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Sicherheit im Rechenzentrum und Remotesupport
Haftungsausschluss für Feuerunterdrückung
Remotesupport
Site Planning Guide VMAX 250F, VMAX 450F, VMAX 850F, VMAX 950F mit HYPERMAX OS
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Im Computerraum müssen als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme immer
Brandschutzvorrichtungen vorhanden sein. Ein Brandschutzsystem liegt in der
Verantwortung des Kunden. Gehen Sie bei der Auswahl der geeigneten
Feuerlöschsysteme und -mittel für das Rechenzentrum sorgfältig vor. Sie sollten sich
bei der Auswahl eines Feuerunterdrückungssystems, das einen angemessenen Schutz
bietet, von Ihrem Versicherungsvertreter, der Feuerwehr vor Ort oder einem
Bauexperten beraten lassen.
EMC entwickelt und fertigt Geräte nach internen und externen Standards, die für
einen zuverlässigen Betrieb bestimmte Umgebungen erfordern. EMC trifft weder
Aussagen zu Kompatibilität noch bietet EMC Empfehlungen zu
Feuerunterdrückungssystemen. EMC empfiehlt, Speichergeräte nicht direkt im
Gasentladungsstrom oder neben lauten Feueralarmsirenen zu positionieren, um Kräfte
und Vibrationen zu minimieren, die die Systemintegrität beeinträchtigen könnten.
Hinweis
Die vorstehenden Informationen werden ohne Gewähr zur Verfügung gestellt und
stellen keinerlei Zusicherung, Haftung oder Verpflichtung auf Seiten der Copyright
2016 EMC Deutschland GmbH Copyright 2016 EMC Deutschland GmbH dar. Diese
Informationen haben keinerlei Auswirkung auf den Umfang der Haftung in den
allgemeinen Geschäftsbedingungen der grundlegenden Kaufvereinbarung zwischen
dem Kunden und der 1994 – 2016 EMC Deutschland GmbH.
EMC Secure Remote Support (ESRS) ist eine IP-basierte automatisierte
Connect Home- und Remotesupportlösung. ESRS ist die bevorzugte
Verbindungsmethode. EMC empfiehlt die Verwendung von zwei Verbindungen mit
ESRS, um eine Verbindung zur redundanten Control Station des Managementmoduls
(MMCS) herzustellen.
ESRS-Kunden müssen Folgendes bereitstellen:
Ein IP-Netzwerk mit Internetverbindung
l
Die Möglichkeit, Gatewayclientserver und Policy Manager-Server zum
l
Kundennetzwerk hinzuzufügen
Eine Netzwerkverbindung zwischen den Servern und EMC Geräten, die von ESRS
l
gemanagt werden
Eine Internetverbindung zur EMC ESRS-Infrastruktur über ausgehende Ports
l
Eine Netzwerkverbindung zwischen ESRS-Clients und Policy Manager
l
Nach der Installation wird das Array von ESRS überwacht und bei einem Systemfehler
wird der EMC Customer Service automatisch benachrichtigt. Wenn ein Fehler erkannt
wird, nutzt ein EMC Supportmitarbeiter die sichere Verbindung, um eine
Remotesupportsitzung einzurichten, in der das Problem diagnostiziert und
gegebenenfalls eine Reparatur durchgeführt wird.
EMC Customer Service kann ESRS für folgende Zwecke verwenden:
Durchführen von Downloads von aktualisierter Software anstelle von Besuchen vor
l
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