Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 1
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob Sie die empfohlenen Papiersorte verwenden.
a
Legen Sie die empfohlene Papiersorte in die angegebene
Papierzuführung ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck immer noch vertikale weiße Linien auf?
Sich wiederholende Fehler
Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Vertrauliche und andere angehaltene Dokumente werden nicht gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Prüfen Sie am Bedienfeld, ob die Dokumente in der Liste
Angehaltene Aufträge aufgeführt sind.
Hinweis: Wenn die Dokumente nicht aufgeführt sind, drucken
Sie anschließend die Dokumente mit den Optionen "Drucken"
und "Zurückhalten".
b
Drucken Sie die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
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