Fehlerbehebung
Grauer oder farbiger Hintergrund
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Aktion
Schritt 1
a
Erhöhen Sie den Tonerauftrag je nach Betriebssystem im
Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken".
Hinweis: Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld
des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Druck- > qualität > Tonerauftrag.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?
Schritt 2
a
Führen Sie Farbe anpassen aus.
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Drucken > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen > Farbe
anpassen.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?
Horizontale dunkle Linien
Hinweise:
•
Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm
die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
•
Wenn horizontale dunkle Linien auf dem Ausdruck zu sehen sind, lesen Sie das Thema „Sich
wiederholende Fehler".
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
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