9 Diagnose, Asset Management und Service
Code
Textmeldung
M500
Fehler im Ausliefe-
rungszustand
M501
Fehler in der nicht
aktiven Linearisie-
rungstabelle
M502
Fehler im Ereignis-
speicher
M504
Fehler an einer Ge-
räteschnittstelle
M507
Fehler in der Gerä-
teeinstellung
Verhalten bei Störungen
Vorgehensweise zur Stö-
rungsbeseitigung
Verhalten nach Störungs-
beseitigung
24 Stunden Service-
Hotline
56
Ursache
•
Beim Reset auf Auslieferungs-
zustand konnten die Daten
nicht wiederhergestellt werden
•
Stützstellen sind nicht stetig
steigend, z. B. unlogische
Wertepaare
•
Hardwarefehler EEPROM
•
Hardwaredefekt
•
Fehler bei der Inbetriebnahme
•
Fehler beim Ausführen eines
Resets
9.4
Störungen beseitigen
Es liegt in der Verantwortung des Anlagenbetreibers, geeignete Maß-
nahmen zur Beseitigung aufgetretener Störungen zu ergreifen.
Die ersten Maßnahmen sind:
•
Auswertung von Fehlermeldungen über das Bediengerät
•
Überprüfung des Ausgangssignals
•
Behandlung von Messfehlern
Weitere umfassende Diagnosemöglichkeiten bietet Ihnen ein PC mit
der Software PACTware und dem passenden DTM. In vielen Fällen
lassen sich die Ursachen auf diesem Wege feststellen und die Stö-
rungen so beseitigen.
Je nach Störungsursache und getroffenen Maßnahmen sind ggf.
die in Kapitel "In Betrieb nehmen" beschriebenen Handlungsschritte
erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und Vollständigkeit zu
überprüfen.
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen,
rufen Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
Beseitigung
•
Reset wiederholen
•
XML-Datei mit Sensordaten in
Sensor laden
•
Linearisierungstabelle prüfen
•
Tabelle löschen/neu anlegen
•
Elektronik austauschen
•
Gerät zur Reparatur einsenden
•
Elektronik austauschen
•
Gerät zur Reparatur einsenden
•
Reset durchführen und Inbe-
triebnahme wiederholen
VEGABAR 81 • Foundation Fieldbus
DevSpec
Diagnosis Bits
Bit 15
Bit 16
Bit 17
Bit 19
Bit 22