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Panasonic KX-TDE200/KX-TDE600 Handbücher
Anleitungen und Benutzerhandbücher für Panasonic KX-TDE200/KX-TDE600. Wir haben
1
Panasonic KX-TDE200/KX-TDE600 Anleitung zum kostenlosen PDF-Download zur Verfügung: Bedienungsanleitung
Panasonic KX-TDE200/KX-TDE600 Bedienungsanleitung (290 Seiten)
Pure-IP-Telekommunikationssystem
Marke:
Panasonic
| Kategorie:
Kommunikationssystem
| Dateigröße: 3.2 MB
Inhaltsverzeichnis
Call-Center
3
In dieser Anleitung wird
3
Sicherheitshinweise
6
Bewahren Sie diese Anweisungen auf
11
Wichtige Sicherheitshinweise
11
Nur für Benutzer in Neuseeland
13
Inhaltsverzeichnis
14
1 Bedienung
17
Vor der Inbetriebnahme der Telefone
18
Ihre Nebenstellennummer
19
Navigationstaste/Jog Dial/Einstellen
19
Einstellen
20
Beispiele
20
Einschränkungen
20
Erläuterung der Symbole
20
Verwendung eines Panasonic Systemtelefons
22
Benutzerdefinierte Tasten
22
Anschlussbeispiel
26
Anrufen
27
Grundverfahren
27
Anrufen einer Internen Nebenstelle
27
Anrufen einer Nebenstelle (Interngespräch)
27
Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle
27
Anrufen eines Abfrageplatzes (Abfrageplatz Anrufen)
28
Anrufen - eines Externen Teilnehmers
28
Automatische Belegung einer Amtsleitung (Automatische Leitungsbelegung)
28
Automatische Belegung einer Freien Amtsleitung IM Angegebenen Amtsbündel (Belegung eines Amtsbündels)
28
Auswählen der Festgelegten Amtsleitung
29
Gebührenzählerzugang
29
Anrufen über Mietleitung (Mietleitungsbelegung)
29
Anrufen mit einem Tastendruck
30
Projektcodes Verwenden (Projektcode-Eingabe)
31
Vereinfachte Wahl
32
Wählen mit einem Tastendruck (Zielwahl)
32
Speichern einer Rufnummer
32
Sofortwahl (Verwendung einer Vorprogrammierten Nummer)
35
Wahlwiederholung
36
Wenn die Gewählte Leitung Besetzt ist oder der Teilnehmer nicht Antwortet
37
Vormerken einer Besetzten Leitung (Automatischer Rückruf bei Besetzt)
37
Einschalten (Sowohl für Nebenstelle als Auch für Amtsleitung)
37
Beantworten eines Rückrufs von einer Freien Nebenstelle
37
Rückruf bei Besetzt IM ISDN (Rückruf bei Besetzt IM ISDN [CCBS])
38
Übertragen einer Anrufanzeige (Anklopfen)
39
Anmerkung
40
Bei einer Nebenstelle, die eine Nachrichtenanzeige Hinterlässt
40
Zurückrufen
41
Löschen der an Ihrer Nebenstelle Hinterlassenen Nachrichtenanzeigen
41
Aufschalten (an einem Bestehenden Gespräch Teilnehmen)
42
Aufschalten in ein Interngespräch
42
Teilnehmer IM Gespräch
42
Aufschalten in ein Amtsgespräch
43
Für die Ausgangsnebenstelle
43
Überwachung anderer Nebenstellen (Mithören)
44
ISDN-Dienststeuerung
45
Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei Abgehenden Rufen)
46
Anrufen ohne Einschränkungen
47
Anrufen mit Kenncode (Kenncode-Eingabe)
47
Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von Außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN])
48
Anrufen einer Nebenstelle
48
IM Modus keine Sicherheit
49
IM Modus Amtssicherheit/Allgemeine Sicherheit
49
Zeitbegrenzung
50
Ferneinstellung Ihres Telefons von einer anderen Nebenstelle aus über MFV-Nachwahl (MFN)
51
Anrufe Annehmen
52
Entgegennehmen von Anrufen
52
Automatische Gesprächsannahme
53
Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle Bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes)
54
