So Ermitteln Sie Die Kontakt/Helpdesk-Nr; Fehlerdiagnose Und -Beseitigung; Übersicht: Fehlerdiagnose Und -Beseitigung; So Prüfen Sie Das Fehlerprotokoll - Daikin Altherma EHYHBH08AA Referenzhandbuch Für Den Benutzer

9 Fehlerdiagnose und -beseitigung

8.2 So ermitteln Sie die Kontakt/
Helpdesk-Nr.
Voraussetzung: Sie haben
"Erweiterter Endbenutzer" eingestellt.
1 Gehen Sie zu [6.3.2]: > Information > Störungsbehandlung >
Kontakt/Helpdesk-Nr..
9 Fehlerdiagnose und -
beseitigung
9.1 Übersicht: Fehlerdiagnose und -
beseitigung
Wenn ein Fehler auftritt, wird
können drücken, um weitere Informationen über den Fehler
anzuzeigen.
Versuchen Sie bei Auftreten
Symptome, das Problem selbst zu lösen. Wenden Sie sich bei allen
anderen Problemen an Ihren Monteur. Die Kontakt/Helpdesk-Nr.
kann an der Bedieneinheit angezeigt werden.
9.2 So prüfen Sie das Fehlerprotokoll
Voraussetzung: Nur verfügbar, wenn
angezeigt wird.
1 Gehen Sie zu [6.3.1]: > Information > Störungsbehandlung >
Fehlerprotokoll.
9.3 So prüfen Sie den
Warnungsspeicher
Voraussetzung: Nur verfügbar, wenn
angezeigt wird.
1 Gehen Sie zu [6.3.1]: > Information > Störungsbehandlung >
Warnungsprotokoll.
9.4 Symptom: Ihnen ist in Ihrem
Wohnzimmer zu kalt (warm)
Mögliche Ursache
Die Soll-Raumtemperatur ist zu
niedrig (hoch).
Die Soll-Raumtemperatur kann
nicht erreicht werden.
Referenzhandbuch für den Benutzer
26
die Zugriffserlaubnisstufe auf
auf der Startseite angezeigt. Sie
der nachfolgend aufgeführten
auf den Startseiten
auf den Startseiten
Abhilfe
Erhöhen (verringern) Sie die Soll-
Raumtemperatur.
Wenn das Problem täglich
wiederkehrt, gehen Sie wie folgt
vor:
▪ Erhöhen (verringern) Sie den
Raumtemperatur-
Voreinstellwert.
▪ Passen Sie das
Raumtemperatur-Programm
an.
Erhöhen Sie die Soll-
Vorlauftemperatur abhängig vom
Wärme-Emittertyp.
9.5 Symptom: Das Wasser am
Wasserhahn ist zu kalt
Mögliche Ursache
Aufgrund eines ungewöhnlich
hohen Verbrauchs steht kein
Brauchwasser mehr bereit.
Die Soll-
Brauchwasserspeichertemperatu
r ist zu niedrig.
9.6 Symptom: Wärmepumpenausfall
Wenn die Wärmepumpe ausfällt, kann der Gaskessel als Not-
Reserveheizung genutzt und entweder automatisch oder nicht
automatisch den gesamten Heizbedarf übernehmen. Wenn die
Notfallautomatik aktiviert ist und die Wärmepumpe ausfällt,
übernimmt der Kessel automatisch den gesamten Heizbedarf. Fällt
die Wärmepumpe bei nicht aktivierter Notfallautomatik aus, dann
werden der Brauchwasser- und Raumheizungsbetrieb gestoppt und
müssen von Hand neu gestartet werden. Sie werden an der
Bedieneinheit zur Bestätigung aufgefordert, ob der Kessel den
gesamten Heizbedarf übernehmen soll oder nicht. Bei einem Ausfall
der Wärmepumpe erscheint auf der Bedieneinheit das Symbol
Mögliche Ursache
Wärmepumpe ist beschädigt.
INFORMATION
Bei einer Übernahme der gesamten Heizleistung durch
den Boiler steigt der Gasverbrauch beträchtlich an.
EHYHBH05AA + EHYHBH/X05+08AA + EHYKOMB33AA
Abhilfe
Wenn Sie sofort Brauchwasser
benötigen, aktivieren Sie den
Brauchwasserspeicher-
Zusatzheizungsmodus. Dies
verbraucht jedoch zusätzliche
Energie.
Wenn Sie warten können,
umgehen Sie die aktive oder
nächste programmierte Soll-
Temperatur, so dass
ausnahmsweise mehr
Warmwasser erzeugt wird.
Wenn das Problem täglich
wiederkehrt, gehen Sie wie folgt
vor:
▪ Erhöhen Sie die den
Brauchwasserspeichertemper
atur-Voreinstellwert.
▪ Passen Sie das
Brauchwasserspeichertemper
atur-Programm an. Beispiel:
Programmieren Sie eine
zusätzliche Erwärmung des
Brauchwasserspeichers
tagsüber auf einen
Voreinstellwert (Speicher Eco
= niedrigere
Speichertemperatur).
.
Abhilfe
▪ Drücken Sie , um sich eine
Problembeschreibung
anzeigen zu lassen.
▪ Drücken Sie erneut.
▪ Wählen Sie , um eine
Übernahme der gesamten
Heizleistung durch den Kessel
zu bestätigen.
▪ Informieren Sie für eine
Reparatur der Wärmepumpe
Ihren örtlichen Händler.
Daikin Altherma hybrid-Wärmepumpe
4P355632-1A – 2016.02