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Druckerprobleme
Zustand
Das Gerät wählt
Die in den Druckeinstellungen ausgewählte
Druckmaterial im falschen
Papieroption ist möglicherweise falsch.
Papiereinzug.
Der Druckauftrag wird
Der Druckauftrag ist sehr komplex.
extrem langsam gedruckt.
Die ausgedruckte Seite ist
Die Einstellung der Seitenausrichtung ist falsch.
halb leer.
Das Papierformat stimmt nicht mit der
entsprechenden Softwareeinstellung überein.
Das Gerät druckt, aber der
Das Gerätekabel ist locker oder defekt.
Text ist falsch,
unverständlich oder
unvollständig.
Sie haben den falschen Druckertreiber ausgewählt. Überprüfen Sie das Druckerauswahlmenü der Anwendung, um sicherzustellen, dass Ihr
Die Softwareanwendung funktioniert nicht richtig.
Das Betriebssystem funktioniert nicht richtig.
Mögliche Ursache
Bei vielen Anwendungen befindet sich die Auswahl der Papierzufuhr auf der Registerkarte
Papier in den Druckeinstellungen (siehe „Öffnen des Fensters Druckeinstellungen" auf
Seite 102). Wählen Sie den richtigen Papiereinzug aus. Weitere Informationen finden Sie auf
dem Hilfebildschirm des Druckertreibers (siehe „Hilfe verwenden" auf Seite 110).
Vereinfachen Sie das Seitenlayout oder ändern Sie die Einstellungen für die Druckqualität.
Ändern Sie die Seitenausrichtung in Ihrer Anwendung (siehe „Öffnen des Fensters
Druckeinstellungen" auf Seite 102). Weitere Informationen finden Sie auf dem
Hilfebildschirm des Druckertreibers (siehe „Hilfe verwenden" auf Seite 110).
Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat in den Druckertreibereinstellungen mit dem
Papier im Papierfach übereinstimmt. Oder vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für
das Papierformat im Druckertreiber mit der verwendeten Papierauswahl im
Anwendungsprogramm übereinstimmt (siehe „Öffnen des Fensters Druckeinstellungen" auf
Seite 102).
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie, einen
Druckauftrag zu drucken, den Sie bereits erfolgreich gedruckt haben. Wenn möglich,
schließen Sie das Kabel und das Gerät an einen anderen Computer an, von dem Sie wissen,
dass er funktioniert, und drucken Sie einen Druckauftrag. Versuchen Sie es schließlich mit
einem neuen Gerätekabel.
Gerät ausgewählt ist.
Versuchen Sie, aus einer anderen Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
Beenden Sie Windows und starten Sie Ihren Computer neu. Schalten Sie das Gerät aus und
wieder ein.
Lösungsvorschläge
15. Problemlösung
363
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Fehlerbehebung
