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14. Conditions générales de
la garantie commerciale
14.1. Dispositions générales
La période de garantie est de 24 mois et com-
mence à courir le jour de l'achat du produit. La ga-
rantie couvre les défauts de matériau et de fabri-
cation de tout type susceptibles de nuire à une
utilisation normale du produit.
Veuillez conserver précieusement le justificatif
d'achat original. Le garant se réserve le droit de re-
fuser la réparation au titre de la garantie commer-
ciale ou la confirmation de la garantie commerciale
si ce justificatif d'achat n'est pas produit.
Veuillez vous assurer que le produit retourné est
suffisamment bien emballé pour ne pas être en-
dommagé au cours du transport. Sauf mention
contraire sur votre bon de garantie, vous devez
prendre en charge les frais d'envoi et supporter le
risque d'endommagement du produit lors de son
envoi. Le garant décline toute responsabilité pour
les objets envoyés avec le produit qui ne faisaient
pas partie du lot initial.
Veuillez également joindre au produit retour-
né une description complète et détaillée du dé-
faut réclamé. Pour la mise en œuvre de la garantie
commerciale et avant l'envoi du produit, veuillez
contacter le garant via la ligne d'assistance SAV ou
le portail SAV. Vous recevrez alors des informations
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