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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 1
a
Geben Sie die Papierzuführung je nach Betriebssystem im
Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale, dunkle Linien auf?
Schritt 2
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale, dunkle Linien auf?
Schritt 3
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale, dunkle Linien auf?
Horizontale weiße Linien
Hinweise:
•
Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm
die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
•
Wenn horizontale weiße Linien auf den Ausdrucken zu sehen sind, lesen Sie das Thema "Sich
wiederholende Fehler".
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
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