Beantworten eines Anrufs über den Externen Lautsprecher (Zentralruf über Durchsage)
56
Verwendung der Tasten ANTWORTEN und AUSLÖSEN
57
Anrufe Entgegennehmen
57
Vermitteln eines Anrufes
57
Vermitteln eines Amtsgesprächs an eine Nebenstelle mit einem Tastendruck
58
Beenden eines Gesprächs
58
Identifizieren Böswilliger Anrufer (MCID)
59
Fangen eines Böswilligen Anrufers (MCID)
59
Während eines Gesprächs
60
Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch Vermitteln)
60
Für Benutzer von SIP-Nebenstellen
60
Vermitteln an eine Nebenstelle der TK-Anlage
60
Vermitteln
60
Vermitteln mit einem Tastendruck (Sofort-Vermittlung)
61
Vermitteln an einen Externen Teilnehmer auf Amtsleitung
62
Vermitteln an einen Externen Teilnehmer über SIP-Dienst
64
Vermitteln eines Gesprächs mit Ankündigung (Vermitteln mit Ankündigung)
64
Vermitteln eines Gesprächs ohne Ankündigung (Vermitteln ohne Ankündigung)
65
Halten eines Gesprächs
66
Zurückholen Gehaltener Verbindungen
67
Halten in einer System-Parkzone (Parken eines Gesprächs)
68
Einschalten
68
Zurückholen (Zurückholen Geparkter Gespräche)
69
Makeln (Wechsel zwischen Zwei Gesprächen)
71
Das Gespräch Verlassen und die Beiden Teilnehmer Sprechen Lassen
71
Anklopfendes Gespräch Entgegennehmen
73
Ein IM System Wartendes Gespräch Entgegennehmen
73
Das Aktuelle Gespräch Trennen und mit dem Neuen Teilnehmer Sprechen
73
Das Aktuelle Gespräch Halten und mit dem Neuen Teilnehmer Sprechen
73
Das Zweite Gespräch Trennen und mit dem Ursprünglichen Teilnehmer Sprechen
74
Das Zweite Gespräch Halten und mit dem Ursprünglichen Teilnehmer Sprechen
75
Konferenzgespräch
78
Konferenzschaltung Herstellen (Konferenz)
78
Aufbau eines Konferenzgesprächs
78
Vier oder Mehr Teilnehmer in das Gespräch Einbeziehen
80
Einen ins Halten Gelegten anderen Teilnehmer in die Konferenz Einbeziehen
80
Mit Zwei oder Mehr Teilnehmern in einer Dreierkonferenz Abwechselnd Sprechen
80
Konferenz Beenden (Unbeaufsichtigte Konferenz)
82
Verlassen einer Konferenz
82
In eine Bestehende Konferenz Zurückkehren
82
Gespräch Beenden
82
Konferenz Verlassen (Verlassen einer Dreierkonferenz)
83
Eine Konferenz mit Mindestens einer anderen Nebenstelle Verlassen
83
Eine Konferenz mit Zwei Externen Teilnehmern Verlassen
83
Ihre Nebenstelle (IM Amtsgespräch)
84
Stummschaltung
87
Lauthören (anderen das Mithören Ihres Gesprächs Gestatten)
88
Headset Verwenden
89
Während eines Gesprächs Mithilfe des Headsets den Freisprechmodus Aktivieren
89
Verwendung einer PTT-/STT-Taste
91
Nebenstelle mit Persönlicher Teamtaste (Ptt)/Sekundärer Teamtaste (STT)
91
Halten eines Gesprächs und Zurückholen Gehaltener Verbindungen
94
Zurückholen eines Gesprächs an der Haltenden Nebenstelle
94
Ein Gespräch von einer anderen Nebenstelle Zurückholen - bei Normalem Halten
94
Gespräch Vermitteln über STT-Taste
95
Vermitteln eines Gesprächs an eine PTT-Nebenstelle
95
Vor Verlassen des Arbeitsplatzes
96
Rufweiterleitung
96
Weiterleiten von Anrufen (Rufweiterleitung [RWL])
96
Chef-Sekretärin-Funktion
97
"Follow Me" von einer anderen Nebenstelle aus Aktivieren
98
IM Modus Umschalten RWL/ARS
100
IM Modus Einstellung RWL/ARS
100
Anmerkung
100
Einstellungen RWL/ARS über Feste Funktionstaste RWL/ARS
101
Status RWL/ARS Umschalten für Amtsgespräche
101
Status RWL/ARS Umschalten für Interngespräche
101
