Troubleshooting/Faqs; Allgemeine Probleme - Siemens SIMATIC Field PG M4 Betriebsanleitung

Troubleshooting/FAQs

12.1

Allgemeine Probleme

In diesem Kapitel geben wir Ihnen Tipps, wie Sie auftretende Probleme eingrenzen und
beheben können.
Problem
Das Gerät arbeitet nicht
Der Mauszeiger lässt sich
unter Windows mit dem
Touchpad nicht bewegen
Uhrzeit und/oder Datum des
PG stimmen nicht
Uhrzeit / Datum sind auch
nach korrekter Einstellung
im BIOS-Setup wiederholt
falsch
USB-Gerät funktioniert nicht Betriebssystem unterstützt
DVD/CD: Laufwerkslade
fährt nicht heraus
Auf dem Display erscheint
die Meldung: "No boot
device available" NTLDR
nicht gefunden, überprüfen
Sie den Boot-Datenträger...
Auf dem Display erscheint
die Meldung: "Keyboard
stuck key failure"
SIMATIC Field PG M4
Betriebsanleitung, 10/2012, A5E31347317-AA
Mögliche Ursache
Gerät wird nicht mit Strom
versorgt
PG ist ausgeschaltet
Akku ist leer oder nicht
eingebaut
Touchpad ist abgeschaltet
Pufferbatterie ist leer.
die USB-Schnittstellen nicht
Gerät ist ausgeschaltet oder
Öffnen/Schließen-Knopf ist
softwaremäßig abgeschaltet
Falscher Festplattentyp im
SETUP eingetragen
Während des System-
Selbsttests der Tastatur
wurde eine Taste blockiert
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie die Stromversorgung, das Netzkabel, bzw.
den Netzstecker
Drücken Sie den Power Button
Akku laden bzw. einbauen.
Touchpad einschalten über Hot Key Fn + F4
1. Drücken Sie <ESC> beim Bootvorgang, um das
BIOS-Setup aufzurufen.
2. Stellen Sie Uhrzeit bzw. Datum im Setup-Menü ein.
Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren technischen
Kundendienst.
Für Maus und Tastatur USB Legacy Support einschalten.
Für andere Geräte brauchen Sie USB-Gerätetreiber für das
gewünschte Betriebssystem.
Notentnahme des Datenträgers:
1. Gerät ausschalten
2. Spitzen Gegenstand, z. B. aufgebogene Büroklammer in
die Notauswurföffnung des Laufwerks einführen und
vorsichtig drücken, bis sich die Lade öffnet.
3. Lade mit der Hand weiter herausziehen
"Autodetect Fixed Disk" Funktion verwenden
Tastatur überprüfen und ggf. System neu starten
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