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Dell Precision 7740 Servicehandbuch
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Dell Precision 7740
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P34E
Vorschriftentyp: P34E002

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Inhaltszusammenfassung für Dell Precision 7740

  • Seite 1 Dell Precision 7740 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P34E Vorschriftentyp: P34E002...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3 Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................6 Sicherheitshinweise................................6 Ausschalten des Computers — Windows 10........................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................7 2 Technologie und Komponenten......................8 HDMI 2.0....................................8 USB-Funktionen..................................
  • Seite 4 Installieren der SIM-Karte.............................38 SSD-Laufwerk..................................39 Entfernen des M.2-SSD-Laufwerks – SSD-Modul....................39 Einbauen des M.2-SSD-Moduls...........................42 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk............................. 45 Entfernen der Festplattenbaugruppe......................... 45 Einbauen der Festplattenbaugruppe........................... 46 Zwischenplatine des Festplattenlaufwerks........................47 Entfernen der Festplatten-Zwischenplatine.......................47 Installieren der Festplatten-Zwischenplatine......................48 Knopfzellenbatterie................................49 Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................49 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................50 Netzanschluss-Port................................
  • Seite 5 Entfernen des eDP-Kabels............................93 Einbauen des eDP-Kabels.............................94 Bildschirmhalterung................................95 Entfernen der Bildschirmhalterung..........................95 Installieren der Bildschirmhalterung..........................96 4 Fehlerbehebung......................... 98 Enhanced Pre-boot System Assessment – ePSA-Diagnose..................98 Ausführen der ePSA-Diagnose............................ 98 Diagnose-LED..................................98 Batteriestatus-LED................................99 5 Wie Sie Hilfe bekommen......................101 Kontaktaufnahme mit Dell..............................101 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6 Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 7 Sie den Computer einschalten. VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind. 1. Schließen Sie alle externen Geräte an, etwa Port-Replicator oder Media Base, und setzen Sie alle Karten wieder ein, etwa eine ExpressCard.
  • Seite 8 Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • HDMI 2.0 • USB-Funktionen • USB Typ-C HDMI 2.0 Dieser Abschnitt erläutert die HDMI 2.0-Schnittstelle und ihre Funktionen zusammen mit den Vorteilen. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ist eine von der Branche unterstützte, unkomprimierte und vollständig digitale Audio-/ Videoschnittstelle.
  • Seite 9 USB-Funktionen Universal Serial Bus (USB) wurde 1996 eingeführt. Es hat die Verbindung zwischen Host-Computern und Peripheriegeräten wie Computermäusen, Tastaturen, externen Laufwerken und Druckern erheblich vereinfacht. Werfen wir nun einen kurzen Blick auf die USB-Entwicklung mit Bezugnahme auf die nachstehende Tabelle. Tabelle 1.
  • Seite 10 Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Definition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.0- Anschluss jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320Mbit/s (40 MB/s) - das ist der tatsächliche reale Höchstwert.
  • Seite 11 Abwechselnder Modus USB-Typ C ist ein neuer, extrem kleiner Anschlussstandard. Er ist um zwei Drittel kleiner als der ältere USB-Typ-A-Anschluss. Es handelt sich um einen einzelnen Anschlussstandard, der mit jeder Art von Gerät kompatibel sein sollte. USB-Typ-C-Ports können unter Verwendung von „alternativen Modi“ eine Vielzahl verschiedener Protokolle unterstützen, wodurch über Adapter HDMI-, VGA-, DisplayPort-, oder andere Arten von Verbindungen von diesem einzelnen USB-Port ausgegeben werden können.
  • Seite 12 1. Thunderbolt 3 verwendet USB-Typ-C-Stecker und -Kabel. Es ist kompakt und reversibel. 2. Thunderbolt 3 unterstützt Geschwindigkeiten von bis zu 40 Gbps. 3. DisplayPort 1.4 – kompatibel mit vorhandenen DisplayPort-Monitoren, -Geräten und -Kabeln 4. Stromversorgung über USB – Bis zu 130 W auf unterstützten Computern Hauptmerkmale von Thunderbolt 3 über USB Typ-C 1.
