Mögliche Ursachen - Bestway 58680 Bedienungsanleitung

FEHLERBEHEBUNG
Wenn die Meldung "Er" erscheint oder die App ''Filterpumpe erkennt keinen Wasserdurchfluss'' anzeigt, ziehen Sie den
Stecker und beheben Sie das Problem mithilfe der folgenden Lösungsvorschläge.
Meldung
Gerät zeigt "Er" oder
die App meldet
"Filterpumpe erkennt
keinen Wasserdurchfluss".
Die Anzeige leuchtet auf
oder die App zeigt
"Filterkartusche ist
verschmutzt / Geringe
Durchflussrate"
Die App meldet "Die
Filterpumpe ist
ausgeschaltet und kann
nicht gesteuert werden".
Problem
Die Verbindung mit dem
WLAN funktioniert nicht
Ursachen
• Das System erkennt keinen
Wasserdurchfluss.
• Die Pumpe ist eingeschaltet,
aber der Motor läuft nicht.
• Regelventil ist geschlossen
oder nicht vollständig geöffnet.
• Schmutz verstopft
Schläuche/Schmutzsieb.
• Die Filterkartusche ist
verschmutzt.
• Dieser Alarm erscheint,
wenn die Timereinstellungen
geöffnet wurden und die
Filterpumpe gleichzeitig
abgeschaltet ist.
Mögliche Ursachen
Die Pumpe hat die falsche
Frequenz.
Die Filterpumpe ist zu weit
vom Router entfernt.
Einrichten unter falschem
Netzwerknamen
Das bei der Verbindung verwendete
WLAN-Passwort ist falsch.
Die Stärke des WLAN-Signals
ist instabil
In der Nähe der Filterpumpe
oder des Routers befindet
sich ein Gerät, welches
Signalstörungen verursacht.
Ihr Telefon verbindet sich
während der Registrierung nicht
mit dem WLAN-Netzwerk
Hilfestellung bei der App
• Vergewissern Sie sich, dass sich Zu- und Ablauf des
Pools vollständig unter Wasser befinden.
• Vergewissern Sie sich, dass die Ein- und Auslassventile
geöffnet sind.
• Entlüften Sie das Filtersystem.
• Hilfe finden Sie unter www.bestwaycorp.com.
• Kontrollieren und öffnen Sie das Regelventil.
• Beheben Sie alle Verstopfungen und setzen Sie den
Alarm zurück.
• Entfernen Sie die Filterkartusche und spülen Sie diese
aus. Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt,
wechseln Sie bitte die Filterkartusche.
• Hilfe finden Sie unter www.bestwaycorp.com.
• Zum Schließen ''x'' drücken.
• Hilfe finden Sie unter www.bestwaycorp.com.
Wenn es sich bei dem Router, mit dem Ihre Pumpe verbunden
ist, um einen Dual-Band-Router handelt ist und derzeit keine
Verbindung zu einem 2,4-GHz-Netz herstellt, wechseln Sie
bitte auf eine andere Frequenz desselben Routers (2,4-GHz).
Starten Sie im Anschluss erneut die Pumpe.
Netzwerke mit einer 5GHz-Frequenz werden nicht unterstützt.
Prüfen Sie mit Ihrem Mobiltelefon, ob ein ausreichendes
WLAN-Signal vorliegt. Falls die Signalstärke zu gering
ist, prüfen Sie, wo ein besseres Signal vorliegt, um die
Filterpumpe dort zu platzieren.
Starten Sie den Verbindungsvorgang erneut und vergewissern
Sie sich, dass der Netzwerkname korrekt eingegeben wurde.
Starten Sie den Verbindungsvorgang erneut und vergewissern
Sie sich, dass das Passwort korrekt eingegeben wurde.
1. Prüfen Sie, ob der Router ordnungsgemäß funktioniert.
2. Begeben Sie sich in die Nähe der Filterpumpe und
prüfen Sie das Signal mithilfe Ihres Telefons. Falls die
Signalstärke instabil ist, überprüfen Sie den Zustand
Ihres Routers. Falls nicht, wiederholen Sie den Vorgang,
um die Filterpumpe mit dem Netzwerk zu verbinden.
Die WLAN-Verbindung kann durch elektromagnetische oder
andere Interferenzen unterbrochen werden. Halten Sie die
Pumpe daher von anderen elektronischen Geräten fern.
Prüfen Sie, ob sich Ihr mobiles Endgerät im Flugmodus
befindet. Vergewissern Sie sich, dass dieser deaktiviert ist.
Im Hilfebereich der App finden Sie ausführliche und
aktuelle Tipps zur Fehlerbehebung.
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Lösungen
Lösungen