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Probleme Mit Netzwerk Und Verbindungen; Fehlerbehebung Bei Wireless-Verbindungen; Wi-Fi Direct-Verbindung Beheben - HP ENVY Inspire 7200e-Serie Benutzerhandbuch

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Probleme mit Netzwerk und Verbindungen

Dieser Abschnitt hilft Ihnen bei der Fehlerbehebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen.

Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen

Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
Stellen Sie die Netzwerkeinstellungen und die Druckerverbindung wieder her. Weitere Informationen
finden Sie unter
Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration, oder drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk,
um Probleme mit der Netzwerkverbindung leichter diagnostizieren zu können.
1.
Tippen Sie auf der Startseite auf Wireless
2.
Tippen Sie auf Berichte drucken und dann auf Netzwerkkonfigurationsseite oder Wireless­
Testbericht.
Prüfen Sie am Anfang des Testberichts für das Wireless-Netzwerk, ob beim Test ein Fehler
aufgetreten ist.
Lösen Sie Ihre Druckerprobleme mit einem HP Tool zur Online-Fehlerbehebung.

Wi-Fi Direct-Verbindung beheben

1.
Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct eingeschaltet ist:
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Registerkarte am oberen Rand der Anzeige oder
ziehen Sie diese nach unten, um das Dashboard zu öffnen, und tippen Sie anschließend auf Wi-Fi
Direct
2.
Schalten Sie auf dem Wireless-Computer oder dem mobilen Gerät die Wi-Fi-Verbindung ein, suchen Sie
nach dem Namen für Wi-Fi Direct für Ihren Drucker und stellen Sie eine Verbindung dazu her.
3.
Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4.
Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zum Mobildruck finden Sie unter hp.com/go/mobileprinting.
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Kapitel 8 Lösen von Problemen
Der HP Print and Scan Doctor und die HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung sind
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen
Prüfen Sie anhand des Abschnitts DIAGNOSEERGEBNISSE, ob alle Tests ausgeführt und vom
Drucker bestanden wurden.
Unter AKTUELLE KONFIGURATION finden Sie den Namen (die SSID) des Netzwerks, mit dem der
Drucker zurzeit verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit demselben Netzwerk
verbunden ist wie Ihr Computer oder Ihre mobilen Geräte.
.
Tipps für erfolgreiches Kopieren und
und dann auf Einstellungen
Scannen.
wiederherstellen.
.

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