  • Seite 13 • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 • Kunststoffstift ANMERKUNG: Der Schraubendreher Nr. 0 ist für Schrauben 0-1 und der Schraubendreher Nr. 1 ist für Schrauben 2-4 Liste der Schraubengrößen Tabelle 2. Precision 7740 Komponente Schraubentyp Menge Abbildung M2.0x3.0 SSD-Kühlplatte 1 pro SSD M.2-SSD-Karte...
  • Seite 14 Komponente Schraubentyp Menge Abbildung HDD-Einheit M2,5x4,0 Bildschirmscharnier Scharnierabdeckung M2.5x5.0 GPU-Karte Systemplatine Handballenstütze Bildschirmbaugruppe (unten) M2.5x6.0 Bildschirmbaugruppe (hinten) M3,0x3,0 HDD-Halterungen SD-Karte Entfernen der SD-Karte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Drücken Sie die SD-Karte ein, um sie vom System zu lösen. 3.
  • Seite 15 Installieren der SD-Karte 1. Schieben Sie die SD-Karte in den Steckplatz, bis sie hörbar einrastet. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Akkuabdeckung Entfernen der Akkuabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 16 Einbauen der Akkuabdeckung 1. So bringen Sie die Akkuabdeckung an: a) Schieben Sie die Akkuabdeckung in den Steckplatz, bis sie hörbar einrastet [1]. b) Der Entriegelungsriegel springt automatisch wieder in die verriegelte Position [2] Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17 Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...
  • Seite 18 Entfernen des Akkus 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: SD-Karte Akkuabdeckung 3. So entfernen Sie den 6-Zellen-Akku: a) Trennen Sie das Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf dem Akku [1]. b) Entfernen Sie die 3 Schrauben (M2,5x3,0), mit denen der Akku am System befestigt ist [2].
  • Seite 19 Einsetzen des Akkus 1. So setzen Sie den 6-Zellen-Akku ein: a) Setzen Sie den Akku in den entsprechenden Steckplatz im System ein [1]. b) Setzen Sie die 3 Schrauben (M2,5x3,0) zur Befestigung des Akkus am System wieder ein [2]. c) Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 20 2. So setzen Sie den 4-Zellen-Akku ein: a) Setzen Sie den Akku in den entsprechenden Steckplatz im System ein [1, 2]. b) Setzen Sie die 2 Schrauben (M2,5x3,0) zur Befestigung des Akkus am System wieder ein [3]. c) Schließen Sie das Akkukabel am Anschluss in der Systemplatine an [4]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 21 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akkuabdeckung SD-Karte 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Tastatur Entfernen der Tastatur 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 22 b) Drehen Sie das System um und öffnen Sie es in einem Winkel von 90°. c) Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts das Tastaturgitter hoch. Beginnen Sie dabei an den Aussparungen an der oberen Kante [1, 2] und fahren Sie an den Seiten und am unteren Rand des Tastaturgitters fort. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23 d) Heben Sie das Tastaturgitter aus dem System heraus. e) Entfernen Sie die 5 Schrauben (M2,0x2,5), mit denen die Tastatur an der Handballenstütze befestigt ist [1]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 24 f) Hebeln Sie die untere Kante der Tastatur an und arbeiten Sie dann entlang der linken und rechten Seite der Tastatur [2, 3, 4]. g) Schieben Sie die Tastatur aus dem System. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 25 Einbauen der Tastatur 1. So bauen Sie die Tastatur ein: a) Richten Sie die Tastatur aus und verlegen Sie die Kabel wieder durch die Unterseite des Gehäuses. b) Drücken Sie die Tastatur in das Fach und richten Sie die Ränder links, rechts und unten aus [1, 2, 3]. c) Setzen Sie die 5 Schrauben (M2,0x2,5) wieder ein, um die Tastatur an der Handballenstütze zu befestigen [4].
