Fehlerbehebung - Acer HMU.0550.003 Benutzerhandbuch

Inbetriebnahme des Modems
Die dem Modem beigelegte Software zur Kommunikation besitzt eine
anwenderfreundliche Oberfläche für den Daten- und Faxzugriff. Über
AT-Befehle kann das Modem auch Grundfunktionen für die
Kommunikation (z.B. Wählen) ausführen. Details hierzu sind im
Abschnitt "AT-Befehle" auf Seite 36 angegeben. Da die Software für
Kommunikation so ausgelegt ist, dass dem Benutzer die schwierigen
und umständlichen AT-Befehle erspart werden, empfehlen wir
dringend, alle Modemoperationen über die Software auszuführen.

Fehlerbehebung

Treten bei der Bedienung des Modems Fehler auf, lesen Sie bitte
diesen Abschnitt. Können Sie nach dem Lesen dieses Abschnitts die
Modemfehler weiterhin nicht beheben, bitten Sie Ihren Händler bzw.
Ihre Verkaufsstelle um Unterstützung.
Problem
Modem reagiert
nicht auf Befehle.
Modem wählt,
doch wird keine
Verbindung
aufgebaut.
Lösung
1
Prüfen Sie, ob die Kommunikationssoftware mit
den richtigen Einstellungen für COM-Anschluß und
IRQ konfiguriert ist (die gleiche Einstellungen für
COM-Anschluss und IRQ wie für das Modem). Ihre
Kommunikationssoftware kann keine Daten
senden oder empfangen, wenn die Einstellungen
für COM-Anschluss und IRQ nicht mit den
entsprechenden Modemeinstellungen
übereinstimmen.
2
Prüfen Sie, ob Ihr Modem sich richtig initialisiert.
Eventuell wird Ihr Modem nicht richtig von der
Software initialisiert, da Sie einen falschen
Modemtyp auswählten. Die Software könnte auch
die Eingabe von Initialisierungszeichen fordern.
Geben Sie AT&F als Ihre Initialisierungszeichen ein.
1
Prüfen Sie, ob die IRQ-Einstellung des Modems und
der Software identisch sind.
2
Prüfen Sie, ob die Telefonleitung richtig
funktioniert. Eine verrauschte Leitung stört den
Modembetrieb.
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