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Fehlerbehebung
Gefaltetes und zerknittertes Papier
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie auf dem
Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken. Drücken Sie bei Druckermodellen
ohne Touchscreen auf
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-
Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?
Schritt 2
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?
Schritt 3
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Navigieren Sie zu Einstellungen > Papier >
Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
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