Informationen zu Service und Unterstützung
Im Folgenden finden Sie Informationen zur technischen Unterstützung, die für Ihr
Produkt während des Garantiezeitraums bzw. für die gesamte Lebensdauer Ihres
Produkts zur Verfügung steht. Zur vollständigen Erläuterung der Garantiebedingungen
von Lenovo lesen Sie bitte die begrenzte Herstellergarantie von Lenovo. Weitere
Informationen für den Zugriff auf die volle Garantie finden Sie im Abschnitt „Hinweis auf
begrenzte Herstellergarantie von Lenovo" in diesem Dokument.
Technische Unterstützung über das Internet
Technische Unterstützung über das Internet steht Ihnen für die gesamte Lebensdauer
des Produkts unter der folgenden Adresse zur Verfügung:
http://www.lenovo.com/support
Technische Unterstützung per Telefon
Hilfe und Informationen können Sie telefonisch beim Kundensupportzentrum erhalten.
Bevor Sie sich an einen technischen Kundendienstmitarbeiter von Lenovo wenden,
sollten sie die folgenden Informationen bereithalten: Modell und Seriennummer, den
genaue Wortlaut einer etwaigen Fehlermeldung und eine Beschreibung des Problems.
Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie möglicherweise während des Gesprächs durch
den Problemlösungsprozess, während Sie Ihr Gerät bedienen.
Liste der weltweit gültigen Lenovo Support-Telefonnummern
Wichtig:
Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die
aktuelle Telefonliste für das Kundensupportzentrum ist unter folgender Adresse zu
finden: http://www.lenovo.com/support/phone
Wenn für Ihr Land oder Ihre Region keine Telefonnummer angegeben ist, wenden Sie
sich an Ihren Lenovo Vertriebspartner oder an Ihren Lenovo Vertriebsbeauftragten.
Garantieinformationen
Hinweis auf begrenzte Herstellergarantie von Lenovo
Dieses Produkt unterliegt den Bedingungen der begrenzten Herstellergarantie von
Lenovo (LLW), Version L505-0010-02 08/2011. Sie können die LLW unter
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02 einsehen. Sie können die LLW auf dieser
Website in einer Reihe von Sprachen lesen. Wenn Sie die begrenzte Herstellergarantie
auf der Website nicht anzeigen können, wenden Sie sich an Ihre Lenovo Niederlassung
vor Ort oder Ihren Reseller, um eine gedruckte Version der Herstellergarantie zu
erhalten.
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