Kapitel 4. Fehlerbehebung - Lenovo ThinkPad Benutzerhandbuch

Kapitel 4. Fehlerbehebung

1. Aus einem der folgenden Gründe kann ich nicht nur einen In-Ear-Kopfhörer verwenden:
a. Bei einem In-Ear-Kopfhörer ist der Akku leer.
b. Ich habe einen In-Ear-Kopfhörer verloren.
c. Beide In-Ear-Kopfhörer befinden sich außerhalb des Bluetooth-Verbindungsbereichs (ca. 10 m).
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
• Legen Sie beide In-Ear-Kopfhörer in das Versa Bay und schieben Sie es zurück in den Computer.
Nehmen Sie sie wieder heraus.
• Kontaktieren Sie das Lenovo Kundensupportzentrum.
2. Wenn ich die In-Ear-Kopfhörer aus dem Versa Bay nehme, sind sie nicht mit dem Computer verbunden.
Lenovo Bud'dy zeigt Keine Verbindung an und der Akku ist leer.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
• Klicken Sie in Lenovo Bud'dy auf die Schaltfläche Erneut verbinden.
• Legen Sie beide In-Ear-Kopfhörer in das Versa Bay und schieben Sie es zurück in den Computer.
Klicken Sie in Lenovo Bud'dy auf die Schaltfläche Zurücksetzen und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen, um den Rücksetzungsvorgang abzuschließen.
3. Die In-Ear-Kopfhörer sind bereits mit meinem Computer verbunden und Lenovo Bud'dy zeigt eine
Verbindung an, aber ich kann nichts über die In-Ear-Kopfhörer hören.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
• Aktivieren Sie den Schalter Standardaudiogerät in Lenovo Bud'dy.
• Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol im Windows-Infobereich und wählen Sie anschließend
Integrated Earbuds aus.
4. Wiedergabegerät und Aufnahmegerät wechseln nicht automatisch zwischen den In-Ear-Kopfhörern und
meinem Computer.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
a. Aktivieren Sie den Schalter Standardaudiogerät in Lenovo Bud'dy.
b. Wenn das Problem weiterhin auftritt:
• Wenn Sie gerade einen aktiven Anruf in Skype for Business oder Teams haben, ändern Sie das
Wiedergabegerät und das Aufnahmegerät in der Geräteeinstellung von Skype for Business oder
Teams.
• Wenn Sie gerade einen aktiven Anruf in einer anderen Anwendung haben, z. B. WeChat, QQ oder
Skype, beenden Sie den Anruf und starten Sie ihn erneut.
5. Die Audioausgabe ist nur bei einem In-Ear-Kopfhörer aktiv.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
• Legen Sie beide In-Ear-Kopfhörer in das Versa Bay und schieben Sie es zurück in den Computer.
Nehmen Sie sie wieder heraus.
• Klicken Sie in Lenovo Bud'dy auf die Schaltfläche Erneut verbinden.
• Legen Sie beide In-Ear-Kopfhörer in das Versa Bay und schieben Sie es zurück in den Computer.
Klicken Sie in Lenovo Bud'dy auf die Schaltfläche Zurücksetzen und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen, um den Rücksetzungsvorgang abzuschließen.
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