Probleme Beim Einsatz Von Erweiterungskarten - Siemens SIMATIC IPC1047E Betriebsanleitung

Problem
RAID-Software kann nicht
gestartet werden
RAID-Software zeigt keine
Details des RAID-Systems an
Adaptec Storage Manager
Software lässt sich nicht
starten
A.2.3

Probleme beim Einsatz von Erweiterungskarten

Problem Mögliche Ursache
PC stürzt beim
•
Hochlaufen ab.
•
•
•
PCIe Gen1-Erweiterungskarte ver-
hält sich nicht gemäß Spezifikation.
SIMATIC IPC1047E
Betriebsanleitung, 03/2021, A5E50259526-AA
Mögliche Ursache
• Windows Passwort ist
nicht vorhanden
• Windows Passwort
wurde nachträglich
eingerichtet
• Hauptspeicherausbau
< 4 GB
• Windows Passwort ist
nicht vorhanden
• Windows Passwort
wurde nachträglich
eingerichtet
Zertifikatsfehler
Doppelbelegung von
Ein-/Ausgabeadressen
Doppelbelegung von Hard-
ware-Interrupts und/oder
DMA-Kanälen
Signalfrequenzen oder Signal-
pegel werden nicht eingehalten
Abweichende Belegung der
Stecker
Mögliche Abhilfe
• RAID Software deinstallieren, anschließend neu installieren
• Hauptspeicherausbau auf mindestens 4 GB erhöhen.
• RAID Applikation deinstallieren, anschließend neu installie-
ren
Adresse in der Verknüpfung zur Adaptec Storage Manager-
Software auf "localhost" ändern. Voraussetzung: das Zertifikat ist
in den Zertifikat-Store "Trusted Root Certification Authorities"
abgelegt und nicht abgelaufen.
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie die Rechnerkonfiguration:
• Entspricht die Rechnerkonfiguration dem Lieferzustand,
wenden Sie sich bitte an Ihren technischen Kundendienst.
• Wurde die Rechnerkonfiguration verändert, stellen Sie den
Lieferzustand wieder her; entfernen Sie dazu die Fremdbau-
gruppen, starten Sie dann den Rechner neu. Tritt der Fehler
nicht mehr auf, war die verwendete Fremdbaugruppe Ursa-
che der Störung. Ersetzen Sie diese durch eine Siemens-
Baugruppe oder stimmen Sie sich mit dem Lieferanten der
Fremdbaugruppe ab.
Stürzt der PC noch immer ab, dann wenden Sie sich an den
technischen Kundendienst.
1. Entfernen Sie die Erweiterungskarte.
2. Stellen Sie im BIOS-Setup im Menü "Advanced > PCI Express
Configuration", Untermenü "PCI Express Root Port #" den je-
weiligen Setup-Parameter "PCIe Speed" fest auf "Gen1" ein.
3. Stellen Sie im BIOS-Setup im Menü "Advanced > Video Con-
figuration", Untermenü "Pci Expess Graphic" den jeweiligen
Setup-Parameter "PEG# - Gen X" fest auf "Gen1" ein.
4. Bauen Sie die Erweiterungskarte wieder ein.
Technische Unterstützung
A.2 Problemlösung
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