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6 Fehlerbehebung
Warnung
•
Öffnen Sie auf keinen Fall das Gehäuse des Geräts.
Bei eigenhändigen Reparaturversuchen
verfällt die Garantie.
Wenn Sie bei der Verwendung dieses Geräts
Probleme feststellen, prüfen Sie bitte die
folgenden Punkte, bevor Sie Serviceleistungen
anfordern. Besteht das Problem auch
weiterhin, besuchen Sie die Philips Website
unter www.philips.com/support. Wenn Sie
Philips kontaktieren, stellen Sie sicher, dass
sich das Gerät in der Nähe befindet und die
Modell- und Seriennummer verfügbar ist.
Keine Stromversorgung
•
Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil
fest mit der Stromversorgung und
dem WeCall-Telefon verbunden ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose an das
Stromnetz angeschlossen ist.
Kein Ton
•
Drücken Sie +/- auf dem WeCall-
Telefon, um die Lautstärke einzustellen.
•
Stellen Sie die Lautstärke auf dem
verbundenen Gerät, z. B. Ihrem
Mobiltelefon, Tablet oder PC/Mac, ein.
•
Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung
zum WeCall-Telefon.
•
Prüfen Sie, ob Sie die Audiowiedergabe
gestartet oder einen Anruf auf dem
verbundenen Gerät getätigt haben.
•
Trennen Sie den Kopfhörer vom Gerät.
Bluetooth-Verbindung fehlgeschlagen
•
Überprüfen Sie, ob das WeCall-Telefon
mit der Stromversorgung verbunden ist.
•
Vergewissern Sie sich, ob sich das WeCall-
Telefon und Ihr Bluetooth-fähiges Gerät
innerhalb der effektiven Reichweite
befinden, die ca. 10 Meter beträgt.
DE
14
•
Entfernen Sie Hindernisse zwischen dem
WeCall-Telefon und Ihrem Bluetooth-
fähigen Gerät.
•
Prüfen Sie die Bluetooth-Einstellung auf
Ihrem Gerät, das mit dem WeCall-Telefon
verbunden werden soll (beziehen Sie
sich für weitere Informationen auf das
Benutzerhandbuch des jeweiligen Geräts).
•
Halten Sie +/- auf dem WeCall-Telefon
zusammen länger als 5 Sekunden gedrückt,
um das Gerät zurückzusetzen, und
versuchen Sie es dann erneut.
•
Wenn Probleme mit der Bluetooth-
Verbindung zu einem PC/Mac bestehen,
aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber
Ihres PCs oder die iOS-Version Ihres Macs.
•
Nach erstmaliger Kopplung mit einem Mac
wird das WeCall-Telefon möglicherweise
als nicht verbunden angezeigt. Dies stellt
keinen Fehler dar. Tätigen Sie einfach
VoIP-Anrufe, oder geben Sie Musik direkt
über das WeCall-Telefon wieder, um die
Bluetooth-Verbindung zu aktivieren.
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