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VORSICHT:
Techniker müssen die richtige Service-Tag-Nummer und Konfigurationen beim ersten und einzigen
Versuch eingeben. Wenn die Service-Tag-Nummer oder Konfigurationen fehlerhaft eingegeben werden, muss eine
andere Systemplatine eingesetzt werden.
Aktivieren von Datenlöschung im BIOS
Nach dem Wiedereinbau der Systemplatine und erfolgreicher Eingabe der Service-Tag-Nummer wird das System neu gestartet. Wenn der
Techniker zu diesem Zeitpunkt auf das BIOS zugreift, ist die Option „Data Wipe" (Datenlöschung) nicht verfügbar. Um die Datenlöschung
wieder zu aktivieren, fahren Sie das System herunter und dann wieder hoch (Hardwareneustart). Die Option „Data Wipe" (Datenlöschung)
ist jetzt verfügbar.
Systemplatinen-Jumpereinstellung
Der Service-Systemplatinenjumper muss auf PW_CLR eingestellt werden, damit er ordnungsgemäß funktioniert. Die Jumper werden
sowohl für die Produktions- als auch für die Service-Hauptplatine standardmäßig unter „PW_CLR" geparkt. Das Problem des Neustart
tritt auf, wenn der Techniker oder Kunde den Jumper nach dem Löschen des CMOS nicht auf " PW_CLR " zurückgesetzt hat.
Tabelle 2. Details zum Jumper auf der Systemplatine
SERVICE_MODE
CMOS_CLR
PW_CLR
1-2 Kurzgeschlossen: Deaktivieren
1-2 Unterbrochen: Standard
3-4 Kurzgeschlossen: CMOS löschen
3-4 Unterbrochen: Standard
5-6 Kurzgeschlossen: Standard
5-6 Unterbrochen: Kennwort: Zurücksetzen
Kundendienstinformationen
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