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Beschreibung 3SB3 / PROFIBUS DP Einzelanbindung V1.0Stand: 02/1999
11 Ansprechpartner
11.1 Persönliche Ansprechpartner
Bei Fragen zu dem Produkt wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Siemens-
Betreuer vor Ort:.
Bei darüber hinausgehenden Fragen können Sie sich auch direkt wenden an:
Bei Fragen betreffend PROFIBUS:
SIMATIC Hotline:
Tel.: (++49) 0911 / 895 - 7000
FAX: (++49) 0911 / 895 - 7002
oder -7001
Bei Fragen betreffend der 3SB3 – Geräte:
Technical Support:
Tel.: (++49) 09131 / 7-43833
FAX: (++49) 09131 / 7-43899
e-Mail: nst.technical-support@erl7.siemens.de
Halten Sie dafür bitte bereit:
• Bestellnummer des Gerätes
• Ausgabestand des Gerätes
• Konfiguration des Anlagenaufbaus, insbesondere die Daten des DP-Masters
• Bestellnummer und Version der verwendeten Projektierungssoftware
• (Nummer der SIMATIC Card für Kunden der Premium Hotline)
11.2 Siemens online
Desweiteren stehen Ihnen orts- und zeitunabhängig aktuelle Informationen über
Intranet/Internat, sowie über eine Mailbox zur Verfügung:
• Mailbox mit aktuellen GSD-Dateien:
(++49) 0911 / 73 79 72
• Internet:
http://www.ad.siemens.de
von dort verzweigen in
Support, Training und Service
Customer Support: SIMATIC
Product Support
PROFIBUS GSD files
suchen nach „3SB3"
Oder : http://www.ad.siemens.de/csi_e/gsd
Copyright Siemens AG 1999. All rights reserved.
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