IKEA FRAMTID Handbuch Seite 38

DEUTSCH
nicht nachgewiesen wird, dass solche
Schäden auf Herstellungsmängel
zurückzuführen sind.
• Fälle, in welchen der gerufene
Servicetechniker keinen Fehler finden
konnte.
• Reparaturen, die nicht von unserem
eigenen Kundendienst oder einem
Servicevertragspartner ausgeführt oder
bei denen keine Originalteile verwendet
wurden.
• Durch fehlerhafte oder
unvorschriftsmäßige Installation
erforderliche Reparaturen.
• Eine gewerbliche Nutzung des Gerätes.
• Transportschäden (wie Kratzer, Beulen,
Dellen usw.) Wenn der Kunde das
Produkt selbst nach Hause oder zu einer
anderen Adresse transportiert, ist IKEA
von der Haftung für Transportschäden
jeder Art freigestellt. Liefert IKEA das
Produkt direkt an die Kundenadresse,
werden eventuelle Transportschäden
durch IKEA gedeckt.
• Kosten für die Installation des
IKEA-Gerätes. Wenn jedoch
der IKEA-Kundendienst oder
ein Servicevertragspartner im
Rahmen der Garantie Reparaturen
ausführt oder das Gerät ersetzt,
installiert der Kundendienst oder
der Servicevertragspartner das
ausgebesserte Gerät oder das
Ersatzgerät, falls dies erforderlich sein
sollte
Als Ausnahme gilt die fehlerfreie
Installation durch qualifizierte Fachleute
unter Verwendung von Originalteilen,
um das Gerät den technischen
Sicherheitsvorschriften eines anderen EU-
Landes anzupassen.
Gültigkeit der länderspezifischen
Bestimmungen
IKEA räumt Ihnen eine spezielle
Garantie ein, die die gesetzlichen
Gewährleistungsrechte, die von Land zu
Land jedoch unterschiedlich sein können,
mindestens abdeckt bzw. erweitert.
Gültigkeitsbereich
Für Geräte, die einem EU-Land gekauft
und in ein anderes EU-Land mitgenommen
werden, wird der Kundendienst gemäß
den Garantierichtlinien im neuen Land
übernommen. Ein Verpflichtung zur
Durchführung von Leistungen im Rahmen
der Garantie besteht nur dann, wenn das
Gerät den technischen Vorschriften des
Landes, in dem der Garantieanspruch
geltend gemacht wird, entspricht.
Der engagierte Kundendienst für IKEA
Geräte
Der IKEA-Service steht Ihnen bei folgenden
Fragen / Anliegen gerne zur Verfügung:
• Bei eventuellen Reklamationen
• Bei Fragen zur Installation Ihres IKEA-
Gerätes in den IKEA-Möbelkörper
• Wenn Sie Fragn zu den Funktionen Ihres
IKEA-Gerätes haben
Um Ihnen möglichst schnell und kompetent
weiterhelfen zu können, bitten wir
Sie, sich vorher die Montage- und
Gebrauchsanweisung Ihres Gerätes
genauestens durchzulesen.
So erreichen Sie unseren Service
D amit wir Ihnen im Falle einer
i
Störung jederzeit schnell und
kompetent helfen können, bitten wir
Sie, sich an die angegebene Service-
Rufnummer zu wenden. Halten Sie
dazu bitte die jeweils 12-stellige
Gehen Sie dazu auf
die letzte Seite dieser
Broschüre. Dort finden
Sie eine Übersicht mit
den entsprechenden
Telefonnummern und
Kontaktdaten.
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