HP Officejet Pro X476 MFP Serie Benutzerhandbuch Seite 243

Problem
Bei der Softwareinstallation
wurde eine Fehlermeldung
angezeigt
Der Drucker befindet sich im
Bereitschaftsmodus, druckt
jedoch nicht
DEWW
Behebung
Versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen USB-Anschluss am Computer anzuschließen.
Installieren Sie die Gerätesoftware erneut.
HINWEIS: Schließen Sie alle Anwendungen, die ausgeführt werden. Zum Schließen einer
Anwendung, deren Symbol in der Taskleiste angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
das Symbol, und wählen Sie Schließen oder Deaktivieren aus.
Überprüfen Sie die Menge des freien Speicherplatzes auf der Festplatte, wenn Sie die Gerätesoftware
installieren. Schaffen Sie bei Bedarf so viel Platz wie möglich, und installieren Sie die Gerätesoftware
erneut.
Führen Sie bei Bedarf das Defragmentierungsprogramm für die Festplatte aus, und installieren Sie die
Gerätesoftware erneut.
Drucken Sie über das Bedienfeld des Produkts eine Konfigurationsseite, und überprüfen Sie die
Produktfunktionalität.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig und ihren Spezifikationen entsprechend angeschlossen
sind. Das schließt auch die USB- und das Netzkabel ein. Schließen Sie ein neues Kabel an.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse auf der Konfigurationsseite mit der IP-Adresse des
Softwareports übereinstimmt. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008
und Windows Vista, installiert
ohne das umfassende
Installationsprogramm (z. B. mit
dem Assistenten „Drucker
hinzufügen" in Windows)
Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware unter Windows
1. Klicken Sie auf Start.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Drucker und Faxgeräte (im Standard-
Startmenü) oder auf Drucker (im klassischen Startmenü).
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Gerätetreibersymbol, und wählen Sie Eigenschaften aus.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse und dann auf
Konfigurieren.
6. Überprüfen Sie die IP-Adresse, und klicken Sie dann auf OK
oder Abbrechen.
7. Wenn die IP-Adressen nicht gleich sind, löschen Sie den
Treiber, und installieren Sie den Treiber dann mit der
korrekten IP-Adresse neu.
227