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ZUSTAND
Ihr Gerät wählt zwar
Die Gegenstelle ist eventuell ausgeschaltet,
enthält kein Papier mehr oder ist nicht
die angeforderte
empfangsbereit für eingehende Anrufe.
Nummer, stellt
Am besten wenden Sie sich direkt an den
jedoch keine
Benutzer der Gegenstelle und bitten ihn,
Verbindung zur
das Problem zu beheben.
Gegenstelle her.
Faxe werden im
Möglicherweise ist nicht genügend
Speicherplatz frei. Wenn auf dem Display die
Speicher nicht
Meldung Speicher voll angezeigt wird, löschen
gespeichert.
Sie alle nicht mehr benötigten Faxe aus dem
Speicher und versuchen Sie erneut, das Fax
zu speichern.
Der untere Teil einer
Möglicherweise haben Sie beim Einstellen der
Benutzeroptionen das falsche Papierformat
bzw. mehrerer Seiten
ausgewählt. Einzelheiten zu
bleibt weiß, am
Papiereinstellungen finden Sie auf Seite 26.
oberen Seitenrand
wird jeweils nur ein
kleiner Teil der Daten
gedruckt.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache
PostScript und können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen
verwendet werden.
Damit Sie bei einem PostScript-Fehler eine ausgedruckte oder auf dem
Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie das Dialogfeld
„Druckoptionen" und klicken Sie auf die gewünschte Auswahl neben
dem Bereich PostScript-Fehler.
MÖGLICHE
PROBLEM
URSACHE
PostScript-Datei
Der PostScript-
Treiber wurde
kann nicht
eventuell nicht
gedruckt werden.
richtig installiert.
Es wird eine
Der Druckauftrag
war zu komplex.
Nachricht über
einen Fehler der
Grenzwert-
prüfung
angezeigt.
Eine PostScript-
Der Druckauftrag
ist nicht vom Typ
Fehlerseite wird
„PostScript".
ausgedruckt.
Das optionale
Der Druckertreiber
wurde nicht so
Fach wurde
konfiguriert, dass
im Treiber nicht
das optionale Fach
ausgewählt.
erkannt wird.
Beim Drucken
Die Einstellung
zur Auflösung im
eines Dokuments
Druckertreiber
auf einem
stimmt eventuell
Macintosh mit
nicht mit der in
Acrobat
Acrobat Reader
Reader 6.0 oder
überein.
höher werden die
Farben falsch
gedruckt.
LÖSUNG
•
Installieren Sie den
PostScript-Treiber, siehe
Softwaredokumentation.
•
Drucken Sie eine
Konfigurationsseite und
überprüfen Sie, ob die
PS-Version verfügbar ist.
•
Wenn das Problem weiter
besteht, wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Sie müssen die Komplexität
der Seite verringern oder
mehr Speicher installieren.
Vergewissern Sie sich, dass
es sich um einen PostScript-
Druckauftrag handelt.
Überprüfen Sie, ob die
Anwendungssoftware
erwartet, dass eine Setup-
oder PostScript Header-Datei
an das Gerät gesendet wird.
Öffnen Sie die Eigenschaften
des PostScript-Treibers,
wählen Sie die Registerkarte
Geräteeinstellungen und
setzen Sie die Option Schacht
im Abschnitt Installierbare
Optionen auf Installiert.
Passen Sie die Auflösung
im Druckertreiber an die
in Acrobat Reader an.
Problemlösung
83
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