Risoluzione Dei Problemi - Acer HMU.0550.003 Benutzerhandbuch

Risoluzione dei problemi

Se si verificano problemi durante l'uso del modem, leggere il presente
capitolo. Se non è possibile risolvere i problemi dopo aver letto il
presente capitolo, contattare il rivenditore o il fornitore per ricevere
assistenza.
Problema
Il modem non
risponde ai
comandi
Il modem compone
il numero ma non
effettua la
connessione
Il modem effettua
la connessione ma
non appaiono dati
sul proprio
schermo.
Si possono
verificare errori nel
modem durante il
collegamento con
un modem remoto.
Soluzione
1
Assicurarsi che il software per le comunicazioni sia
configurato con la porta COM e le impostazioni IRQ
adeguate (stessa porta COM e stesse impostazioni
IRQ del modem). Il software per le comunicazioni
non potrà inviare o ricevere dati nel caso la sua
configurazione non corrisponda alle impostazioni
COM e IRQ del il modem.
2
Assicurarsi che il proprio modem sia inizializzato
correttamente. Il modem può non essere stato
inizializzato in maniera corretta dal software nel
caso sia stato selezionato il tipo di modem
sbagliato. Inoltre il software può richiedere
l'immissione di una stringa di inizializzazione. Usare
AT&F come stringa di inizializzazione.
1
Assicurarsi che le impostazioni IRQ siano identiche
sia per il modem sia per il software.
2
Assicurarsi che la linea telefonica funzioni
correttamente. Una linea disturbata potrebbe
ostacolare il corretto funzionamento del modem.
1
Assicurarsi che tutti i parametri di comunicazione
(velcoità baud, dati, interruzione, e bit di parità)
siano configurati correttamente e siano identici per
entrambe le parti. Assicurarsi che il controllo del
flusso dell'hardware (Xon/Xoff-predefinito) sia
attivato sia sul modem sia sul software di
comunicazione.
2
Premere più volte il tasto INVIO. Il sistema remoto
può essere in attesa di ricevere i propri dati prima di
iniziare.
1
Assicurarsi che la funzione di avviso di chiamata sia
disattivata.
2
Assicurarsi di utilizzare il controllo di flusso di
software Xon/Xoff durante il trasferimento di file
binari.
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