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Lösen von Problemen
Beispiel:
USB-Verbindung: EPSON XXXX Series
Netzwerkverbindung: EPSON XXXX Series (Netzwerk)
Falls Sie den Druckertreiber mehrmals installieren, werden eventuell Kopien des Druckertreibers erstellt.
Falls Kopien wie „EPSON XXXX Series (Kopie 1)" erstellt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf das Symbol der Kopie und wählen Sie Gerät entfernen aus.
Der Druckeranschluss ist nicht korrekt eingestellt.
Lösungen
Klicken Sie auf Druckerwarteschl. auf der Registerkarte Utility des Druckertreibers.
Prüfen Sie, ob der Druckeranschluss unter Eigenschaft > Anschluss im Menü Drucker wie folgt korrekt
eingestellt ist.
USB-Verbindung: USBXXX, Netzwerkverbindung: EpsonNet Print Port
Drucken über Mac OS nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker ordnungsgemäß verbunden sind.
Die Ursache und die Lösung für das Problem hängen davon ab, ob die Verbindung hergestellt wurde oder nicht.
Überprüfen des Verbindungsstatus
Verwenden Sie EPSON Status Monitor, um den Verbindungsstatus für den Computer und den Drucker zu
überprüfen.
1. Wählen Sie Systemeinstellungen im Menü Apple > Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen, Drucken
& Faxen) und wählen Sie dann den Drucker aus.
2. Klicken Sie auf Optionen & Zubehör > Dienstprogramm > Drucker-Dienstprogramm öffnen.
3. Klicken Sie auf EPSON Status Monitor.
Wenn der Resttintenstand angezeigt wird, wurde erfolgreich eine Verbindung zwischen dem Computer und dem
Drucker hergestellt.
Überprüfen Sie Folgendes, wenn keine Verbindung hergestellt wurde.
❏ Der Drucker wird nicht über eine Netzwerkverbindung erkannt
„Netzwerkverbindung kann nicht hergestellt werden" auf Seite 199
❏ Der Drucker wird nicht über eine USB-Verbindung erkannt
„Drucker kann nicht über USB verbunden werden (Mac OS)" auf Seite 202
Überprüfen Sie Folgendes, wenn eine Verbindung hergestellt wurde.
❏ Der Drucker wird erkannt, das Drucken kann jedoch nicht durchgeführt werden.
„Drucken trotz hergestellter Verbindung nicht möglich (Mac OS)" auf Seite 202
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
198
>
Drucken nicht möglich
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