  • Seite 26 d) Richten Sie das Tastaturgitter an seiner Position auf der Tastatur aus und lassen Sie es hörbar einrasten. e) Drehen Sie das System um 90°, um auf die Tastaturkabel zugreifen zu können. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 27 f) Schließen Sie das Tastaturkabel, das Fingerabdruckleserkabel und das Fingerabdrucktastenkabel an den Anschlüssen auf der Systemplatine an. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Tastaturdatenkabel ordnungsgemäß in Position gebracht ist. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Akkuabdeckung SD-Karte 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 28 Einbauen der Bodenabdeckung 1. So bauen Sie die Bodenabdeckung ein: a) Verschieben Sie die Bodenabdeckung so, dass sie an den Schraubenbohrungen am System ausgerichtet ist [1]. b) Setzen Sie die zwei M2,5x5,0-Schrauben wieder ein, mit denen die Bodenabdeckung am System befestigt ist [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 29 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Primäres Speichermodul Entfernen des primären Speichermoduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 30 ANMERKUNG: Wiederholen Sie Schritt (c) und (d), wenn ein anderer Speicher installiert ist. Einsetzen des primären Speichermoduls 1. So setzen Sie das primäre Speichermodul ein: a) Legen Sie das Speichermodul in den Speichersockel ein [1]. b) Drücken Sie auf die Klammern, um das Speichermodul auf der Systemplatine zu sichern [2]. c) Schieben Sie die Speicherabdeckung auf das Speichermodul [3].
  • Seite 31 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Tastatur Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Sekundäres Speichermodul Entfernen des sekundären Speichermoduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 32 Installieren des sekundären Speichermoduls 1. So installieren Sie das sekundäre Speichermodul: a) Legen Sie das Speichermodul in den Speichersockel ein. b) Drücken Sie auf die Klammern, um das Speichermodul auf der Systemplatine zu sichern. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 33 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 34 Einbauen der WWAN-Karte 1. So bauen Sie die WWAN-Karte ein: a) Schieben Sie die WWAN-Karte in den Steckplatz auf der Systemplatine [1]. b) Ziehen Sie die WWAN-Antennenkabel durch die Kabelführung. c) Verbinden Sie die Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WWAN-Karte [2]. d) Platzieren Sie die WWAN-Kartenhalterung auf der WWAN-Karte und bringen Sie die einzelne (M2,0x3,0)-Schraube zur Befestigung der Halterung am System wieder an [3,4].
  • Seite 35 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 36 Einbauen der WLAN-Karte 1. So bauen Sie die WLAN-Karte ein: a) Setzen Sie die WLAN-Karte in den WLAN-Kartensteckplatz auf der Systemplatine ein [1]. b) Ziehen Sie die WLAN-Antennenkabel durch die Kabelführung. c) Verbinden Sie die Antennenkabel mit den Anschlüssen in der WLAN-Karte [2]. d) Richten Sie die WLAN-Metallhalterung über die WLAN-Karte aus und bringen Sie die Schraube (M2,0x3,0) zur Befestigung der WLAN-Metallhalterung an der Hauptplatine an [3,4].
  • Seite 37 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SIM-Karte Entfernen der SIM-Karte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 38 Installieren der SIM-Karte 1. So installieren Sie die SIM-Karte: a) Schieben Sie die SIM-Karte in das SIM-Kartenfach [1]. b) Klappen Sie die SIM-Kartenabdeckung nach unten [2]. c) Schieben Sie die SIM-Kartenabdeckung zur Vorderseite des Systems, um die SIM-Kartenabdeckung zu verriegeln [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 39 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-SSD-Laufwerks – SSD-Modul 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 40 d) Entfernen Sie die Schraube (M2,0x3,0), mit der die Kühlplatte an der SSD-Baugruppe befestigt ist [1]. e) Entfernen Sie die Kühlplatte von der SSD-Baugruppe [2]. f) Entfernen Sie die Schraube (M2,0x3,0), mit der die M.2-SSD-Baugruppe an der SSD-Halterung befestigt ist [3]. g) Entfernen Sie die M.2-SSD-Baugruppe aus der SSD-Halterung [4].
