Ich Kann Die Firmware Für Das Xperia Ear Duo Nicht Aktualisieren; Beim Ändern Des Tonqualität-Modus Wird Die Bluetooth-Verbindung Unterbrochen; Ich Kann Keinen Ton Vom Verbundenen Gerät Hören; Ich Kann Keine Chat-Stimmen Hören, Wenn Ich Anytime Talk Verwende - Sony Xperia Ear Duo Fehlerbehebung

Ich kann die Firmware für das Xperia
Ear Duo nicht aktualisieren
• Setzen Sie die Ohrhörer in die Ladebox. Prüfen Sie, ob die Ladebox
ordnungsgemäß über das mitgelieferte USB Type-C-Kabel mit dem Ladegerät
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät nicht in Nähe von Magneten befindet,
da Magnetfelder das Gerät beeinträchtigen und das Firmware-Update stören
können.
• Wenn das Firmware-Update fehlschlägt, entfernen Sie die Ohrhörer aus der
Ladebox und verbinden Sie sie mit Ihrem Smartphone. Wenn in der Xperia Ear
Duo-App eine Nachricht zu einem Firmware-Update angezeigt wird, versuchen Sie
noch einmal, die Firmware zu aktualisieren.
Beim Ändern des Tonqualität-Modus
wird die Bluetooth-Verbindung
unterbrochen
• Wenn Sie den Tonqualität-Modus ändern, wird die Bluetooth-Verbindung
unterbrochen und nach 30 Sekunden automatisch wiederhergestellt.
Ich kann keinen Ton vom
verbundenen Gerät hören
• Prüfen Sie, ob Ihr Xperia Ear Duo nicht bereits mit einem anderen Bluetooth-
kompatiblen Gerät verbunden ist. Falls doch, trennen Sie die Geräte und versuchen
Sie erneut, Ihr Xperia Ear Duo mit dem anderen Gerät zu verbinden.
Ich kann keine Chat-Stimmen hören,
wenn ich Anytime Talk verwende.
Anytime Talk ist eine Sprachchat-App, die über das Internet funktioniert. Damit
der Dienst funktioniert, benötigen Sie eine stabile Netzwerkverbindung. Eine 4G-
Verbindung wird empfohlen. An folgenden Orten oder unter folgenden
Bedingungen funktioniert der Sprachchat möglicherweise nicht:
• In WLAN-Netzwerken oder Netzwerken mit vielen aktiven Nutzern.
• Bei Softwareupdates oder Dateiübertragungen.
• In Gebieten mit schwacher Signalstärke.
• In Netzwerken mit Router-Einstellungen, die sich auf WLAN-Netzwerke oder die
Netzwerkverbindung auswirken.
• In Regionen, in denen der Anruf-Apps, die eine Internetverbindung nutzen,
eingeschränkt sind.
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