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Dell Latitude 9510 Servicehandbuch
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Dell Latitude 9510 Servicehandbuch

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Latitude 9510
Servicehandbuch
Vorschriftenmodell: P94F/P95F
Vorschriftentyp: P94F001/P95F001
April 2021
Rev. A03

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Verwandte Anleitungen für Dell Latitude 9510

Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 9510

  • Seite 1 Latitude 9510 Servicehandbuch Vorschriftenmodell: P94F/P95F Vorschriftentyp: P94F001/P95F001 April 2021 Rev. A03...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................... 5 Sicherheitshinweise................................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................5 Aufrufen des Servicemodus............................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD)......................7 ESD-Service-Kit................................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 2: Hauptkomponenten Ihres Systems...................
  • Seite 4 System- und Setup-Kennwort............................72 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts........................ 73 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............73 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................75 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............75 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............75 Systemdiagnoseanzeigen..............................75 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................76 Aktualisieren des BIOS................................ 77 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen......................

  • Seite 5: Kapitel 1: Arbeiten Am Computer

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.

  • Seite 6: Aufrufen Des Servicemodus

    ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach, wie der Computer heruntergefahren wird. 3. Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz. 4. Trennen Sie alle angeschlossenen Netzwerkgeräte und Peripheriegeräte wie z. B. Tastatur, Maus und Monitor vom Computer. 5.

  • Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Es gibt zwei anerkannte Arten von Schäden durch elektrostatische Entladung (ESD): katastrophale und gelegentliche Ausfälle. ● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“...

  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.

  • Seite 10: Kapitel 2: Hauptkomponenten Ihres Systems

    13. Batterie 14. Lautsprecher ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Hauptkomponenten Ihres Systems...

  • Seite 11: Kapitel 3: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 ● Kunststoffstift – empfohlen für Kundendiensttechniker Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 12 ANMERKUNG: Die Farbe der Schraube kann je nach bestellter Konfiguration variieren. Tabelle 1. Schraubenliste des Latitude 9510 Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Bodenabdeckung Unverlierbare Schrauben Akku mit 4 Zellen M1,6x3,5 M2x3 6-Zellen-Batterie M1,6x3,5 M2x3 WWAN Unverlierbare Schraube M1.6x4.5 Smartcard-Lesegerät M2x2 SSD-Laufwerk...

  • Seite 13: Ausbau Und Wiedereinbau

    Tabelle 1. Schraubenliste des Latitude 9510 (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Halterung des Fingerabdruck- M1.5x2.5 Lesegeräts Systemplatine M1,6x3,5 M2.5x5 M1.6x4.5 Tastatur M1,6x2 M1,6x1,5 Ausbau und Wiedereinbau SIM-Kartenfach Entfernen des SIM-Kartenfachs Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 14: Installieren Des Sim-Kartenfachs

    Schritte 1. Führen Sie einen Stift in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu lösen [1]. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird [2]. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz im System [3]. Installieren des SIM-Kartenfachs Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die erforderliche Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 15: Microsd-Karte

    Schritte 1. Richten Sie die SIM-Karte aus und setzen Sie sie in den entsprechenden Steckplatz auf dem SIM-Kartenfach ein [1]. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz im System [2], bis es fest einrastet [3]. Nächste Schritte Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Ihrem Computer.

  • Seite 16: Einsetzen Der Microsd-Karte

    Schritte 1. Drücken Sie auf die microSD-Karte, um sie aus dem Steckplatz zu entfernen [1]. 2. Entnehmen Sie die microSD-Karte aus dem System [2]. Einsetzen der microSD-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 17: Bodenabdeckung

    Schritte Schieben Sie die microSD-Karte in den Steckplatz [1], bis sie hörbar einrastet [2]. Nächste Schritte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Ihrem Computer. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 18 Info über diese Aufgabe Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 19: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die neun unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am System befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den Aussparungen in den U-förmigen Einkerbungen in der Nähe der Scharniere an der oberen Kante der Bodenabdeckung ab. ANMERKUNG: Ziehen Sie nicht unmittelbar nach dem Abhebeln über die Vertiefungen von oben an der Bodenabdeckung, da die Bodenabdeckung dadurch beschädigt werden könnte.