  • Seite 41 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 42 Einbauen des M.2-SSD-Moduls 1. So bauen Sie das M.2-SSD-Modul (Steckplatz 4) ein: a) Setzen Sie die M.2-SSD in den Steckplatz in der SSD-Halterung ein [1]. b) Setzen Sie die Schraube (M2,0x3,0) zur Befestigung der M.2-SSD auf der SSD-Halterung wieder ein [2]. c) Platzieren Sie die Kühlplatte über der M.2-SSD-Baugruppe [3].
  • Seite 43 2. So installieren Sie das M.2-SSD-Modul (Steckplatz 3, 5 oder 6): a) Setzen Sie die M.2-SSD in den entsprechenden Steckplatz im System ein [1]. b) Setzen Sie die Schraube (M2,0x3,0) zur Befestigung der M.2-SSD im System wieder ein [2]. c) Platzieren Sie die Kühlplatte über dem M.2-SSD-Modul [3]. d) Setzen Sie die Schraube (M2,0x3,0) zur Befestigung der Kühlplatte an der M.2-SSD wieder ein [4].
  • Seite 44 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 45 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Akkuabdeckung SD-Karte 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk Entfernen der Festplattenbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 46 e) Entfernen Sie die 4 Schrauben (M3,0x3,0), mit denen die Festplattenbaugruppe auf der Festplattenlaufwerkhalterung befestigt ist. f) Entnehmen Sie das Festplattenlaufwerk aus der Festplattenlaufwerkhalterung. Einbauen der Festplattenbaugruppe 1. So bauen Sie die Festplattenbaugruppe ein: a) Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in die Festplattenhalterung ein und setzen Sie die 4 Schrauben (M3,0x3,0) wieder ein, mit denen das Festplattenlaufwerk an der Festplattenhalterung befestigt wird.
  • Seite 47 b) Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in ihren Steckplatz im System ein [1]. c) Drücken Sie die Lasche am Ende der Festplattenbaugruppe nach unten [2]. d) Setzen Sie die 4 Schrauben (M2,5x3,0) wieder ein, um die Festplattenbaugruppe am System zu befestigen [3]. e) Schieben Sie den Entriegelungsriegel des Festplattenlaufwerks in die Verriegelungsposition [4].
  • Seite 48 SD-Karte Akkuabdeckung Festplatte 3. So entfernen Sie die Zwischenplatine: a) Entfernen Sie die Schraube (M2,0x3,0) und die Schraube (M2,0x5,0), mit der die Festplatten-Zwischenplatine an der Halterung der Festplatten-Zwischenplatine befestigt ist [1]. b) Entfernen Sie die Festplatten-Zwischenplatine vom System [2]. c) Entfernen Sie die 3 Schrauben (M2,0x3,0), mit denen die Halterung der Festplatten-Zwischenplatine am System befestigt ist [3]. d) Entfernen Sie die Halterung der Festplatten-Zwischenplatine aus dem System [4].
  • Seite 49 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Festplatte Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 50 VORSICHT: Durch das Trennen der Knopfzellenbatterie können die BIOS-Einstellungen, die Uhrzeit und das Datum in den Systemeinstellungen zurückgesetzt werden, was zu BitLocker oder anderen Sicherheitszurücksetzungen führt. Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1. So setzen Sie die Knopfzellenbatterie ein: a) Setzen Sie die Knopfzellenbatterie wieder in die entsprechende Aussparung auf dem System ein. b) Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem System.
