Garanzia Ikea - IKEA FRAMTID Handbuch

ITALIANO
GARANZIA IKEA
Quanto dura la garanzia IKEA?
Questa garanzia è valida per 5 (cinque) anni
a partire dalla data di acquisto/ consegna
del tuo elettrodomestico "IKEA" presso un
negozio IKEA, salvo che l'elettrodomestico
appartenga alla gamma LAGAN, nel
qual caso la garanzia è di 2 (due) anni. È
necessario esibire lo scontrino originale come
documento comprovante l'acquisto. Eventuali
interventi di assistenza effettuati durante la
garanzia non ne estenderanno la validità.
Elettrodomestici non coperti dalla garanzia
IKEA di 5 (cinque) anni:
La garanzia di 5 (cinque) anni è valida per
tutti gli elettrodomestici "IKEA" acquistati
a partire dal 1° Agosto 2007 eccetto che
per la gamma di prodotti LAGAN di "IKEA".
Se hai acquistato il prodotto prima di tale
data o hai acquistato un prodotto LAGAN,
contatta il Servizio Assistenza autorizzato
per conoscere le condizioni di garanzia
applicabili.
Chi fornisce il servizio?
Il servizio assistenza selezionato ed
autorizzato da IKEA fornirà il servizio
attraverso la propria rete di Partner di
Assistenza autorizzati.
Cosa copre questa garanzia?
La garanzia copre i difetti
dell'elettrodomestico causati da vizi di
fabbricazione (difetto funzionale), a
partire dalla data di acquisto/ consegna
dell'elettrodomestico, per un periodo di 5
(cinque) anni. Questa garanzia è applicabile
solo all'uso domestico. Le eccezioni sono
descritte alla voce "Cosa non è coperto
dalla garanzia?". Nel periodo di validità
della garanzia, i costi di riparazione (pezzi
di ricambio, manodopera e viaggi del
personale tecnico) saranno sostenuti dal
servizio assistenza.
Queste condizioni sono conformi alle direttive
EU (No. 99/44/CE) e alle norme locali.
I componenti sostituiti diventano proprietà di
IKEA.
Come IKEA interverra' per risolvere il
problema?
Il servizio assistenza incaricato da IKEA
per l'esecuzione del servizio, esaminerà il
prodotto e deciderà, a propria esclusiva
discrezione, se lo stesso rientra nella
copertura della garanzia. Il Partner
di Assistenza autorizzato, a propria
esclusiva discrezione, riparerà il prodotto
difettoso o provvederà a sostituirlo con
un prodotto uguale o di pari valore. Se
il prodotto è coperto dalla garanzia, il
servizio di assistenza autorizzato sosterrà
i costi di riparazione (pezzi di ricambio,
manodopera e viaggi del personale tecnico).
Tale procedura non si applica a lavori di
riparazione eseguiti da personale tecnico
non autorizzato.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
• Difetti causati da condizioni e/o eventi
esterni al funzionamento del prodotto.
• Normale usura
• Negligenza, incapacità di utilizzo, errata
manutenzione
• Controlli e manutenzioni periodiche
(compresi interventi di pulizia e
sostituzione filtri)
• Danni provocati deliberatamente, danni
provocati dalla mancata osservanza
delle istruzioni di funzionamento, da
un'installazione non corretta o in seguito
a collegamento a un voltaggio errato.
• Danni provocati da reazioni chimiche o
elettrochimiche, ruggine, corrosione o
danni causati da acqua, inclusi i danni
causati dalla presenza di eccessivo
calcare nelle condutture idriche
• Danni causati da eventi atmosferici e
naturali (fulmini, inondazioni, incendi,
terremoti, etc.)
• Le parti soggette a consumo, incluse
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