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Problem mit dem Zahlungsmodul
Der Drucker funktioniert nicht.
QR-Code/Barcode-Sensor
Der Drucker funktioniert nicht.
Der COM-Port funktioniert nicht normal.
Windows-Probleme
Wie wird eine Anwendung deinstalliert?
Vergewissern Sie sich, dass genügend Belegpapier im Drucker vorhanden ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Belegpapier richtig in den Drucker eingelegt ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Deckel des Faches für das Belegpapier geschlossen ist.
Überprüfen Sie den Status der Netz- und Signalkabelverbindung und starten Sie das Gerät neu.
Drücken Sie die Taste „Selbsttest", um zu prüfen, ob der Drucker funktioniert. Das Problem liegt
nicht am Drucker, wenn er jetzt druckt.
Überprüfen Sie den Status der Netz- und Signalkabelverbindung und starten Sie das Gerät neu.
Bei schlechten Erkennungsergebnisse müssen Sie den Sensor mit einem weichen, feuchten Tuch
reinigen, anschließend die Feuchtigkeit abwischen und es dann erneut versuchen.
Überprüfen Sie die eingestellte Baudrate und die Portnummern der beiden Geräte.
Überprüfen Sie den USB-Treiber im Menü Gerätemanager.
•
Überprüfen Sie, ob USB/Seriell-Adapter im MenüGerätemanager – USB-Controller
vorhanden ist.
•
Falls USB/Seriell-Adapter vorhanden ist, befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, um
den Treiber zu aktualisieren.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Gerät, um Treiber aktualisieren auszuwählen.
1
Wählen Sie die START-Schaltfläche von Windows (
2
Wählen Sie zuerst in der Liste eine App, die gelöscht werden soll, und dann Deinstall. aus.
1
2
4
3
) →
→ Apps → Apps und Funktionen.
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