  • Seite 51 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzanschluss-Port Entfernen des Netzanschlusses 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 52 anschlusskabels c) Entfernen Sie die Schraube (M2,0x3,0), mit der die Netzanschlusskabel-Metallhalterung am System befestigt ist [1]. d) Entfernen Sie die Metallhalterung vom System [2]. e) Heben Sie den Netzanschluss-Port aus dem System [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 53 Installieren des Netzanschlusses 1. So installieren Sie den Netzanschluss: a) Verbinden Sie den Netzanschluss mit dem System [1]. b) Platzieren Sie die Metallhalterung des Netzanschlusskabels [2]. c) Setzen Sie die Schraube (M2,0x3,0) wieder ein, um die Metallhalterung am System zu befestigen [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 54 d) Bringen Sie das Klebeband an, um das Netzanschlusskabel zu befestigen [1]. e) Verlegen Sie das Kabel durch die Kabelführung und bringen Sie das Klebeband an [2]. f) Verbinden Sie das Netzanschlusskabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 55 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handballenauflage Entfernen der Handballenstütze 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 56 c) Drehen Sie das System um und trennen Sie das Kabel der Systemplatine und das Betriebsschalterkabel von den Anschlüssen auf der Systemplatine [1, 2]. d) Entfernen Sie die 4 Schrauben (M2,0x3,0), mit denen die Handballenstütze am System befestigt ist [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 57 e) Drücken Sie auf die Bohrung an der Unterseite des Systems, um die Handballenstütze vom unteren Gehäuse zu lösen. f) Heben Sie die Handballenstütze aus dem System. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 58 Einbauen der Handballenstütze 1. So bauen Sie die Handballenstütze ein: a) Richten Sie die Handballenstütze am System aus und drücken Sie sie nach unten, bis sie einrastet [1, 2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 59 b) Setzen Sie die 4 Schrauben (M2,0x3,0) wieder ein, mit denen die Handballenstütze am System befestigt wird [1]. c) Schließen Sie die Systemplatine und das Netzkabel an die Anschlüsse auf der Systemplatine an [2, 3, 4]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 60 d) Drehen Sie das System um und setzen Sie die 15 Schrauben (M2,5x5,0) und 2 Schrauben (M2,0x3,0) wieder ein, um die Handballenstütze am System zu befestigen [1, 2]. e) Verbinden Sie das Kabel der Touchpadtasten mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel [3]. 2.
  • Seite 61 b) Entfernen Sie die 2 Schrauben (M2,0x3,0), mit denen die Touchpadtasten an der Handballenstütze befestigt sind [2]. c) Entfernen Sie die Touchpadtaste von der Handballenstütze [3]. Installieren der Touchpadtaste 1. So installieren Sie die Touchpadtaste: a) Setzen Sie die Touchpadtaste in den Steckplatz auf der Handballenstütze ein [1]. b) Setzen Sie die 2 Schrauben (M2,0x3,0) zur Befestigung der Touchpadtaste an der Handballenstütze wieder ein [2].
  • Seite 62 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Handballenstütze Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Smart Card-Kartenträger Entfernen des Smart Card-Kartenträgers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 63 d) Entfernen Sie die 2 Schrauben (M2,0x3,0) zur Befestigung des Smartcard-Kartenträgers an der Handballenstütze [3]. e) Entfernen Sie den Smartcard-Kartenträger von der Handballenstütze [4]. Einbauen des Smart Card-Kartenträgers 1. So bauen Sie den Smartcard-Kartenträger ein: a) Setzen Sie den Smartcard-Kartenträger in den Steckplatz auf der Handballenstütze ein [1]. b) Setzen Sie die 2 Schrauben (M2,0x3,0) zur Befestigung des Smartcard-Kartenträgers an der Handballenstütze wieder ein [2].
  • Seite 64 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Handballenstütze Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 65 Einbauen der Lautsprecher 1. So installieren Sie den Lautsprecher: a) Richten Sie die Lautsprecher an den Steckplätzen am System aus [1]. b) Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungskanäle am System. c) Schließen Sie das Lautsprecherkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 66 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Handballenstütze Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. LED-Platine Entfernen der LED-Platine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 67 b) Ziehen Sie das Kabel der LED-Platine vom System ab. c) Entfernen Sie die Schraube (M2,0x3,0), mit der die LED-Platine am System befestigt ist [2]. d) Entfernen Sie die LED-Platine vom System [3]. Einbauen der LED-Platine 1. So bauen Sie die LED-Platine ein: a) Richten Sie die LED-Platine an ihrer ursprünglichen Position am System aus [1].
