BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Anleitung zur Fehlerbehebung für Endbenutzer Wenn ein Ladefehler auftritt, kann der Benutzer den Fehlerzustand durch die folgenden Schritte beheben. Zustände Anleitung zur Fehlerbehebung Schwarzer Bildschirm Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler Im Boot- oder Servicebildschirm blockiert Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler Die Anzeigeseite kehrt vom Ein-...
Zustände Anleitung zur Fehlerbehebung Blockiert auf SOC (Ladezustand) Überprüfen Sie an der Ladeanschlussanzeige für das Elektrofahrzeug oder am 100% oder 0% Abrechnungsseite Messgerät, ob die volle Ladung und der Soll-Ladegrenzwert erreicht ist oder ohne Aufladung vor der Standardladezeit gestoppt hat* Ziehen Sie das Ladekabel ab und versuchen Sie es erneut Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler Der Ladevorgang ist abgeschlos-...
BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Fehlersuche - Kein Statuscode Zustände Anleitung zur Fehlerbehebung Schwarzer Bildschirm Falsche Eingangsleistung oder Anschlussfehler, sorgen Sie für eine korrekte Stromzufuhr und setzen Sie die Stromversorgung zurück Hilfsstrom des Ladegeräts, Display oder andere Fehler. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler Im Boot- oder Servicebildschirm Update oder Selbsttest des Systems läuft, bitte warten...
Zustände Anleitung zur Fehlerbehebung Der Ladevorgang ist abgeschlos- Entriegeln Sie das Elektrofahrzeug, drücken Sie die Taste der HV-Ladean- sen, aber das Ladegerät hat das schlussabdeckung und versuchen Sie erneut, den Stecker zu ziehen* Elektrofahrzeug nicht freigegeben Schalten Sie den Startschalter ein und aus, und versuchen Sie dann erneut, den Stecker zu ziehen Verriegeln Sie die Türen des Elektrofahrzeugs und öffnen Sie sie wieder, und versuchen Sie dann erneut, den Stecker zu ziehen...
BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Fehlerbehebung - Warncodeformular Statuscode Zustände Methoden zur Fehlerbehebung 012200 → 012214 Anormale Eingangsspan- Das Aufladen kann bei normaler Versorgung durch nung das Stromnetz aktiviert werden Überprüfen Sie die Eingangsleistung oder schalten Sie das Ladegerät aus und starten Sie es neu Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler 012223 →...
Statuscode Zustände Methoden zur Fehlerbehebung 012304 Kommunikationsfehler Sorgen Sie für eine zuverlässige Ethernet-Kabel- zwischen Schaltschrank verbindung zwischen den Schränken und Ladesteckerschrank Wenn das grüne Licht am Schaltschrank nicht ste- tig leuchtet, setzen Sie ihn zurück Bitte wenden Sie sich für weitere Anweisungen an Ihren Händler (013-XXX) Fehlerbehebung - Meldungscode vom Ladegerät Code 013-XXX enthält Einrichtungs-, Wartungs- oder Referenzhinweismeldungen, die im Allgemeinen...
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BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Wenn der Ladevorgang nicht gestartet werden kann und das Messgerät des Elektrofahrzeugs oder die Ladeanzeige einen anormalen Status oder Fehlermeldungen anzeigt, lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch Ihres Elektrofahrzeugs zur Fehlerbehebung Wenden Sie sich nach Abziehen des Ladekabels an das zuständige Personal, um das Ladegerät auszuschalten, neu zu starten und es dann erneut zu versuchen Wenn der Ladevorgang beendet ist, aber das Ladekabel nicht abgezogen werden kann, folgen Sie den Anweisungen im Benutzerhandbuch des Elektrofahrzeugs, und drücken Sie die Entriegelungs-...
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Statuscode Zustände Methoden zur Fehlerbehebung 23847 Timeout beim Isolations- Ziehen Sie das Ladekabel ab und versuchen Sie es erneut test des Ladekabels Ziehen Sie das Ladekabel ab, starten Sie das La- degerät neu und versuchen Sie es erneut 23889 Störgeräusche oder ein Ziehen Sie das Ladekabel ab, starten Sie das BMS vom Elektrofahrzeug ab- am Elektrofahrzeug neu, und versuchen Sie es erneut...
BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung (033-XXX) Fehlerbehebung-Meldungscode vom Ladegerätnetz 033-XXX enthält Meldungen vom Server der Ladesteuerung, auf dem die intelligente Fernsteuerung läuft. Bitte befolgen Sie das Fernbedienungsverfahren oder wenden Sie sich an das zuständige Personal, um die Aufladung zu veranlassen. Statuscode Zustände Methoden zur Fehlersuche...
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Statuscode Beschreibung 012254 Gemeinsamer Speicher kann nicht erstellt werden 012255 CSU-Initialisierung fehlgeschlagen 012256 Wechselstrom-Erdschluss 012257 MCU-Selbsttest Fehler 012258 Relaisselbsttest Fehler 012260 CCS Erdschlusserkennungs-Timeout (GFD) 012262 System Wechselstrom L1 Ausgang Kurzschluss 012263 Netzteil Duplikat-ID 012264 Kurzschluss am Netzteilausgang 012265 Netzteil Entladung anormal 012266 Netzteil Gleichstromseite Abschaltung 012267...
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BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Statuscode Beschreibung 012274 Netzteil-ID Wiederholung 012275 Netzteil stark ungleichmäßiger Strom 012276 Netzteil Dreiphasen-Eingang unzureichend 012277 Netzteil Dreiphasen-Ausgang Ungleichgewicht 012278 Netzteil FFC-Seite Abschaltung 012279 KEINE Netzteil-Ressource 012280 Selbsttest fehlgeschlagen aufgrund der Kommunikation eines Fehlers der Relaisplatine 012281 Selbsttest fehlgeschlagen aufgrund der Kommunikation eines Fehlers der Lüfterplatine 012282...
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Statuscode Beschreibung 012294 Wechselstromeingang ovp 012295 Wechselstromeingang UVP 012297 CCS Erdschlusserkennung - Warnung 012299 System AC L2 Ausgang OCP 012300 System AC L3 Ausgang OCP 012301 System AC L2 Ausgang Kurzschluss 012302 System AC L3 Ausgang Kurzschluss 012303 CCS Flüssigkeitskühler Wasserstandswarnung 012304 vom Schaltschrank getrennt 012305...
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Statuscode Beschreibung 012343 Selbsttest des Neigungssensors fehlgeschlagen 012344 Messgerät IC Kommunikation Timeout 012345 Pilot negativer Fehler 012346 Netzteil Kommunikationsfehler mit CSU 012347 Wechselspannung: Lokaler Power-Sharing-Kommunikationsfehler (Slave trennt die Ver- bindung zum Master) 012348 Kühler Alarm Ausfall 012352 Timeout bei der Kommunikation mit dem Zahlungssystem 012353 Messgerät Slave Los Link 012354...
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Statuscode Beschreibung 023882 CCS_CAN_MSG_Unrecognized_CMD_ID 023883 CCS_SECC_DIN_Msg_Decode_Error 023884 CCS_SECC_DIN_Msg_Encode_Error 023885 CCS_SECC_ISO1_Msg_Decode_Error 023886 CCS_SECC_ISO1_Msg_Encode_Error 023887 CCS_SECC_ISO2_Msg_Decode_Error 023888 CCS_SECC_ISO2_Msg_Encode_Error 023889 CCS_SECC_CP_State_Error 023890 CCS_SECC_Unexpected_60V_Before_Charing_Error 023891 CCS_SECC_Not_Ready_For_Charging 023892 CCS_SECC_TIMEOUT_QCA7000_COMM (Der Firmwarecode des QCA7000 ist möglic- herweise noch nicht installiert) 023893 CCS_SECC_FAIL_QCA7000_SETKEY 023979 CCS_EV Vollladung 023980 ERROR_CODE_CHADEMO_BMS_CHARGE_ALLOW_ERROR 023981 ERROR_CODE_CHADEMO_OUTPUT_VOLTAGE_MORE_THAN_10_ PERCENT...