RWL/ARS Einstellen und Löschen für Amts-/Interngespräche
102
Verwendung von Voicemail (Systemintegrierte Voicemail [SVM])
105
Bedienung
106
Aufzeichnung einer Normalen Begrüßung
106
Aufzeichnen
106
Aufzeichnung einer Begrüßung für die Jeweilige Betriebsart
107
Umleiten Ihrer Anrufe an Ihre Nachrichtenbox
109
Sprachnachrichten Hinterlassen
110
Eine Sprachnachricht Direkt in der Nachrichtenbox einer anderen Nebenstelle Hinterlassen
110
Von Anrufern Hinterlassene Sprachnachrichten Abhören
111
Sprachnachrichten Abhören
111
So Löschen Sie die zu Hörende Sprachnachricht
111
Sprachnachrichten Abhören, während Ihr Display Gesperrt ist
113
So Löschen Sie Sprachnachrichten aus dem SVM-Logbuch
113
Von einem Externen Telefon auf Ihre Nachrichtenbox Zugreifen
114
Von Externem Telefon
114
Abwesenheitsmeldung (Anzeigen einer Meldung IM Display der Anrufenden Nebenstelle)
116
Einschalten
116
Ausschalten
116
Sperren Ihres Telefons gegen Benutzung durch andere Personen (Nebenstelle Sperren)
118
Ein Amtsgespräch Tätigen, wenn Ihre Nebenstelle Gesperrt ist
119
Durchsagen Ausführen/Beantworten
120
Durchsagen
120
Durchsagen eines Gesprächs mit Anschließendem Vermitteln
120
Beantworten/Sperren von Durchsagen
122
Eine Durchsage Zulassen/Sperren (Durchsagesperre)
122
Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs
123
Ein Konferenzgruppen-Gespräch Tätigen/Entgegennehmen (Nebenstellen- und Amtsleitung)
123
Push-To-Talk
127
Einem Gespräch nach Time-Out Beitreten
127
Starten eines Konferenzgruppen-Gesprächs unter Verwendung der Automatischen Gesprächsannahme
129
Persönliche Einrichtung des Telefons
130
Terminruf/Weckruf (Einstellen des Alarms)
130
Einschalten
130
Ausschalten
130
Signalruf Ausschalten oder Beantworten
130
Überprüfen
131
Ablehnen Ankommender Anrufe (Anrufschutz [ARS])
132
Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle
133
Status RWL/ARS über Feste Funktionstaste RWL/ARS Umschalten
134
Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Anklopfen/Direktansprache/Diskrete Direktansprache)
136
(Rufnummernübermittlung zum Angerufenen [Clip]/Anrufenden Teilnehmer
137
Anzeige Ihrer Rufnummer Beim Gerufenen und Anrufenden Teilnehmer
137
Die Nummer der Amtsleitung oder Ihre Nebenstellennummer Anzeigen
137
Unterdrücken der Anzeige Ihrer Rufnummer Beim Anrufenden Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum Anrufenden Teilnehmer [COLR])
138
Unterdrücken der Anzeige Ihrer Nummer Beim Angerufenen Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum Angerufenen Teilnehmer [CLIR])
139
Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen)
140
Hintergrundmusik (HGM) Einschalten
141
Auswählen und Einschalten/Ausschalten
141
Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz)
142
Betriebsart (Aktiven Modus Prüfen)
143
Parallel Angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines Parallel Angeschlossenen Telefons)
144
Parallelbetrieb des MT mit einem Drahtgebundenen Telefon (Paralleler Modus für Mobilteile)
145
Einschalten
145
Ausschalten
145
Löschen der Einstellungen Ihrer Nebenstelle (Zurücksetzen der Nebenstellenfunktionen)
146
Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout, Nachbearbeitung)
147
Call-Center Funktionen
147
Login/Logout Einschalten
147
Den Modus "Nicht Bereit" Einstellen/Beenden