  • Seite 20: Wwan-Karte

    Schritte 1. Setzen Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie sie einrasten. 2. Ziehen Sie die neun unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am System zu befestigen. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 2.

  • Seite 21: Einbauen Der Wwan-Karte

    Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die WWAN-Kartenabdeckung auf, welche die WWAN-Karte abdeckt. 2. Lösen Sie die einzelne unverlierbare Schraube, mit der die WWAN-Kartenhalterung an der WWAN-Karte befestigt ist. 3. Heben Sie die WWAN-Kartenhalterung aus dem System heraus. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. 5.

  • Seite 22: Ssd-Laufwerk

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe der WWAN-Karte an der Halterung des WWAN-Kartensteckplatzes aus. 2. Schieben Sie die WWAN-Karte schräg in den WWAN-Kartensteckplatz ein. 3. Verbinden Sie die Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. 4. Platzieren Sie die WWAN-Kartenhalterung korrekt ausgerichtet auf der Hauptplatine und der WWAN-Karte und ziehen Sie die einzelne unverlierbare Schraube fest.

  • Seite 23: Installieren Des Ssd-Laufwerks

    2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 24: Lautsprecher

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am M.2-Kartensteckplatz aus. 2. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in den M.2.-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x2) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. 4.

  • Seite 25: Einbauen Des Lautsprechers

    4. Rufen Sie den Servicemodus auf. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der Systemplatine befestigt ist. 2.
  • Seite 26 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lautsprechers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher am entsprechenden Steckplatz in das System ein und richten Sie die Lautsprecher aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M1,6x1,8) wieder an, mit denen die Lautsprecher am System befestigt sind. 3.

  • Seite 27: Systemlüfter

    Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Systemlüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.

  • Seite 28: Einbauen Des Systemlüfters

    Einbauen des Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Systemlüfters und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 29: Stromkabel Der E/A-Tochterplatine

    5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Ihrem Computer. Stromkabel der E/A-Tochterplatine Entfernen des Stromkabels der E/A-Tochterplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3.

  • Seite 30: E/A-Platine

    Schritte 1. Führen Sie das Stromkabel der E/A-Tochterplatine durch die Kabelführungen neben dem Systemlüfter. 2. Verbinden Sie das Stromkabel der E/A-Tochterplatine mit der E/A-Platine und der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Bodenabdeckung. 2. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 3. Setzen Sie die microSD-Karte ein.

  • Seite 31: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Trennen Sie das Datenkabel der E/A-Tochterplatine, das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts und das LED-Platinenkabel von der E/A-Platine. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1,6x3,5) und heben Sie die E/A-Platine aus dem Laptop. Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 32: Betriebsschalter

    Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine korrekt ausgerichtet im System. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M1,6x3,5) wieder an, um die E/A-Platine zu befestigen. 3. Schließen Sie das LED-Platinenkabel, das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts und das Datenkabel der E/A-Tochterplatine an die Anschlüsse auf der E/A-Platine an.

  • Seite 33: Einbauen Des Netzschalters

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1,5x2,5), mit denen die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Netzschalterhalterung aus dem System. 3. Ziehen Sie die Netzschalterbaugruppe von der Handballenstütze ab und entfernen Sie die Netzschalterbaugruppe aus dem System. Einbauen des Netzschalters Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

  • Seite 34: Netzschalter Mit Fingerabdruckleser (Optional)

    Schritte 1. Platzieren Sie die Netzschalterbaugruppe korrekt ausgerichtet im System. Bringen Sie die Netzschalterbaugruppe auf der Handballenstütze an. 2. Bringen Sie die Netzschalterhalterung im System an. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M1,5x2,5) an, mit denen die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts befestigt ist. Nächste Schritte 1.

  • Seite 35: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruck-Lesegerät

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x5), mit denen die LCD-Scharniere befestigt sind. 2. Drehen und heben Sie die Scharniere nach oben, um die Scharniere zu entfernen. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1,5x2,5), mit denen die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts befestigt ist. 4.

  • Seite 36: Akku

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...