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BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Statuscode Beschreibung 033900 Vom Backend über Ethernet getrennt 033901 Vom Backend über Wi-Fi getrennt 033903 Ferngesteuerter Start der Aufladung durch Backend 033904 Ferngesteuerte Beendigung der Aufladung durch Backend 033905 Fernrückstellung durch Backend 041004 RCD/CCID-Selbsttest fehlgeschlagen 041005...
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Statuscode Beschreibung 041034 Verschlussfehler 041035 BLE-Modul defekt 041036 Drehschalterfehler 042200 System L1 Eingang OVP 042201 System L2 Eingang OVP 042202 System L3 Eingang OVP 042203 System L1 Eingang UVP 042204 System L2 Eingang UVP 042205 System L3 Eingang UVP 042206 Netzteil L1 Eingang OVP 042207 Netzteil L2 Eingang OVP...
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BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Statuscode Beschreibung 042223 System Umgebung/Eingang OTP 042224 System kritischer Punkt OTP 042225 Netzteil Umgebung/Eingang OTP 042226 Netzteil kritischer Punkt OTP 042227 Hilfsstrommodul OTP 042228 Relais Platine/Smart Box OTP 042232 Wechselstromstecker OTP 042233 RCD/CCID-Auslösung 042237 SPD-Auslösung...
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Statuscode Beschreibung 042254 Gemeinsamer Speicher kann nicht erstellt werden 042255 CSU-Initialisierung fehlgeschlagen 042257 MCU-Selbsttest Fehler 042258 Relaisselbsttest Fehler 042262 System AC L1 Ausgang Kurzschluss 042263 Netzteil Duplikat-ID 042264 Netzteilfehler : Ausgangskurzschluss 042265 Netzteil Entladung anormal 042266 Netzteil Gleichstromseite Abschaltung 042267 Alarm Netzteilausfall 042268 Alarm Netzteilschutz...
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BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Statuscode Beschreibung 042276 Netzteil Dreiphasen-Eingang unzureichend 042277 Netzteil Dreiphasen-Ausgang Ungleichgewicht 042278 Netzteil FFC-Seite Abschaltung 042279 KEINE Netzteil-Ressource 042280 Selbsttest fehlgeschlagen aufgrund der Kommunikation eines Fehlers der Relaisplatine 042281 Selbsttest fehlgeschlagen aufgrund der Kommunikation eines Fehlers der Lüfterplatine 042282 Selbsttest fehlgeschlagen aufgrund der Kommunikation eines primären Fehlers 042283...
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Statuscode Beschreibung 042301 System AC L2 Ausgang Kurzschluss 042302 System AC L3 Ausgang Kurzschluss 042304 Vom Spender getrennt 042305 Kommunikations-Timeout Messgerät 042306 Der DIP-Schalter des Netzteils ist möglicherweise falsch eingestellt 042307 Netzteilsicherung durchgebrannt 042308 Netzteil PFC und DCDC Kommunikationsfehler 042309 Netzteil-Bus Spannungsungleichheit 042310 Netzteil-Bus Überspannung...
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BatteryPRO | E-HEALTH Charge 20 Anleitung zur Fehlerbehebung Statuscode Beschreibung 042326 Systemaufgabe ist verloren 042327 Gleichstromeingang OVP 042328 Gleichstromeingang UVP 043600 Normaler Ladestopp durch den Benutzer 043601 Ladezeit abgelaufen 043602 Austausch Luftfilter des Systems 043607 CSU Firmware-Update fehlgeschlagen 043611 Hilfsstrommodul Firmware-Update fehlgeschlagen 043612 Relais Steuermodul Firmware-Update fehlgeschlagen 043614...
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Statuscode Beschreibung 043625 Vom AP über Wi-Fi getrennt 043627 Wi-Fi deaktiviert (nur separates Ladegerät) 043629 Netzteil Menge stimmt nicht überein...
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