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Zustand
Tonerschmierer
• Reinigen Sie den Innenraum des Geräts (siehe „Reinigen des Gerätes" auf
Seite 65).
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
• Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine neue ein
(siehe „Ersetzen der Tonerkartusche" auf Seite 57).
Vertikale,
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite in gleichmäßigen
wiederholt
Abständen erscheinen:
auftretende
• Die Tonerkartusche ist schadhaft. Wenn das Problem nicht beseitigt ist,
Defekte
setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein (siehe „Ersetzen der
Tonerkartusche" auf Seite 57).
• Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner verunreinigt. Wenn die Defekte
auf der Rückseite des Blattes auftreten, erledigt sich das Problem
wahrscheinlich nach einigen weiteren Seiten von selbst.
• Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner zurückzuführen, der auf der
gedruckten Seite verstreut ist.
• Das Papier ist möglicherweise zu feucht. Versuchen Sie es mit einem
anderen Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst dann, wenn Sie sie
benutzen, damit das Papier nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
• Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von Umschlägen auftreten,
ändern Sie das Layout, um zu vermeiden, dass über Flächen gedruckt
Tonerflecken
wird, auf deren Rückseite Nähte überlappen. Das Drucken auf Nahtstellen
im Hintergrund
kann Probleme hervorrufen.
Oder wählen Sie Dickes Papier im Fenster Druckeinstellungen (siehe
„Öffnen des Fensters Druckeinstellungen" auf Seite 43).
• Wenn die Tonerflecken auf der gesamten Oberfläche einer bedruckten
Seite auftreten, ändern Sie die Druckerauflösung in der
Anwendungssoftware oder in den Druckeinstellungen (siehe „Öffnen des
Fensters Druckeinstellungen" auf Seite 43). Vergewissern Sie sich, dass
die richtige Papierart ausgewählt wurde. Beispiel: Ist Dickeres Papier
eingestellt, obwohl tatsächlich Normalpapier benutzt wird, kann ein
Überladen geschehen, was eine schlechte Druckqualität verursachen
kann.
• Bevor Sie eine neue Tonerkartusche benutzen, sorgen Sie zunächst dafür,
dass der Toner darin gut verteilt wird (siehe „Verteilen des Toners" auf
Seite 55).
Lösungsvorschläge
Probleme mit der Druckqualität | 95
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