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Qbo SERVICE-TEAM
Deutschland:
Für die kostenlose Einsendung an
das Repaircenter erhalten Sie unter
www.tchibo.de/reklamation ein
Versand etikett und einen Reklama -
tionsbeileger. Dafür benötigen Sie die
6-stellige Artikelnummer, die Sie der
Verpackung, dem Artikel oder der Be -
dienungsanleitung entnehmen können.
Haben Sie ein Onlinekonto? Dann loggen
Sie sich vor Eingabe der Artikelnummer
unter „Mein Tchibo" ein. Das Versand -
etikett und der Reklamationsbeileger
befüllen sich dann automatisch mit
Ihren im Onlinekonto hinterlegten Daten.
Sofern sich das Formular nicht auto -
matisch mit Ihren persön lichen Angaben
füllt, erfassen Sie diese manuell. Das
Versandetikett und der Reklamations-
beileger werden Ihnen dann automa-
tisch an die im Formular angegebene
E-Mail-Adresse zugeschickt. Drucken
Sie bitte beides aus.
Wichtig: Der Strichcode beim Versand -
etikett darf nicht beschrieben oder
überklebt werden. Der Versand mit
diesem Etikett ist nur innerhalb
Deutschlands möglich!
Tel. 0800 300 01 11
(kostenfrei)
Montag – Sonntag 7 - 22 Uhr
(auch an Feiertagen)
E-Mail: service
Österreich:
Für die kostenlose Einsendung an
unser Repaircenter erhalten Sie ein
Versand etikett per E-Mail unter:
Tel. 0800 400 235
(kostenfrei)
Montag – Sonntag 7 - 22 Uhr
(auch an Feiertagen)
E-Mail: service
ARTIKELNUMMER
Die Artikelnummer Ihrer Qbo finden Sie
auf dem Typenschild am Gehäuseboden.
Bevor Sie die Qbo auf die Seite legen,
nehmen Sie Abtropfschale und –gitter
ab sowie den Wassertank und Kapsel-
Auffangbehälter heraus. Schützen Sie
den Untergrund mit einer Unterlage, da
Restkaffee/-wasser heraustropfen kann.
Artikelnummer
28
tchibo.de
@
@
tchibo.at
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