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SAMSUNG KIOSK – Benutzerhandbuch
KMC-W (KM24C-3, KM24C-C, KM24C-5)
Die Farbe und das Aussehen können sich je nach Gerät unterscheiden, und der Inhalt dieses
Handbuchs kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden, um die Leistung zu verbessern.
Das Gerät sollte nicht mehr als 16 Stunden täglich verwendet werden. Der Garantieanspruch
entfällt, wenn das Gerät mehr als 16 Stunden pro Tag verwendet wird.
Verwaltungskosten werden abgerechnet, wenn:
(a) auf Ihren Wunsch ein Techniker zu Ihnen geschickt und dann festgestellt wird, dass kein
Defekt des Geräts vorliegt (d. h. wenn das Benutzerhandbuch nicht gelesen wurde).
(b) Sie das Gerät in eine Reparaturwerkstatt bringen und dann festgestellt wird, dass kein
Defekt des Geräts vorliegt (d. h. wenn das Benutzerhandbuch nicht gelesen wurde).
Die Höhe eventuell anfallender Verwaltungsgebühren wird Ihnen vor dem Besuch des Technikers
mitgeteilt.
© Samsung
Samsung ist Inhaber der Urheberrechte an diesem Handbuch. Das Verwenden dieses Handbuchs und seine teilweise oder vollständige Vervielfältigung sind ohne Genehmigung von Samsung untersagt.
Andere Marken als die von Samsung sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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Verwandte Anleitungen für Samsung KIOSK KMC-W
Inhaltszusammenfassung für Samsung KIOSK KMC-W
- Seite 1 Die Höhe eventuell anfallender Verwaltungsgebühren wird Ihnen vor dem Besuch des Technikers mitgeteilt. © Samsung Samsung ist Inhaber der Urheberrechte an diesem Handbuch. Das Verwenden dieses Handbuchs und seine teilweise oder vollständige Vervielfältigung sind ohne Genehmigung von Samsung untersagt. Andere Marken als die von Samsung sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
- Seite 2 27 Montieren der Wandhalterung 17 Sicherheitshinweise 3 Spezifikationen des Wandhalterungskits (VESA) 17 Sicherheitssymbole 3 Handbuch zur Fehlerbehebung Elektrizität und Sicherheit 4 Installation 5 Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung Grundlagen Funktion 7 Kundenservicecenter 28 Reinigung 9 Überprüfen Sie die folgenden Punkte. 28 Touchscreen 18 Vorsichtsmaßnahmen bei der Verwendung des Datensicherheitshinweise 10 Wiederherstellungsfunktion von Windows 31...
- Seite 3 Kapitel 01 Vor Inbetriebnahme des Geräts Sicherheitshinweise VORSICHT GEFAHR DURCH STROMSCHLAG NICHT ÖFFNEN Die folgenden Sicherheitshinweise dienen dazu, Ihre persönliche Sicherheit zu gewährleisten VORSICHT: UM DAS RISIKO EINES STROMSCHLAGS ZU VERRINGERN, DÜRFEN SIE DIE und Sachschäden zu vermeiden. Bitte lesen Sie die folgenden Punkte, um die ordnungsgemäße ABDECKUNG (ODER RÜCKSEITE) NICHT ÖFFNEN.
- Seite 4 Elektrizität und Sicherheit Stecken Sie den Netzstecker ganz hinein, sodass er nicht locker sitzt. Eine instabile Verbindung kann einen Brand verursachen. " Die folgenden Abbildungen dienen nur als Referenz. Reale Situationen können sich von den in Entfernen Sie Staub an den Steckerstiften oder in der Steckdose mit einem den Abbildungen gezeigten unterscheiden.
- Seite 5 Risiko einer Überhitzung aufgrund des Überstroms, was zu Unfällen Eine erhöhte Innentemperatur kann einen Brand verursachen. führen kann. Verwenden Sie nur das von Samsung mit dem Gerät gelieferte Netzkabel. Verwenden Sie das Netzkabel nicht mit anderen Geräten. Stellen Sie das Gerät nicht an einem schlecht belüfteten Ort wie Dies kann zu einem elektrischen Schlag oder Brand führen.