  • Seite 37: Einsetzen Der 4-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem die Wireless-Antennenkabel befestigt sind, und entfernen Sie die Wireless-Antennenkabel aus den Kabelführungen. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Antennenkabel über der Kunststoffhalterung an der linken oberen Ecke und innerhalb der Kabelführungen entlang der linken und unteren Seite der Batterie verlegt werden. Techniker müssen vorsichtig vorgehen, wenn sie die Antennenkabel aus ihren Kabelführungen entnehmen, während diese noch mit der Wireless-Karte verbunden sind.
  • Seite 38 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Batterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Systemplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft. Schritte 1.

  • Seite 39: Entfernen Der 6-Zellen-Batterie

    Entfernen der 6-Zellen-Batterie Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die Lautsprecher. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Batterie und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.

  • Seite 40: Smartcardlesegerät

    ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Systemplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft. Schritte 1. Richten Sie die Batterie aus und setzen Sie die Batterie auf der linken Seite des Laptops ein. 2.

  • Seite 41: Einbauen Des Smartcard-Lesegeräts

    Info über diese Aufgabe Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpad-FPC von der Hauptplatine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts von der E/A-Zusatzplatine. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 42 Info über diese Aufgabe Schritte 1. Platzieren Sie das Smartcardlesegerät korrekt ausgerichtet auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts an den Anschluss auf der E/A-Zusatzplatine an und schließen Sie den Riegel. 4.

  • Seite 43: Systemplatine

    Systemplatine Entfernen der Hauptplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 6.
  • Seite 44 Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M1,6x3,5), mit der die Bildschirmkabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. Drücken Sie die Halterung des Bildschirmkabels von der Unterkante und drehen Sie die Halterung gegen den Uhrzeigersinn, um die Halterung aus dem Sicherungsstift zu lösen, und entfernen Sie die Halterung aus dem System. 2.

  • Seite 45: Einbauen Der Systemplatine

    ANMERKUNG: Techniker müssen das Bildschirmkabel von der Hauptplatine trennen, indem sie die Zuglasche in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung ziehen, um eine Beschädigung des Anschlusses zu vermeiden. 3. Entfernen Sie die einzelne M2x2-Schraube, mit der die Wireless-Modulhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 46 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 47 Schritte 1. Drehen Sie die Hauptplatine um und schließen Sie das Datenkabel der E/A-Zusatzplatine an. 2. Richten Sie die Hauptplatine aus und setzen Sie sie auf die Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 3. Bringen Sie die fünf Schrauben (M1,6x3,5) wieder an, mit denen die Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

  • Seite 48: Bildschirmbaugruppe

    6. Installieren Sie die Bodenabdeckung. 7. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 8. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 9. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Ihrem Computer. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 49 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 50: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M1,6x3,5), mit der die Bildschirmkabelhalterung befestigt ist, und entfernen Sie die Bildschirmkabelhalterung. 2. Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine, indem Sie an der Zuglasche in einer zielgerichteten Bewegung direkt nach oben ziehen. Trennen und ziehen Sie dann das Kamerakabel von der Systemplatine ab. ANMERKUNG: Techniker müssen das Bildschirmkabel von der Systemplatine trennen, indem sie die Zuglasche in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung ziehen, um eine Beschädigung der Anschlussstifte zu vermeiden.
  • Seite 51 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 52: Tastatur

    Schritte 1. Platzieren Sie das Systemgehäuse korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5) an, mit denen die Bildschirmscharniere am Laptop befestigt werden. 3. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit der Systemplatine. Befestigen Sie das Kamerakabel und schließen Sie es an die Systemplatine 4.
  • Seite 53 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 6. Entfernen Sie die Lautsprecher. 7. Entfernen Sie die Batterie. 8. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 9. Entfernen Sie den Lüfter. 10.

  • Seite 54: Einbauen Der Tastatur

    4. Heben Sie die Tastatur von der Handballenstütze. Einbauen der Tastatur Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Tastatur und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 55: Handballenstützen-Baugruppe

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Systemplatine. 2. Bauen Sie die E/A-Platine ein. 3. Installieren Sie den Lüfter. 4. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 5. Bauen Sie die Batterie ein. 6. Installieren Sie die Lautsprecher. 7. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein.

