Fehlerbehebung beim System
Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System
VORSICHT: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only
perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as
directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is
not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions
that came with the product.
Behebung von Fehlern beim Systemstart
Wenn Sie das System im BIOS-Startmodus starten, nachdem Sie ein BS mit dem UEFI-Boot-Manager
installiert haben, kommt es zu einem Systemabsturz. Dies gilt auch für die umgekehrte Richtung. Sie
müssen im gleichen Startmodus starten, in dem Sie das BS installiert haben.
Bei allen anderen Startproblemen notieren Sie sich die auf dem Bildschirm angezeigten
Systemmeldungen.
Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen Anschlüssen des Systems verbunden
sind, bevor Sie mit der Fehlerbehebung von externen Geräten beginnen.
Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem
1.
Überprüfen Sie die Systemanschlüsse und die Stromversorgung des Bildschirms.
2.
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Bildschirmanschluss des Systems und dem
Bildschirm.
3.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch.
Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, ist das Problem nicht auf die Grafikhardware
zurückzuführen.
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen" in diesem Dokument.
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