 26. Farbcodierung des Antennenkabels  Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲ (schwarzes Dreieck) 2. Richten Sie die Kerbe der Wireless-Karte an der Lasche des M.2 Wireless-Kartensteckplatzes auf der Systemplatine aus. 3.
  • Seite 47 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
  • Seite 48 Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Reparaturen bei Bedarf von geschulten technischen Reparaturspezialisten durchgeführt werden. VORSICHT: Zur Erinnerung: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise im Verlauf von FRU- Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.
  • Seite 49 Entfernen des 4-Zellen-Akkus (64 Wh) VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 50 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des 4-Zellen-Akkus (64 Wh) und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. ANMERKUNG: Je nach Konfiguration Ihres Computers wird der Computer entweder mit einem 6-Zellen-Akku (90 Wh) oder einem 4-Zellen-Akku (64 Wh) ausgeliefert.
  • Seite 51 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des 6-Zellen-Akkus (90 Wh) und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. ANMERKUNG: Je nach Konfiguration Ihres Computers wird der Computer entweder mit einem 6-Zellen-Akku (90 Wh) oder einem 4-Zellen-Akku (64 Wh) ausgeliefert.
  • Seite 52 Abbildung 24. Einsetzen des 6-Zellen-Akkus (90 Wh) Schritte 1. Platzieren Sie den Akku auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem 6-Zellen-Akku (90 Wh) an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Setzen Sie die sechs Schrauben (M2x3.5) wieder ein, mit denen der 6-Zellen-Akku (90 Wh) an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 53 Abbildung 25. Entfernen des 64-Wh-Akkukabels Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das 64-Wh-Akkukabel am Anschluss auf dem 4-Zellen-Akku (64 Wh) befestigt ist. 2. Schieben Sie die Klammer, mit der das 64-Wh-Akkukabel am 4-Zellen-Akku (64 Wh) befestigt ist, nach unten. 3.
  • Seite 54 Abbildung 26. Installieren des 64-Wh-Akkukabels Schritte 1. Verbinden Sie das 64-Wh-Akkukabel mit dem 4-Zellen-Akku (64 Wh). 2. Schieben Sie die Klammer nach oben, um das 64-Wh-Akkukabel am 4-Zellen-Akku (64 Wh) zu befestigen. 3. Führen Sie das 64-Wh-Akkukabel durch die Kabelführungen des 4-Zellen-Akkus (64 Wh). Nächste Schritte 1.
  • Seite 55 ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den 4-Zellen-Akku (64 Wh) bzw.
  • Seite 56 Abbildung 28. Installieren des 90-Wh-Akkukabels Schritte 1. Verbinden Sie das 90-Wh-Akkukabel mit dem entsprechenden Anschluss am 6-Zellen-Akku (90 Wh). 2. Befestigen Sie das 90-Wh-Akkukabel mithilfe der Markierungen auf dem 6-Zellen-Akku (90 Wh) am 6-Zellen-Akku (90 Wh). 3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des 90-Wh-Akkukabels am entsprechenden Anschluss am 6-Zellen-Akku (90 Wh) an. 4.
  • Seite 57 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die linken und rechten Lautsprecher können nicht getrennt werden, um sie einzeln zu ersetzen. Wenn einer der Lautsprecher ausgetauscht werden muss, entsendet der Service sowohl die Lautsprecherbaugruppe als eine einzige wartbare Komponente. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 29.
  • Seite 58 Einbauen der Lautsprecher VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die linken und rechten Lautsprecher können nicht getrennt werden, um sie einzeln zu ersetzen. Wenn einer der Lautsprecher ausgetauscht werden muss, entsendet der Service die Lautsprecherbaugruppe als einzelne, wartungsfähige Komponente.
  • Seite 59 ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die vier Gummidichtungen im Steckplatz sitzen und korrekt auf den Lautsprechern installiert sind. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Schließen Sie das Stromkabel an seinem Anschluss auf der Systemplatine an. ANMERKUNG: Das Tastaturkabel sollte während des Verbindungsvorgangs über die Lautsprecher- und Antennenkabel geknickt werden.
  • Seite 60 Abbildung 31. Entfernen der Bildschirmbaugruppe 1 Abbildung 32. Entfernen der Bildschirmbaugruppe 2 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 61 Abbildung 33. Bildschirmbaugruppe Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das linke Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabels am entsprechenden Anschluss befestigt ist. 4.
