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FAQ
Fehlermeldung
Rückkehr zur Ladestation fehlgeschlagen
Abnormales Verhalten
Beim Reinigen treten ungewöhnliche Geräusche auf
Nachlassende Reinigungskapazität oder Staubaustritt
Verbindung zum WLAN fehlgeschlagen
Ob die Maschine Strom verbraucht, wenn sie die
ganze Zeit an der Ladestation bleibt
Ist es notwendig, die Maschine bei den ersten drei
Reinigungsvorgängen 16 Stunden lang aufzuladen?
Wischmodul
Wischmodul
Geben Sie das Gerät während der Reinigung zum Aufladen zurück, aber setzen Sie
die Reinigung niemals fort
Danach gelingt die Rückkehr zur Ladestation nicht
Auflösung
In der Nähe der Ladestation befinden sich zu viele Hindernisse. Bitte stellen Sie die Ladestation an
einem offenen Ort auf.
Das Gerät ist zu weit von der Ladestation entfernt. Bitte stellen Sie das Gerät in die Nähe der
Ladestation und versuchen Sie es erneut.
Starten Sie die Maschine neu.
Hauptbürste, Seitenbürste oder Hauptrad können durch Fremdkörper verdreht sein. Bitte
herunterfahren und reinigen.
Der Staubbehälter ist voll, bitte reinigen Sie ihn.
Das Filtersieb ist verstopft. Bitte reinigen Sie es.
Die Hauptbürste ist durch Fremdkörper verdreht. Bitte reinigen Sie sie.
Schlechtes WLAN-Signal. Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Gerät in einem Bereich mit guter WLAN-
Signalabdeckung befindet;
Ungewöhnliche WLAN-Verbindung. Bitte laden Sie den neuesten Client herunter, setzen Sie WLAN zurück und versuchen Sie
erneut, eine Verbindung herzustellen.
Falsches WLAN-Passwort. Bitte bestätigen Sie erneut, ob das Passwort korrekt ist.
Die Leistung beträgt mehr als 30 %.
Wenn das Gerät auf der Ladestation steht, ist der Stromverbrauch äußerst gering. Dies
trägt dazu bei, die beste Leistung der Batterie aufrechtzuerhalten.
Der Akku ist vollständig aufgeladen. Es ist nicht notwendig, 16 Stunden zu warten.
Bitte prüfen Sie, ob die Wassertankabdeckung angebracht ist. Reinigen Sie den Mopp. Wechseln
Sie das Filterelement. Installieren Sie den Mopp korrekt gemäß der Anleitung.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Wassertankabdeckung und das Filterelement
richtig installiert sind.
Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Gerät nicht im „Bitte nicht stören"-Modus befindet. Im „Bitte nicht
stören"-Modus setzt die Maschine die Reinigung nicht fort. Durch manuelles Aufladen oder Zurückstellen
der Maschine auf die Ladestation kann die Reinigung nicht fortgesetzt werden.
Nach einer teilweisen Reinigung oder einer weiten Entfernung der Position der Maschine wird die
Maschine die Karte, beispielsweise die Ladestation, neu generieren.
Bei zu großer Entfernung kann das Gerät möglicherweise nicht automatisch zur Ladestation
zurückkehren. Bitte stellen Sie das Gerät zum Aufladen manuell wieder in die Ladestation.
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