- Seite 6 Wenn das Gerät an einem ungewöhnlichen Ort installiert wird, kann die Umgebung zu einem ernsthaften Qualitätsproblem führen. Wenden Sie sich daher vor der Installation unbedingt an das Samsung Kundenservicecenter. (Orte, an denen viele Feinstäube entstehen, Orte, an denen Chemikalien verwendet werden, Orte mit zu hohen oder niedrigen Temperaturen, Orte mit viel Feuchtigkeit oder Wasser, Transportmittel wie Fahrzeuge, Flughäfen und Bahnhöfe, die lange Zeit...
- Seite 7 Eine erhöhte Innentemperatur kann einen Brand verursachen. Warnung Wenn das Gerät ein seltsames Geräusch, Brandgeruch oder Rauch von sich gibt, ziehen Sie sofort das Netzkabel ab und wenden sich an Ihr Samsung Kundenservicecenter. Setzen Sie das Gerät keinen Stößen aus.
- Seite 8 Sie das Gerät nicht selbst. kann zum Einbrennen von Nachbildern oder Pixelfehlern führen. • Wenden Sie sich zur Reparatur an das Samsung Kundendienstcenter. Wenn Sie das Gerät längere Zeit nicht benutzen, aktivieren Sie den Energiesparmodus • Dies kann zu einem elektrischen Schlag oder Brand führen.
- Seite 9 Reinigung Wischen Sie vorsichtig mit einem weichen und trockenen Tuch, mit z. B. superfeinen Fasern oder aus Baumwollflanell, da die Oberfläche des Geräts und der Bildschirm anfällig für Kratzer sind. Warnung • Die Oberfläche des Geräts könnte beschädigt werden oder die Markierungen könnten gelöscht werden. Sprühen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf das Gerät.
- Seite 10 Darüber hinaus kann die Kapazitätsangabe in Windows noch geringer sein, da sich einige Programme, wie z. B. Samsung Recovery, in einem versteckten Bereich der Festplatte befinden können. Samsung haftet nicht für Datenverluste. Sein Sie aufmerksam, damit Sie keine wichtigen Daten verlieren und sichern Sie Ihre Daten, um einen solchen Datenverlust zu verhindern. Angabe der Systemspeicherkapazität Die in Windows verfügbare Speicherkapazität ist geringer als die tatsächliche Speicherkapazität.
- Seite 11 Kapitel 02 Vorbereitung Überprüfen des Lieferumfangs Anzeige $ Wenn Komponenten fehlen, wenden Sie sich an den Anbieter, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. $ Das Aussehen der tatsächlichen Kurzanleitung zur Konfiguration Garantiekarte Aufsichtsrechtliche Hinweise Netzkabel Komponenten kann von den Abbildungen abweichen. $ Welche Komponenten mitgeliefert werden, hängt vom jeweiligen Modell und Land ab.
- Seite 12 Connection Box " In der Connection Box, die separat erworben werden muss, sind die folgenden Komponenten enthalten. Steckdosenleiste OCM-Kabel 7 Schrauben (M4 , L12) 11 Schrauben (M3, L5) 2 Stk. Blechverkleidung EFT-Klemmendeckelhalter 2 Schrauben(M3, L8) Anleitung für EFT-Klemmenhalter...
- Seite 13 Display einschalten. Drücken Sie dazu auf die JOG-Taste auf der Rückseite des Displays. Zusätzlicher Raum zum Einbau eines optionalen Zahlungsmoduls. Einbauraum für • EFT-Klemme (der Klemmendeckelhalter ist für dieses Modul vorgesehen) optionale Module " Samsung bietet keine optionalen Module an und verkauft auch keine.
- Seite 14 Box montiert ist. (Siehe Seite 13) " Ein zwangsweiser Shutdown und ein Shutdown aufgrund einer Störung können zu einer Drücken Sie NACH UNTEN Beschädigung von Daten führen, und Samsung übernimmt keine Haftung für solche beschädigten auf (Select) Daten. " Der erste Startvorgang kann wegen der Prozesses zur Startoptimierung bis zu 30 Sekunden dauern.
- Seite 15 Anschlüsse Anschlüsse Beschreibung 20 VDC Dieser Anschluss dient zum Anschluss des Display-Netzteils. TOUCH Dieser Anschluss ist für Sie funktionslos. Anzeige " Er wird nur für einen Funktionstest in der Produktion verwendet. Anschließen an ein USB-Gerät. (SERVICE) " Die Farbe und das Aussehen können sich je nach Gerät unterscheiden, "...