148
Überwachen des Status von Gesprächen in Wartestellung
150
Überwachen und Steuern des Anrufstatus einer Anrufverteilungsgruppe (Anrufverteilungsgruppen-Monitor)
150
Logbuch-Historie Löschen
151
Überwachen und Ändern des Login-/Logout-Status von Nebenstellen
151
SYSTEL mit Display
152
Rufweiterleitung eines Gesprächs in Wartestellung (Manuelle Rufweiterschaltung der Warteschlange)
153
Weiterleiten des Gesprächs in Wartestellung
153
Verwendung von Optionalem Zubehör
154
Wenn eine Türsprechstelle/Ein Türöffner Angeschlossen ist
154
Öffnen der Tür (Tür Öffnen)
155
Von einer Bestimmten Nebenstelle
155
Wenn ein Externes Relais Angeschlossen ist
156
Wenn ein Externer Sensor Angeschlossen ist
157
So Nehmen Sie einen Sensoranruf Entgegen
157
Wenn eine Hauptnebenstellenanlage Vorgeschaltet ist
158
Bei Anschluss eines Sprachprozessorsystems
159
Rufweiterleitung an Voicemail (Unterstützung von Voicemail)
159
Rufweiterleitung an Ihre Mailbox
160
Rufweiterleitung an die Eigene Mailbox während der Rufsignalisierung
160
Vermittlung von Anrufen an eine Mailbox
160
Vermitteln des Eigenen Anrufs an die Mailbox der Gerufenen Nebenstelle
161
Abhören von Nachrichten
161
Freisprechmodus
162
Vorbereitungen
162
Aufzeichnung eines Gesprächs
164
Aufzeichnen in Ihrer Mailbox (Mitschneiden)
164
Aufzeichnen in einer anderen Mailbox (Mitschneiden in anderer Mailbox)
164
Aufzeichnen in einer anderen Mailbox mit einem Tastendruck (Mitschneiden in anderer Mailbox auf einen Tastendruck)
164
Administratorfunktionen
166
Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen)
166
SYSTEL mit Display
167
Ausschalten
170
Einschalten
170
Ändern des Reinigungsstatus eines Zimmers
172
Aufzeichnen
173
Aufzeichnung von Informationen Mithilfe von Vorprogrammierten Meldungen (Ausdruckmeldung)
173
Austausch der Einstellungen zwischen Nebenstellen
174
Nebenstelle Verlegen
174
Nebenstelle Verlegen - Erweitert
175
Wenn Nebenstelleneinstellungen an Verschiedenen Orten Verwendet werden
175
Wenn Zwei Benutzer sich ein Telefon Teilen
176
Eine Nebenstelle in den Status "Betrieb Aus" Schalten
176
Verwendung des Logbuchs
178
Verwendung eines Systemtelefons mit Display
178
Anrufen Mithilfe der Anrufliste
178
Löschen der Logbuchdaten
179
Speichern der Anruferinformationen in die Persönliche Kurzwahl
180
Anrufen unter Verwendung der Erweiterten Wahlwiederholung
180
Kurzwahl- und Nebenstellenverzeichnisse Verwenden
182
Anrufen unter Verwendung des Verzeichnisses
182
Auswählen und Anrufen
182
Speichern von Namen und Rufnummern
183
Speichern eines Eintrags IM Persönlichen Kurzwahlverzeichnis
183
Eingabe von Zeichen
184
Zugriff auf Systemfunktionen (Menü Systemfunktionen)
190
Verwendung eines IP-Systemtelefons
191
Self-Labelling (KX-NT366/KX-NT560)
191
Das Display Umschalten
191
Verwendung einer KX-HGT100-SIP-Nebenstelle
192
Funktionsliste
192
Weitere Informationen
194
Kurzwahl
195
Anzeige Ihrer Rufnummer Beim Angerufenen Teilnehmer
196
Funktionen für Externe Mobiltelefone
197
Vermitteln
197
Vermitteln über ein Privates Netzwerk (Mietleitungsbelegung)
198
Vermitteln an eine Externe Rufnummer
198
Durchsage mit Anschließender Vermittlung eines Gesprächs
200
2 Manager-Funktionen
201
Steuerungsfunktionen
202
Nebenstellensteuerung
202
Betriebsart Wechseln
203
Betriebsart Ändern (Tag/Nacht/Mittag/Pause)