  • Seite 62 Abbildung 34. Einbauen der Bildschirmbaugruppe 1 Abbildung 35. Einbauen der Bildschirmbaugruppe 2 Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach oben auf eine saubere und ebene Fläche. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 63 2. Richten Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an den Bildschirmscharnieren aus und platzieren Sie sie darunter. 3. Schließen Sie das linke Bildschirmscharnier und richten Sie die Schraubenbohrungen des linken Bildschirmscharniers an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 4. Bringen Sie die drei Schrauben (M2.5x5) zur Befestigung des linken Scharniers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 64 Abbildung 36. Entfernen der E/A-Platine Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bildschirmbaugruppenscharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 2. Öffnen Sie das Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das E/A-Platinenkabel vom Anschluss auf der E/A-Platine. 4.
  • Seite 65 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der E/A-Platine und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Abbildung 37. E/A-Platine einbauen Schritte 1.
  • Seite 66 ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer, die mit dem Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden. 7. Schließen Sie die Bildschirmscharniere und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 8. Bringen Sie die drei Schrauben (M2.5x5) zur Befestigung des Scharniers der Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 67 Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das E/A-Platinenkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das E/A-Platinenkabel vom Anschluss auf der E/A-Platine. 3. Lösen Sie das E/A-Platinenkabel von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren des E/A-Platinenkabels VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 68 Netzschalter Entfernen des Netzschalters VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 69 Abbildung 41. Entfernen des Netzschalters Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer, die mit dem Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden. 2.
  • Seite 70 Abbildung 42. Einbauen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Abbildung 43. Einbauen des Netzschalters Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz in der Handauflage/Tastatur-Baugruppe ein. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Netzschalter an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 71 ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer, die mit dem Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die E/A-Platine ein. 2. Installieren Sie den Lüfter. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 72 4. Trennen Sie das Netzadapter-Portkabel von seinem Anschluss auf der Systemplatine. 5. Entfernen Sie das Netzadapteranschlusskabel aus der Kabelführung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 6. Heben Sie den Netzadapteranschluss von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen des Netzadapteranschlusses VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 73 Kühlkörper Kühlkörper entfernen VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 74 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Hauptplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht werden, müssen Sie die im Kit enthaltene Wärmeleitpaste verwenden, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers und stellen das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar.
  • Seite 75 ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den 64-Wh-Akku bzw. den 90-Wh-Akku (je nach Modell).
  • Seite 76 11. M.2-SSD-Steckplatz Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Abbildung 49. Entfernen der Systemplatine 1 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 77 Abbildung 50. Entfernen der Systemplatine 2 Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x5), mit denen das Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das Scharnier der Bildschirmbaugruppe in einem 90-Grad-Winkel. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabels am entsprechenden Anschluss befestigt ist. 4.
  • Seite 78 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Hauptplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht wird, verwenden Sie die im Kit enthaltene Wärmeleitpaste, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. Abbildung 51. Systemplatinenbeschriftung 1. Lüfterkabelanschluss 2. Kabelanschluss der Bildschirmbaugruppe 3.
  • Seite 79 Abbildung 52. Einsetzen der Systemplatine 1 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 80 Abbildung 53. Einsetzen der Systemplatine 2 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Richten Sie die Anschlüsse auf der Hauptplatine an den Anschlussöffnungen auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 81 2. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 3. Installieren Sie den Lüfter. 4. Bauen Sie den Kühlkörper ein. ANMERKUNG: Wenn die Hauptplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht wird, verwenden Sie die im Kit enthaltene Wärmeleitpaste, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. 5. Bauen Sie den 64-Wh-Akku bzw.
  • Seite 82 Abbildung 54. Entfernen des Touchpads Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel vom Anschluss auf dem Touchpad. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 3. Lösen Sie das Touchpadkabel vom Touchpad. 4.
  • Seite 83 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 55. Installieren des Touchpads Schritte 1. Platzieren Sie das Touchpad auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Platzieren Sie die Touchpad-Halterung auf dem Touchpad und richten Sie die Schraubenbohrungen der Touchpad-Halterung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 84 Handauflage/Tastatur-Baugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 85 Abbildung 56. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handauflagen-Tastatur-Baugruppe. ANMERKUNG: Die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe umfasst die folgenden Komponenten: ● Handballenauflage ● Tastatur ● Wireless-Antenne (2) Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 86 Abbildung 57. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe zu installieren. ANMERKUNG: Die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe umfasst die folgenden Komponenten: ● Handballenauflage ● Tastatur ● Wireless-Antenne (2) Nächste Schritte 1.
  • Seite 87 ● Windows 11 Pro National Education (64 Bit) ● Windows 11 Home (64 Bit) Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...
  • Seite 88 BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen im BIOS-Setup sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 89 Abhängig von diesem Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 28. System-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (Übersicht)  Übersicht Inspiron 16 Plus 7640 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
  • Seite 90 Tabelle 28. System-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (Übersicht) (fortgesetzt) Übersicht Microcode Version Zeigt die Mikrocode-Version an. Intel® Hyper-Threading-fähig Zeigt an, ob der Prozessor Hyper-Threading-fähig (HT) ist. 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird. ARBEITSSPEICHER Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Computers an. Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Computers an.