- Seite 16 Dieses Gerät kann mit dem exklusiven Samsung-Ständer installiert und verwendet werden, der von mindestens 15 mm Abstand zwischen dem Gerät und der Wandfläche, damit Samsung Electronics separat verkauft wird, es kann jedoch auch an der Wand montiert werden. eine ausreichende Belüftung gewährleistet ist, und stellen Sie sicher, dass " Verwenden Sie dieses Modell nicht, wenn es an einer Decke, einem Boden oder einem Tisch die Umgebungstemperatur stets unterhalb von 35 °C.
- Seite 17 Wir empfehlen Ihnen, sich beim Anbringen der Wandhalterung von einem Techniker helfen zu lassen. • Samsung ist nicht verantwortlich für Schäden am Gerät und für Verletzungen, die Ihnen oder anderen Personen durch die Installation des Geräts ohne fachkundige Hilfe entstehen. Spezifikationen des Wandhalterungskits (VESA) Montieren Sie die Wandhalterung an einer festen Wand, die senkrecht zum Boden steht.
- Seite 18 Kapitel 03 Grundlagen Touchscreen Tipps zur Verwendung des Touchscreens • Sehr leichte Berührungen des Touchscreens werden möglicherweise nicht erkannt. Berühren Sie den Touchscreen mit Ihren Fingern, um verschiedene Aktionen auszuführen. • Beste Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie die Elemente auf dem Touchscreen exakt antippen. •...
- Seite 19 Gesten auf dem Touchscreen Berühren und halten (Rechtsklick) Berühren und halten Sie Ihren Finger den Touchscreen, um zusätzliche Optionen für ein Element zu verwenden. Tippen Tippen Sie auf den Touchscreen, um Menüs, Optionen oder Anwendungen auszuwählen. " Das ist ähnlich wie das Klicken auf eine Maustaste. Ziehen Um ein Element an eine andere Position zu verschieben, müssen Sie es zuerst berühren und halten, und es dann auf...
- Seite 20 Eingabe von Text Blättern Wischen Sie auf dem Touchscreen, um nach oben, unten, Verwenden Sie die Bildschirmtastatur, um Text einzugeben. links oder rechts zu blättern. Zum Öffnen der Bildschirmtastatur wählen Sie auf der Taskleiste. " Einige Sprachen werden von der virtuellen Tastatur nicht unterstützt. Um Text einzugeben, stellen Sie eine der unterstützten Sprachen als Eingabesprache ein.
- Seite 21 Eingeben von Großbuchstaben Wählen Sie ↑, bevor Sie ein Zeichen eingeben. Doppeltippen, um auf Großbuchstaben umzuschalten. Ändern der Tastatursprache Hinzufügen von Tastaturen hinzu, um Text in anderen Sprachen einzugeben. Wählen Sie zuerst → , dann Eine Sprache hinzufügen unter Bevorzugte Sprachen und schließlich eine Sprache aus. Sie können die Eingabesprache mit der Taste für die Eingabesprach auf der Bildschirmtastatur wechseln.
- Seite 22 Windows Info-Center Mit dem Info-Center von Windows 10 können Sie Systembenachrichtigungen über z. B. Zur Steuerung dieses Geräts wird Microsoft Windows verwendet. Aktualisierungen, sowie E-Mails und Push-Benachrichtigungen von Social Media empfangen. Sie " Die Bilder und die verfügbaren Funktionen können sich je nach Modell und Betriebssystem können damit auch bequem Einstellungen durchführen. Zum Beispiel können Sie die Einstellungen unterscheiden.
- Seite 23 Aufrufen des BIOS Ziehen Sie den Schieberegler auf die gewünschte Lautstärke. Schalten Sie das Gerät ein. Drücken Sie, bevor das Samsung-Logo angezeigt wird, mehrmals auf die Taste F2. • Wenn das Gerät passwortgeschützt ist, drücken Sie mehrmals auf die F2-Taste mehrmals, bevor das Passwortfenster angezeigt wird.
- Seite 24 Ändern der Startreihenfolge im BIOS-Setup. Sie können die BIOS-Einstellungen mit der Tastatur oder der Maus ändern. Schalten Sie das Gerät ein. Drücken Sie, bevor das Samsung-Logo angezeigt wird, mehrmals auf die Taste F2. Öffnen Sie das Boot-Menü. Wählen Sie Boot Device Priority.
