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Das Präfix der Nachrichten-ID und die Folgenummer, die von der CIM-Nachrichtenregistrierung
verwendet wird.
SNMP Trap ID
Die SNMP Trap ID, die in der MIB (Management Information Base) des SNMP-Alert gefunden wurde.
Support automatisch benachrichtigen
Wenn dieses Feld auf Ja gesetzt ist und Sie Electronic Service Agent (ESA) aktiviert haben, wird der
Lenovo Support automatisch bei Generierung des Ereignisses benachrichtigt.
Während Sie auf den Anruf des Lenovo Support warten, können Sie die empfohlenen Aktionen für
das Ereignis ausführen.
Benutzeraktion
Die Aktionen, die Sie ausführen sollten, um das Ereignis zu beheben.
Führen Sie die in diesem Abschnitt aufgelisteten Schritte in der angezeigten Reihenfolge aus, bis das
Problem behoben ist. Wenn Sie alle in diesem Feld beschriebenen Maßnahmen ergriffen haben und das
Problem dennoch nicht beheben konnten, wenden Sie sich an den Lenovo Support.
Anmerkung: Diese Liste enthält Fehlercodes und Nachrichten, die möglicherweise nicht für diesen
Systemtyp und dieses Modell gelten.
In der folgenden Liste werden die IMM2-Fehlernachrichten und die vorgeschlagenen Aktionen zur Behebung
erkannter Serverfehler aufgeführt. Weitere Informationen zum IMM2 finden Sie im Benutzerhandbuch
zum Integrated Management Module II unter der Adresse http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/
systemx/documentation/topic/ com.lenovo.sysx.imm2.doc/ printable_doc.html.
IMM-Ereignisse, durch die der Support automatisch benachrichtigt wird
Sie können das Integrated Management Module II (IMM2) so konfigurieren, dass der Support, wenn
bestimmte Fehlertypen auftreten, automatisch benachrichtigt wird (auch Call-Home-Funktion genannt).
Wenn Sie diese Funktion konfiguriert haben, finden Sie in der Tabelle eine Liste der Ereignisse, durch
die der Support automatisch benachrichtigt wird.
Tabelle 20. Ereignisse, durch die der Support automatisch benachrichtigt wird
Ereignis-ID
40000086-00000000
40000087-00000000
400000cb-00000000
400000cc-00000000
400000d5-00000000
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Installations- und Servicehandbuch zu Lenovo Storage DX8200
Nachrichtenzeichenfolge
Testweise automatisierte Serviceanforderung von
Benutzer [arg1].
Manuelle automatisierte Serviceanforderung von Benutzer
[arg1]: [arg2].
Der RAID-Controller hat ein Problem mit der
Batterie. Wenden Sie sich an die technische
Unterstützung, um dieses Problem zu
beheben.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5])
Der RAID-Controller hat einen nicht behebbaren
Fehler erkannt. Der Controller muss ausgetauscht
werden.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5])
Auf einem oder mehreren virtuellen Laufwerken ist
ein Problem aufgetreten. Wenden Sie sich an die
technische Unterstützung, um dieses Problem zu
beheben.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5])
Support
automatisch
benachrichtigen
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
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Kapitel
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Fehlerbehebung
