HP WEBCAM 3100 Benutzerhandbuch Seite 22

Problem
Die
Webcam-Soundwiedergabe
ist nicht mit der
Webcam-Videowiedergabe
synchronisiert
Bei Verwendung der Webcam
mit SKYPE treten Probleme auf
Bei der Ausführung von
SKYPE sehe ich einen leeren
statischen Bildschirm
Das Webcam-Mikrofon
funktioniert nicht mit SKYPE
Es sind mehrere USB Video
Device-Optionen verfügbar.
Welche ist die richtige?
Benötigen Sie weitere Hilfe? In der im Lieferumfang Ihrer Webcam enthaltenen Garantiebeschreibung finden Sie
die Telefonnummern und Website-Informationen des Kundendiensts.
18
Benutzerhandbuch für HP Webcam 3100/3110
Lösung
Wählen Sie im Fenster für die Videoaufnahme die Auflösungsliste in der oberen
rechten Ecke und dann die Einstellung 640x480, um Video- und
Audiowiedergabe zu synchronisieren. Versuchen Sie nach der
Synchronisierung von Audio- und Videowiedergabe, die Auflösung auf die
nächste Stufe zu setzen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, verwenden Sie
die vorherige Auflösungseinstellung.
1 Prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, um sicherzustellen, dass Sie die
aktuelle Version von SKYPE installiert haben.
2 Überprüfen Sie die Mikrofon- und Videoeinstellungen. Sie sollten auf USB
Video Device (Windows XP) oder HP Webcam 3100 (BK356AA)/
3110 (BK357AA) (Windows Vista oder Windows 7) gesetzt werden.
Achten Sie nach Herstellen einer Verbindung darauf, dass das Videogerät auf
USB Video Device (Windows XP) oder HP Webcam 3100 (BK356AA)/
3110 (BK357AA) (Windows Vista oder Windows 7) gesetzt ist.
1 Wählen Sie Anrufen > Audioeinstellungen.
2 Stellen Sie sicher, dass als Mikrofon USB Video Device (Windows XP) oder
HP Webcam 3100 (BK356AA)/3110 (BK357AA) (Windows Vista
oder Windows 7) eingestellt ist.
3 Ziehen Sie den Regler Mikrofon Lautstärke nach Hoch, um die
Lautstärke heraufzusetzen.
4 Klicken Sie auf Speichern. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung
herzustellen.
Es sind mehrere Videogeräte mit Ihrem PC verbunden. Versuchen Sie, die
Optionen einzeln auszuwählen und die Webcam zu verwenden. Wenn die
Webcam ordnungsgemäß funktioniert, haben Sie die richtige Option
ausgewählt. Funktioniert die Webcam nicht, wählen Sie eine der anderen
Optionen, bis Sie die richtige Einstellung für die Webcam ermittelt haben.