Dell Latitude X300 Installationshandbuch Seite 97

Etsittävä kohde:
• tietokoneen uusimmat ohjaimet
• vastauksia teknisiin huolto-
ja tukikysymyksiin
• online-keskustelupalstat, joilla
voi keskustella muiden käyttäjien
ja teknisen tuen kanssa
• tietokoneen oppaat
• palvelupyynnön tila ja tukihistoria
• tärkeimmät tekniset kysymykset
tietokoneesta
• useimmin kysytyt kysymykset
• tiedostojen lataaminen
• tietoja tietokoneen kokoonpanosta
• tietokoneen palvelusopimus.
• Windows XP:n käyttö
• tietokoneen oppaat
• laitteiden oppaat (esimerkiksi
modeemin opas)
Tietolähde: (jatkuu)
D e l l S u p p o r t - W e b - s i v u s t o – support.dell.com
Dell Support -Web-sivustossa on useita online-työkaluja, esimerkiksi
seuraavat:
• Solutions (ratkaisuja) – vianmääritysvihjeitä, teknikoiden
kirjoittamia artikkeleja ja online-kursseja
• Community – online-keskustelua muiden Dellin asiakkaiden kanssa
• Upgrades (päivitykset) – komponenttien päivitysohjeita, esimerkiksi
muistin, kiintolevyaseman ja käyttöjärjestelmän päivitysohjeet
• Customer Care (asiakaspalvelu) – yhteystiedot, tilauksen tiedot
sekä takuu- ja korjaustiedot
• Downloads (ladattavat ohjelmat) – ohjaimet, korjaustiedostot
ja ohjelmistopäivitykset
• Reference (oppaat) – tietokoneen ohjekirjat, tuotteen ominaisuudet
ja tekniset julkaisut
D e l l P r e m i e r S u p p o r t - W e b - s i v u s t o –
premiersupport.dell.com
Dell Premier Support -sivusto on suunniteltu erityisesti yrityksiä,
valtionhallintoa ja opetusalan asiakkaita varten. Web-sivusto
ei välttämättä ole käytettävissä kaikissa maissa.
W i n d o w s i n o h j e - j a t u k i k e s k u s
1
Napsauta Start (Käynnistä) -painiketta ja valitse Help and
Support (Ohje ja tuki).
2
Kirjoita ongelmaa kuvaava sana tai lause ja napsauta nuolikuvaketta.
3
Napsauta ohjeaihetta, joka kuvaa ongelmaa.
4
Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
A kkulaturin asennus opas
95