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Lösen von Problemen
zeigt, dass die Netzwerkverbindung fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsbericht
und folgen Sie den gedruckten Lösungen.
„Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts" auf Seite 294
&
Es liegt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen auf dem Computer vor.
Lösungen
Versuchen Sie über Ihren Computer auf Webseiten zuzugreifen, um sicherzustellen, dass die
Netzwerkeinstellungen Ihres Computers korrekt sind. Wenn Sie nicht auf Webseiten zugreifen können,
gibt es ein Problem mit dem Computer.
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Computers. Ausführliche Informationen dazu finden Sie in
der mit dem Computer gelieferten Dokumentation.
Drucken über Smart-Gerät nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass das Smart-Gerät und der Drucker ordnungsgemäß verbunden sind.
Die Ursache und die Lösung für das Problem hängen davon ab, ob die Verbindung hergestellt wurde oder nicht.
Überprüfen des Verbindungsstatus
Verwenden Sie Epson iPrint, um den Verbindungsstatus für das Smart-Gerät und den Drucker zu überprüfen.
Im Folgenden finden Sie Informationen zum Installieren von Epson iPrint, falls es nicht bereits installiert ist.
„Anwendung zum einfachen Drucken von einem Smart-Gerät (Epson iPrint)" auf Seite 314
1. Starten Sie auf dem Smart-Gerät Epson iPrint.
2. Überprüfen Sie, ob der Druckername im Startbildschirm angezeigt wird.
Wenn der Druckername angezeigt wird, wurde erfolgreich eine Verbindung zwischen dem Smart-Gerät und
dem Drucker hergestellt.
Wenn Folgendes angezeigt wird, wurde keine Verbindung zwischen dem Smart-Gerät und dem Drucker
hergestellt.
❏ Drucker ist nicht ausgewählt.
❏ Kommunikationsfehler.
Überprüfen Sie Folgendes, wenn keine Verbindung hergestellt wurde.
❏ Der Drucker wird nicht über eine Netzwerkverbindung erkannt
„Netzwerkverbindung kann nicht hergestellt werden" auf Seite 198
Überprüfen Sie Folgendes, wenn eine Verbindung hergestellt wurde.
❏ Der Drucker wird erkannt, das Drucken kann jedoch nicht durchgeführt werden.
„Drucken trotz hergestellter Verbindung nicht möglich (iOS)" auf Seite 200
Netzwerkverbindung kann nicht hergestellt werden
Das Problem könnte mit einer der folgenden Ursachen zusammenhängen.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
198
>
Drucken nicht möglich
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