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Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bitte sieh dir die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor du dich an ein Servicecenter von Samsung
oder ein autorisiertes Servicecenter wendest. Unter Umständen sind nicht alle beschriebenen Situationen für
deine Watch relevant.
Du kannst mögliche Probleme bei der Verwendung des Geräts auch mithilfe von Samsung Members lösen.
Auf dem QuickPanel werden Netzwerk- oder Servicefehlermeldungen angezeigt
• Der Empfang wird möglicherweise unterbrochen, wenn an einem Standort das Signal schwach oder der
Empfang schlecht ist. Wechsle den Standort und versuche es erneut. Wenn du dich bewegst, wird die
Fehlermeldung möglicherweise wiederholt angezeigt.
• Für den Zugriff auf einige Optionen benötigst du ein Abonnement. Weitere Informationen erhältst du von
deinem Netzbetreiber.
Die Watch lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich die Watch nicht einschalten. Lade den Akku vollständig auf, bevor du
die Watch einschaltest.
Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
• Wenn du am Touchscreen einen Bildschirmschutz oder optionales Zubehör angebracht hast, funktioniert der
Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
• Wenn du Handschuhe trägst, deine Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder du den
Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippst, funktioniert der Touchscreen
möglicherweise nicht richtig.
• Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht werden.
• Starte die Watch neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
• Vergewissere dich, dass auf der Watch die neueste Softwareversion installiert ist.
• Wenn der Bildschirm Kratzer oder Beschädigungen aufweist, wende dich an ein Servicecenter von Samsung
oder ein autorisiertes Servicecenter.
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