  • Seite 68 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Handballenstütze Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen der Kühlkörperbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 69 b) Entfernen Sie die eDP-Kabelhalterung vom System [2]. c) Trennen Sie das eDP-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine [3]. d) Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das eDP-Kabel befestigt ist. e) Trennen Sie die beiden Lüfterkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [4,5]. f) Lösen Sie die 8 unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist [1].
  • Seite 70 h) Schieben Sie die Kühlkörperbaugruppe aus dem System. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 71 Einbauen der Kühlkörperbaugruppe 1. So installieren Sie die Kühlkörperbaugruppe: a) Setzen Sie die Kühlkörperbaugruppe in ihren Steckplatz auf dem System ein [1]. b) Ziehen Sie die 8 unverlierbaren Schrauben fest, um die Kühlkörperbaugruppe auf der Systemplatine zu befestigen [2]. ANMERKUNG: Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben in der auf dem Kühlkörper neben den Schrauben angegebenen Reihenfolge [1 >...
  • Seite 72 c) Schließen Sie das eDP-Kabel an den Anschluss auf der Systemplatine an und befestigen Sie das eDP-Kabel mit dem Klebeband [1]. d) Platzieren Sie die Bildschirmkabelhalterung und richten Sie sie über dem eDP-Kabelanschluss aus [2]. e) Setzen Sie die Schraube (M2,0x3,0) zur Befestigung der eDP-Kabelhalterung an der Systemplatine wieder ein [3]. f) Verbinden Sie die beiden Lüfterkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [4, 5].
  • Seite 73 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Handballenstütze Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Grafikkarte Entfernen der Grafikkarte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 74 a) Entfernen Sie die 2 (M2,0x3,0) Schrauben, mit denen der Übertragungsstecker an der Systemplatine befestigt ist [1]. b) Entfernen Sie den Übertragungsstecker von der Systemplatine [2]. c) Entfernen Sie die 3 (M2,5x5,0) Schrauben, mit denen die Grafikkarte an der Systemplatine befestigt ist [3]. d) Entfernen Sie die Grafikkarte aus dem System [4].
  • Seite 75 ANMERKUNG: Die obigen Verfahren gelten für die UMA-Grafikkarte. Systeme, die mit der UMA GPU-Karte ausgeliefert werden, verfügen über keine GPU-Netzkabel. Für einzelne Modelle, die entweder mit einer 128 MB- oder einer 256 MB-VRAM-GPU-Karte ausgeliefert werden, muss das GPU-Netzkabel nach dem Installieren der GPU-Karte angeschlossen werden.
  • Seite 76 Festplatte Festplatten-Zwischenplatine Tastatur Bodenabdeckung Primärer Speicher Sekundärer Speicher WLAN-Karte WWAN-Karte M.2-SSD-Karte SIM-Karte Handballenstütze Kühlkörperbaugruppe Grafikkarte 3. So trennen Sie die Systemplatine: a) Ziehen Sie das Netzkabel und Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ab [1, 2]. b) Entfernen Sie die 3 Schrauben (M2,0x5,0), mit denen die USB-Typ-C-Porthalterung am System befestigt ist [1]. c) Entfernen Sie die USB-Typ-C-Porthalterung vom System [2].
  • Seite 77 e) Entfernen Sie die 2 Schrauben (M2,5x5,0), mit denen die Systemplatine befestigt ist [1]. f) Heben Sie die rechte Seite der Systemplatine an und entfernen Sie die Systemplatine aus dem Systemgehäuse [2, 3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 78 Einbauen der Systemplatine 1. So bauen Sie die Systemplatine ein: a) Bringen Sie die Systemplatine in ihre ursprüngliche Position am System [1, 2]. b) Setzen Sie die 2 (M2,5x5,0) Schrauben wieder ein, um die Systemplatine zu befestigen [3]. c) Schließen Sie das Kabel der LED-Platine [1], das Lautsprecherkabel [2] und das Touchpadkabel [3] an die Anschlüsse auf der Systemplatine an.