- Seite 25 Kapitel 04 Menü Funktionstastenhilfe → Bild Beschreibung Bildmodus anwenden Stellen Sie hiermit eine optimale Bildqualität für Ihre Arbeitsumgebung ein. • Benutzerdef.: Passen Sie den Kontrast und die Helligkeit nach Bedarf an. • Standard: Stellen Sie hiermit die Bildqualität für den Standardeinsatz ein. Helligkeit Passen Sie die Helligkeit an. Je näher der Wert an 100 liegt, desto heller ist der Bildschirm.
- Seite 26 OnScreen Display Beschreibung Transparenz Configure the transparency of the menu windows. Sprache Hiermit können Sie die Menüsprache festlegen. • Die ausgewählte Sprache gilt nur für das Menü. Anz. dauer Stellen Sie ein, wie lange das Menüfenster auf dem Bildschirm bleibt, wenn es nicht verwendet wird.
- Seite 27 Aktualisieren Sie die Software unter Verwendung einer Aktualisierungsdatei auf einem USB-Gerät. Das USB-Gerät muss mit dem mit SERVICE beschrifteten USB-Port verbunden werden. Speichern Sie die Aktualisierungsdatei (im Format .bin), die Sie von der Samsung Website (http://www.samsung.com/sec) heruntergeladen haben, auf einem USB-Gerät.
- Seite 28 Kapitel 05 Handbuch zur Fehlerbehebung Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung Kundenservicecenter Überprüfen Sie die folgenden Punkte. $ Befolgen Sie die Anweisungen auf der rechten Seite, um Ihr Produkt zu testen, bevor Sie den Bildschirmprobleme Dienst in Anspruch nehmen. Wenn Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.
- Seite 29 Bildschirmprobleme Ändern Sie in den Windows-Anzeigeeinstellungen die Anzeigeausrichtung in „Hochformat“. Für den Zugriff auf die Anzeigeeinstellungen stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Der Bildschirm ist im querformat. • Halten Sie Ihren Finger auf den Desktop und tippen Sie dann auf Anzeigeeinstellungen. •...
- Seite 30 Problem mit dem Zahlungsmodul Der Drucker funktioniert nicht. Vergewissern Sie sich, dass genügend Belegpapier im Drucker vorhanden ist. Vergewissern Sie sich, dass das Belegpapier richtig in den Drucker eingelegt ist. Vergewissern Sie sich, dass der Deckel des Faches für das Belegpapier geschlossen ist. Überprüfen Sie den Status der Netz- und Signalkabelverbindung und starten Sie das Gerät neu.
- Seite 31 Wiederherstellungsfunktion von Windows Installieren Sie Windows mithilfe der Wiederherstellungsfunktion von Windows neu, falls das Gerät die Wiederherstellungsanwendung von Samsung nicht unterstützt. Wenn Sie Windows neu installieren, werden alle auf dem Gerät gespeicherten Daten gelöscht. Sichern Sie Anwendungen und persönliche Daten auf einem externen Speichermedium, bevor Sie Windows neu installieren.
- Seite 32 Sehen Sie auf dem Aufkleber auf der Rückseite des dies zu vermeiden, wird empfohlen, dass Sie die für Ihr Gerät angegebene optimale Auflösung Stromversorgung Geräts nach, da sich die Standardspannung von auswählen. Land zu Land unterscheiden kann. " Detaillierte technischen Daten des Geräts finden Sie auf der Website von Samsung. Temperatur: 0 °C - 40 °C (32 °F - 104 °F) * Halten Sie für die Installation des Gehäuses die Betrieb Innentemperatur bei 35 °C oder weniger. Luftfeuchtigkeit: 10 % bis 80 %, nicht...
- Seite 33 Verwendung von Zubehör oder separat gekauftem Gerät, das nicht von Samsung freigegeben ist Kein Produktdefekt • Reparatur durch eine Person, bei der es sich nicht um einen Techniker eines von Samsung beauftragten Serviceanbieters oder eines Partners von Samsung Electronics Co., Ltd. handelt. Reinigung, Anpassung, Erklärung, Neuinstallation o. ä. des Geräts •...
- Seite 34 TIME Mit der Zeit steigt die Spannungsdifferenz zwischen diesen Elektroden weiter an und verringert so das Flüssigkristall. 20:30 20:30 SAMSUNG SAMSUNG In diesem Fall kann beim Wechsel der Bilder das vorherige Bild als Nachbild auf dem Bildschirm 21:10 21:10 zurückbleiben.
- Seite 35 Lizenzen Open Source License Notice Open Source used in this product can be found on the following webpage (https://opensource.samsung.com).