  • Seite 56: Installation Der Handballenstützen-Baugruppe

    Installation der Handballenstützen-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte Übertragen Sie die Komponenten auf die neue Handballenstützen-Baugruppe. Nächste Schritte 1.

  • Seite 57: Kapitel 4: System-Setup

    1. Drücken Sie den Betriebsschalter, um das Tablet einzuschalten. 2. Halten Sie die Taste Lautstärke erhöhen gedrückt, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 3. Wenn das F12-Startauswahlmenü angezeigt wird, wählen Sie BIOS Setup (BIOS-Setup) mithilfe der Lauter-Taste.

  • Seite 58: Systemkonfiguration

    Tabelle 2. Allgemein (fortgesetzt) Option Beschreibung Advanced Boot Options Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der UEFI-Netzwerk- Stack-Option. Die Option Enable UEFI Network Stack (UEFI-Netzwerk-Stack aktivieren) ist standardmäßig ausgewählt. UEFI Boot Path Security Legt fest, ob der Benutzer vom System zur Eingabe des Administratorkennworts aufgefordert wird, wenn er einen UEFI- Startpfad auswählt.
  • Seite 59 Tabelle 3. Systemkonfiguration (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Enable External USB Port (Externen USB-Anschluss aktivieren) – standardmäßig aktiviert ANMERKUNG: Eine USB-Tastatur und/oder -Maus, die an die USB-Ports der Plattform angeschlossen sind, funktionieren im BIOS-Setup weiterhin, wenn diese Option deaktiviert ist. Thunderbolt™ Adapter Configuration Ermöglicht die Aktivierung bzw.
  • Seite 60 Tabelle 3. Systemkonfiguration (fortgesetzt) Option Beschreibung ● 1 minute ● 5 Minuten ● 15 minutes ● Never (Nie) Keyboard Backlight Timeout on Battery Diese Funktion definiert den Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung, wenn sich das System nur mit Akkustrom versorgt. Die Optionen sind: ●...

  • Seite 61: Optionen Im Bildschirm „Video

    Optionen im Bildschirm „Video“ Tabelle 4. Video Option Beschreibung LCD Brightness Ermöglicht das Einstellen der Bildschirmhelligkeit je nach Stromversorgungsquelle: bei Akku (50 % ist Standardeinstellung) und bei Netzstrom (100 % als Standardeinstellung). Security (Sicherheit) Tabelle 5. Security (Sicherheit) Option Beschreibung Admin Password Ermöglicht das Festlegen, Ändern oder Löschen des Administratorpassworts (admin) (manchmal auch als Setup-Passwort bezeichnet).
  • Seite 62 Tabelle 5. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Minimum Characters (Mindestanzahl Zeichen) – standardmäßig auf 4 festgelegt Password Bypass Bietet Ihnen die Möglichkeit, das Systemkennwort (Startkennwort) und die Eingabeaufforderungen für das interne Festplattenkennwort während eines Systemneustarts zu umgehen. Klicken Sie auf eine der Optionen: ●...

  • Seite 63: Sicherer Start

    Tabelle 5. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Option Beschreibung Die Optionen sind: ● Enabled (standardmäßig aktiviert) ● Disabled – standardmäßig deaktiviert ● One Time enable (einmaliges Aktivieren) – standardmäßig deaktiviert Admin Setup Lockout Ermöglicht es, zu verhindern, dass Benutzer das Setup aufrufen, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist.

  • Seite 64: Intel Software Guard-Erweiterungsoptionen

    Tabelle 6. Sicherer Start (fortgesetzt) Option Beschreibung ● dbx Intel Software Guard-Erweiterungsoptionen Tabelle 7. Intel Software Guard Extensions Option Beschreibung Intel SGX Enable Dieses Feld ermöglicht die Bereitstellung einer sicheren Umgebung für die Ausführung von Codes bzw. die Speicherung vertraulicher Informationen im Kontext des Hauptbetriebssystems.