  • Seite 91 Tabelle 29. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Enable Custom Mode Ermöglicht die Änderung der PK-, KEK-, db- und dbx- Sicherheitsschlüsseldatenbanken. Standardeinstellung: OFF (Aus) ANMERKUNG: Wenn der benutzerdefinierte Modus nicht aktiviert ist, werden alle in Bezug auf die Schlüssel vorgenommenen Änderungen nicht gespeichert. Custom Mode Key Management Ermöglicht die Auswahl der Schlüsseldatenbank.
  • Seite 92 Tabelle 30. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Enable Thunderbolt™ (and PCIe behind Aktiviert oder deaktiviert die Vorstartausführung von Options-ROMs von PCle- TBT) pre-boot modules Geräten, die über die Thunderbolt-Adapterfunktionen verbunden sind. Standardeinstellung: OFF (Aus) Miscellaneous Devices Aktiviert oder deaktiviert das Fingerabdrucklesegerät. Tabelle 31.
  • Seite 93 Konfiguration der Einstellungen für das Kühlungslüfter- und Prozessor- Wärmemanagement. Standardeinstellung: Optimiert USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Aktiviert oder deaktiviert das Reaktivieren eines Computers aus dem Standbymodus, Ruhezustand oder Ausschalten, wenn eine Dell USB-C-Dockingstation angeschlossen wird. Standardeinstellung: ON (Ein) BIOS-Setup...
  • Seite 94 Tabelle 34. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Block Sleep Ermöglicht oder verhindert das Blockieren des Energiesparmodus (S3) im Betriebssystem. Standardeinstellung: OFF (Aus) Lid Switch Enable Lid Switch Aktiviert oder deaktiviert den Abdeckungsschalter. Standardeinstellung: ON (Ein) Power On Lid Open Ermöglicht oder verhindert, dass der ausgeschaltete Computer hochgefahren wird, wenn der Deckel geöffnet wird.
  • Seite 95 Tabelle 36. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter System Password Ermöglicht dem Benutzer das Festlegen, Ändern oder Löschen des Systemkennworts. M.2 PCIe SSD-0 Ermöglicht dem Benutzer das Festlegen, Ändern oder Löschen des Kennworts für den internen Speicher. Password Configuration Großbuchstaben: A-Z Das Kennwort muss mindestens einen Großbuchstaben enthalten.
  • Seite 96 Aktiviert oder deaktiviert die Wiederherstellung des Cloud-Service-Betriebssystems, wenn das Hauptbetriebssystem nicht innerhalb der Anzahl von Ausfällen bootet, die gleich oder größer als der von Dell Auto OS Recovery Threshold angegebene Wert ist, und der lokale Service nicht bootet oder nicht installiert ist.
  • Seite 97 Tabelle 39. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Standardeinstellung: ON (Ein) Lock Mode Wählt den Sperrmodus aus. Standardeinstellung: Lock Mode Secondary. Keyboard Illumination Ermöglicht die Auswahl der Einstellungen für die Tastaturbeleuchtung. Standardeinstellung: Bright Keyboard Backlight Timeout on AC Ermöglicht die Auswahl des Timeout-Werts für die Tastaturhintergrundbeleuchtung, wenn ein Netzadapter an den Computer angeschlossen ist.
  • Seite 98 Tabelle 41. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization Support“ (fortgesetzt) Unterstützung der Virtualisierung DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren Aktiviert oder deaktiviert den DMA-Schutz vor dem Start für interne und externe Anschlüsse. Standardeinstellung: ON (Ein) BS-Kernel-DMA-Unterstützung aktivieren Aktiviert oder deaktiviert den Kernel-DMA-Schutz für interne und externe Anschlüsse.
  • Seite 99 F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob BIOS FLASH UPDATE als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 100 Um Ihr BIOS über das einmalige F12-Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes: ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ●...
  • Seite 101 Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System-BIOS oder System-Setup die Option Sicherheit aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm Sicherheit wird angezeigt. 2. Wählen Sie System/Administratorkennwort und erstellen Sie ein Passwort im Feld Neues Passwort eingeben. Verwenden Sie zum Zuweisen des Systemkennworts die folgenden Richtlinien: ●...
  • Seite 102 Bodenabdeckung wieder an. Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zur Vorgehensweise beim Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder Ihrer Anwendung.
  • Seite 103 ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
  • Seite 104 Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
  • Seite 105 Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
  • Seite 106 ANMERKUNG: Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet. Systemdiagnoseanzeigen Inspiron 16 Plus 7640In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des Inspiron 16 Plus 7640-Systems aufgeführt.
  • Seite 107 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit installiertem Windows- Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 108 6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. Troubleshooting...
  • Seite 109 Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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