  • Seite 79 f) Schließen Sie das Netzanschlusskabel und Batteriekabel am entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine an [1, 2]. 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 80 Grafikkarte Kühlkörperbaugruppe Handballenstütze SIM-Karte M.2-SSD-Karte WWAN-Karte WLAN-Karte Primärer Speicher Sekundärer Speicher Bodenabdeckung Tastatur Festplatten-Zwischenplatine Festplatte Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 81 c) Entfernen Sie die 2 Schrauben (M2,5x6,0) auf der Rückseite des Systems, mit denen die Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 82 d) Öffnen Sie die Bildschirmbaugruppe in einem 180-Grad-Winkel. e) Entfernen Sie die 4 Schrauben (M2,5x4,0), mit denen die Bildschirmscharnierabdeckungen am System befestigt sind [1]. f) Entfernen Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen vom System [2]. g) Entfernen Sie die Schraube (M2.0x3.0) zur Befestigung der eDP-Kabelhalterung an der Systemplatine [1]. h) Entfernen Sie die Halterung des eDP-Kabels [2].
  • Seite 83 j) Lösen Sie das Klebeband, mit dem das eDP-Kabel befestigt ist [4]. k) Ziehen Sie das Wireless-Kabel aus den Kabelführungen neben den Scharnieren heraus . l) Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe [5]. Einbauen der Bildschirmbaugruppe 1. So bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein: a) Führen Sie die Bildschirmbaugruppe in die Steckplätze am System ein [1].
  • Seite 84 f) Richten Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen aus und setzen Sie die 4 Schrauben (M2,5x4,0) wieder ein, um die Bildschirmscharnierabdeckungen am System zu befestigen [1, 2]. g) Schließen Sie die Bildschirmbaugruppe und setzen Sie die 2 Schrauben (M2,5x6,0) an der Rückseite des Systems wieder ein, um die Bildschirmbaugruppe zu befestigen.
  • Seite 85 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Handballenstütze WWAN-Karte WLAN-Karte Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 86 Festplatte Bodenabdeckung WWAN-Karte WLAN-Karte Handballenstütze Bildschirmbaugruppe 3. So entfernen Sie die Bildschirmblende: a) Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die beiden Aussparungen an der Unterkante der Bildschirmblende auf [1]. b) Hebeln Sie an den Seiten und der oberen Kante der Bildschirmblende [2, 3, 4]. ANMERKUNG: Verwenden Sie für das vorsichtige Aufhebeln der Bildschirmblende entlang der Außenkante der Bildschirmblende Ihre Hände und keinen Schraubendreher oder andere spitze Gegenstände, welche die...
  • Seite 87 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bildschirmbaugruppe Handballenstütze WWAN-Karte WLAN-Karte Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 88 3. So entfernen Sie die Schrauben vom Bildschirm: a) Entfernen Sie die vier M2,0x3,0-Schrauben, mit denen der Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist [1]. b) Heben und drehen Sie den Bildschirm um, um auf das eDP-Kabel zuzugreifen [2]. 4. So entfernen Sie den Bildschirm: a) Lösen Sie das Klebeband, um an das eDP-Kabel gelangen zu können [1].
  • Seite 89 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bildschirmblende Bildschirmbaugruppe Handballenstütze WWAN-Karte WLAN-Karte Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmscharniere Entfernen des Bildschirmscharniers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 90 WWAN-Karte WLAN-Karte Handballenstütze Bildschirmbaugruppe Bildschirmblende Display 3. So entfernen Sie die Bildschirmscharniere: a) Entfernen Sie die 6 Schrauben (M2,5x4,0) , mit denen die Bildschirmscharniere an der Bildschirmbaugruppe befestigt sind [1]. b) Entfernen Sie die Bildschirmscharniere [2]. Einbauen des Bildschirmscharniers 1. So bauen Sie das Bildschirmscharnier ein: a) Stecken Sie das Bildschirmscharnier in den Schlitz an der Bildschirmbaugruppe [1].