203
Umschaltung der Betriebsart (Automatisch/Manuell) Auswählen
203
Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle
204
Wahlkontrolle Vorübergehend Ändern (Wählton-Vermittlung)
205
Externe Hintergrundmusik (HGM) Einschalten
206
Hintergrundmusik Auswählen und Starten/Beenden
206
Aufzeichnen einer Ansage (OGM)
207
Aufzeichnen über einen Externen HGM (Wartemusik)-Port
208
Löschen der Ansage
209
Benutzern die Belegung einer Gesperrten Amtsleitung (Amtsleitungssperre) Erlauben
210
Eine Amtsleitung wieder Freigeben
210
Überwachung über Netzwerk-Nebenstellenzieltasten (NNZT) Beenden
211
3 Wunschgemäße Einrichtung von Nebenstellen & Anlage
213
Nebenstellenprogrammierung (Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle)
214
Nebenstellen-PIN [Persönliche Identifikationsnummer] (Einrichten einer PIN für Ihre Nebenstelle)
214
Einstellungen IM Programmiermodus
216
Einstellen von Funktionen
216
Auswahl & Parameter
216
Speichern der Namen und Nummern in die Persönliche Kurzwahl
224
Bearbeiten der Namen und Nummern in der Persönlichen Kurzwahl
225
Funktionen Zurücksetzen
225
Tastenbelegung (Frei Programmierbar)
227
Nachricht
227
Löschen einer Tastenbelegung
231
Manager-Programmierung
232
Programmierinformationen
232
Manager-Passwort
232
Manager-Programmierung
233
Wunschgemäße Einrichtung der Anlage (Systemprogrammierung)
235
Programmierinformationen
235
Systempasswort
235
Programmiermodus Aktivieren
237
Programmierung
237
Verlassen des Programmiermodus
237
Systemprogrammierung
238
Datum und Uhrzeit
238
Kurzwahlnummern Eingeben
239
Kurzwahlnamen Eingeben
240
Zuordnung von Nebenstellennummern
240
Zuordnung von Nebenstellennamen
241
4 Anhang
243
Fehlerbehebung
244
Funktionskennziffern (Übersicht)
249
Anklopfendes Gespräch Entgegennehmen
252
Konferenzgespräch
252
Hörtöne/Rufsignale (Übersicht)
262
Bei Aufgelegtem Hörer
262
Beim Wählen
263
Bei Abgehobenem Hörer
264
Während eines Gesprächs mit einem Externen Teilnehmer
264
Beim Einstellen von Funktionen oder Beim Programmieren
264
Änderungsverzeichnis
266
KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR-Softwareversion 2.0Xxx
266
KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR-Softwareversion 4.1Xxx
267
Push-To-Talk
267
KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR-Softwareversion 5.0Xxx
268
KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR-Softwareversion 6.0Xxx
269
KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR-Softwareversion 7.XXXX
270
KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR-Softwareversion 2.01Xx
271
KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR-Softwareversion 3.0Xxx
272
KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR-Softwareversion 4.1Xxx
273
KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR-Softwareversion 5.0Xxx
274
KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR-Softwareversion 6.0Xxx
275
KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR-Softwareversion 7.XXXX
276
KX-TDE600 PGMPR-Softwareversion 3.0Xxx
277
KX-TDE600 PGMPR-Softwareversion 4.1Xxx
278
KX-TDE600 PGMPR-Softwareversion 5.0Xxx
279
KX-TDE600 PGMPR-Softwareversion 6.0Xxx
280
KX-TDE600 PGMPR-Softwareversion 7.XXXX
281
Stichwortverzeichnis
283
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