  • Seite 65: Energiemanagement

    ● Ultra Performance USB Wake Support Ermöglicht Ihnen das Aktivieren von USB-Geräten, um das System aus dem Standby-Modus zu holen. Die Option Wake on Dell USB-C Dock (Reaktivierung über Dell USB-C-Dock) ist standardmäßig aktiviert. ANMERKUNG: Diese Funktion kann nur dann verwendet werden, wenn ein Netzteil angeschlossen ist.

  • Seite 66: Configuration

    ● Adaptive (standardmäßig aktiviert) ● Standard – Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf. ● ExpressCharge (Schnellladevorgang) – Der Akku kann mithilfe der Schnellladetechnologie von Dell innerhalb einer kürzeren Zeit geladen werden. ● Primarily AC use (Hauptsächlich Netzbetrieb) – Die Lebensdauer des Akkus für Benutzer, die ihr System hauptsächlich an eine externe Stromquelle angeschlossen betreiben.

  • Seite 67: Post-Funktionsweise

    POST-Funktionsweise Tabelle 10. POST Behavior (POST-Funktionsweise) Option Beschreibung Adapter Warnings Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Warnmeldungen des Systems beim Verwenden bestimmter Netzteile. Das System zeigt diese Meldungen an, wenn Sie versuchen, einen Netzadapter zu verwenden, der weniger Kapazität für Ihre Konfiguration hat.

  • Seite 68: Verwaltungsfunktionen

    Tabelle 10. POST Behavior (POST-Funktionsweise) (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Enable Sign of Life Keyboard Backlight Indication (Tastaturhintergrundbeleuchtungs-Aktivitätsanzeige aktivieren) – standardmäßig ausgewählt Verwaltungsfunktionen Tabelle 11. Verwaltungsfunktionen Option Beschreibung Intel AMT Capability Ermöglicht die Aktivierung, Deaktivierung oder Einschränkung der Intel AMT-Funktion. Die Optionen sind: ●...

  • Seite 69: Wireless-Optionen

    Tabelle 12. Unterstützung der Virtualisierung (fortgesetzt) Option Beschreibung ANMERKUNG: Das TPM muss aktiviert sein und die Virtualisierungstechnologie und VT für direkte E/A müssen aktiviert sein, um diese Funktion verwenden zu können. Die Option Trusted Execution ist standardmäßig deaktiviert. Wireless-Optionen Tabelle 13. Wireless Option Beschreibung Wireless Device Enable...

  • Seite 70: Systemprotokolle

    Systemproblemlösung) Tabelle 16. SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Option Beschreibung Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools. Die Optionen sind: ● Off (Aus) ● 1 ● 2 (standardmäßig aktiviert) ● 3 SupportAssist OS Recovery Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Startablaufs für...

  • Seite 71: System Log (Systemprotokoll)

    Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres TabletsNotebooksDesktop-PCs vollständig geladen und an das Stromnetz angeschlossen ist. Schritte 1. Starten Sie das TabletNotebookDesktop-System neu. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden). ANMERKUNG: Klicken Sie zur Ermittlung der Service-Tag-Nummer auf Where is my Service Tag?(Wo finde ich die Service-Tag-Nummer?).

  • Seite 72: Aktualisieren Des System-Bios Unter Verwendung Eines Usb-Flashlaufwerks

    3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in den entsprechenden Steckplatz des Systems ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB-Speichergerät aus und klicken Sie auf Eingabe.

  • Seite 73: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen. VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten. VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen.
  • Seite 74 4. Wählen Sie die Option Setup-Kennwort aus, ändern oder löschen Sie das vorhandene Setup-Kennwort und drücken Sie die Eingabetaste oder die Tabulatortaste. ANMERKUNG: Wenn Sie das Systemkennwort und/oder Setup-Kennwort ändern, geben Sie das neue Passwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie das Systemkennwort und Setup-Kennwort löschen, bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

  • Seite 75: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...

  • Seite 76: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.

  • Seite 77: Aktualisieren Des Bios

    Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen).

  • Seite 78: Reststromentladung

    Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schritte 1.

  • Seite 79: Kapitel 6: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den...

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