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Fiat DUCATO 2021 Betriebsanleitung Seite 252

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Sicherheits­, Versicherungs- und
Fahrerassistenzsysteme (wo
vorgesehen) verfolgt. Um diese
Funktion zu deaktivieren, siehe Kapitel
„Einstellungen" des Uconnect™-
Systems.
MANUELLER HELP-RUF
(für Versionen/Märkte, wo vorhanden)
Bei Bedarf für ca. 2 Sekunden die
HELP-Ruftaste an der vorderen
Innenleuchte Abb. 266 oder
die Taste auf dem Display des
Uconnect™-Systems drücken (für
Versionen/Märkte, wo vorhanden).
Die LED an der HELP-Taste wird grün,
sobald sie mit einem HELP-Mitarbeiter
verbunden ist, und erlischt, wenn die
Verbindung beendet wird.
HINWEIS Wenn die HELP-Ruftaste
versehentlich gedrückt wurde, können
Sie innerhalb von 10 Sekunden
dieselbe Taste erneut drücken, um
den Vorgang abzubrechen, oder die
Beenden-Schaltfläche auf dem Display
des Uconnect™-Systems antippen.
Nach dem Verbindungsaufbau werden
die folgenden Daten automatisch an
die Einsatzzentrale übermittelt, wie vom
Kunden genehmigt:
Anzeige, dass der Insasse einen
HELP-Ruf getätigt hat;
250
Fabrikat des Fahrzeugs;
die letzten bekannten GPS-
Koordinaten des Fahrzeugs.
Wenn Sie in der Lage sind mit einem
Mitarbeiter zu sprechen, können Sie
dies über das Audiosystem des
Fahrzeugs tun, um möglicherweise
zusätzliche Informationen zur
Anforderung von Hilfe bereitzustellen.
Wenn das System keinen Sprachanruf
aufbauen kann oder die Leitung
aufgrund mangelnder Abdeckung
des Telefonnetzes unterbrochen
wird, versucht der HELP-Dienst, die
Einsatzzentrale für 5 Minuten erneut
anzurufen.
Für den Fall, dass die Einsatzzentrale
wieder mit dem Fahrzeug in Kontakt
treten muss, kann das System einen
eingehenden Anruf empfangen, der
automatisch angenommen wird.
HINWEIS Bei Ablauf dieses
Dienstes werden Sie von keinem
Kundenservice kontaktiert und das
System benachrichtigt Sie über die
Nichtverfügbarkeit des Dienstes.
HINWEIS Erkennt das HELP-Rufsystem
eine Fehlfunktion, wird diese gemeldet:
beim Anlassen;
Bei Feststellung einer Fehlfunktion
durch Aufleuchten der roten LEDs
an der Innenleuchte und Erscheinen
einer Meldung auf dem Display des
Uconnect™-Systems. Umgehend das
Fiat-Servicenetz kontaktieren.
HINWEIS Warten Sie im Gefahrenfall
(Feuer, sichtbarer Rauch oder
gefährlicher Straßenzustand
oder Standort) nicht auf die
Sprechverbindung mit dem HELP-
Servicemitarbeiter, sondern verlassen
Sie das Fahrzeug sofort und bringen
Sie sich an einen sicheren Ort.
HINWEIS Bringen Sie keine
Netzwerkantennen, CB-Funkgeräte
oder elektrische Geräte als
Nachrüstung an, um Störungen zu
vermeiden. Eine solche Störung würde
das System daran hindern, einen
Notruf zu tätigen.
HINWEIS Wenn Sie
Systemfehlermeldungen (rote LED an
der Innenleuchte) ignorieren, können
Sie bei Bedarf keinen HELP-Anruf
tätigen.
Selbst wenn das HELP-Rufsystem voll
funktionsfähig ist, können Faktoren,
die außerhalb der Kontrolle von FCA

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