Article 1641 du Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des
défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un
moindre prix, s'il les avait connus .
Article 1648 1er alinéa du Code civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être
intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans
à compter de la découverte du vice .
Les pièces détachées indispensables à l'utilisation
du produit sont disponibles pendant la durée de la
garantie du produit .
Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre
demande, veuillez suivre les indications suivantes :
■
Veuillez avoir à portée de main pour toutes
questions le ticket de caisse et la référence ar-
ticle (par ex . IAN 12345) en tant que justificatif
de votre achat .
■
Vous trouverez la référence sur la plaque
signalétique, une gravure, sur la page de garde
de votre manuel d'utilisation (en bas à gauche)
ou sous forme d'autocollant au dos ou sur le
dessous .
■
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres
vices venaient à apparaître, veuillez d'abord
contacter le département service clientèle cité
ci-dessous par téléphone ou par email .
■
Vous pouvez ensuite retourner un produit enre-
gistré comme étant défectueux en joignant le
ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste
le vice et quand il est survenu, sans devoir
l'affranchir à l'adresse de service après-vente
communiquée .
REMARQUE
►
Pour les outils Parkside et Florabest, veuillez
ne renvoyer que l'article défectueux, sans
accessoire (par ex . sans accu, mallette de
rangement, outils de montage, etc .) .
PDBNP 14 B1
Sur www .lidl-service .com, vous pourrez
télécharger ce mode d'emploi et de
nombreux autres manuels, vidéos produit
et logiciels .
Service aprèsvente
Service France
Tel .: 0800 919270
E-Mail: kompernass@lidl .fr
Service Belgique
Tel .: 070 270 171 (0,15 EUR/Min .)
E-Mail: kompernass@lidl .be
IAN 315471
Importateur
Veuillez tenir compte du fait que l'adresse suivante
n'est pas une adresse de service après-vente . Veuil-
lez d'abord contacter le service mentionné .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
DE - 44867 BOCHUM
ALLEMAGNE
www .kompernass .com
FR │ BE
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