  • Seite 91 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Display Bildschirmblende Bildschirmbaugruppe Handballenstütze WWAN-Karte WLAN-Karte Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kamera Entfernen der Kamera 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 92 Handballenstütze Bildschirmbaugruppe Bildschirmblende Display 3. So entfernen Sie die Kamera: a) Lösen Sie das Klebeband, das das Kameramodul abdeckt [1]. b) Ziehen Sie das eDP-Kabel vom Kameramodul ab [2]. c) Hebeln Sie das Kameramodul vorsichtig aus dem System [3]. Einbauen der Kamera 1.
  • Seite 93 Einbauen der 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Display Bildschirmblende Bildschirmbaugruppe Handballenstütze WWAN-Karte WLAN-Karte Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. eDP-Kabel Entfernen des eDP-Kabels 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 94 WWAN-Karte WLAN-Karte Handballenstütze Bildschirmbaugruppe Bildschirmblende Display 3. So entfernen Sie das eDP-Kabel: a) Ziehen Sie das Klebeband vom Kameramodul ab [1]. b) Ziehen Sie das eDP-Kabel vom Kameramodul ab [2]. c) Ziehen Sie das eDP-Kabel von der Bildschirmabdeckung ab und ziehen Sie das Kabel aus den Kabelführungen [3]. d) Entfernen Sie das eDP-Kabel aus dem System.
  • Seite 95 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Display Bildschirmblende Bildschirmbaugruppe Handballenstütze WWAN-Karte WLAN-Karte Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akkuabdeckung Akku SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmhalterung Entfernen der Bildschirmhalterung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 96 WLAN-Karte Handballenstütze Bildschirmbaugruppe Bildschirmblende Display Bildschirmscharnier 3. So entfernen Sie die Bildschirmhalterung: a) Ziehen Sie das Klebeband ab, das die Bildschirmhalterung verdeckt [1]. b) Entfernen Sie die 6 (M2,0x3,0)-Schrauben, mit denen die Bildschirmhalterungen an der Bildschirmabdeckung befestigt sind [2]. c) Entfernen Sie die Bildschirmhalterungen von der Bildschirmabdeckung [3]. Installieren der Bildschirmhalterung 1.
  • Seite 97 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bildschirmscharnier Display Bildschirmblende Bildschirmbaugruppe Handballenstütze WWAN-Karte WLAN-Karte Bodenabdeckung Festplatte Tastatur Akku Akkuabdeckung SD-Karte 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 98 1. Schalten Sie den Computer an. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird. 3. Verwenden Sie im Bildschirm des Startmenüs die Pfeiltasten, um die Option Diagnostics auszuwählen. Drücken Sie dann die Eingabetaste.
  • Seite 99 Das System kann nicht heruntergefahren werden, wenn die Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden. Diagnose-Fehlercodes haben Vorrang vor jeder anderen Verwendung der LED. Zum Beispiel werden bei Notebooks bei niedrigem Batteriestand oder bei Batteriefehlern keine Batteriecodes angezeigt, wenn Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden. Tabelle 3. Diagnose-LED Blinkmuster Mögliches Problem Lösungsvorschlag...
  • Seite 100 Stromquelle LED-Funktionsweise Stromversorgungsstatus des Ladezustand der Batterie Systems Akku S4/S5 0-100 % • S0 (ON): Das System ist eingeschaltet. • S4: Das System verbraucht im Vergleich zu allen anderen Energiesparmodi am wenigsten Strom. Das System befindet sich beinahe im ausgeschalteten Zustand, es liegt lediglich ein Erhaltungsstrom vor. Die Kontextdaten werden auf die Festplatte geschrieben. •...
  • Seite 101 Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1.

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