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Wenn Sie einen Softwarefehler als Fehlerursache vermuten (für dauerhaft oder sporadisch auftretende
Probleme), ziehen Sie die Informationen im Abschnitt „Softwarefehler" auf Seite 109 heran.
Beschädigte Daten im CMOS-Speicher oder eine beschädigte UEFI-Firmware können unbestimmte Fehler
verursachen. Wenn Sie die CMOS-Daten zurücksetzen möchten, verwenden Sie die Brücke zum Löschen
des CMOS (J11), um den Inhalt des CMOS-Speichers zu löschen und das Startkennwort außer Kraft zu
setzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Tabelle 2 „Brücken auf der Systemplatine"
auf Seite 35. Wenn Sie vermuten, dass die UEFI-Firmware beschädigt ist, lesen Sie die Informationen im
Abschnitt „Server-Firmware wiederherstellen (Fehler bei der UEFI-Aktualisierung)" auf Seite 116.
Wenn die Netzteile ordnungsgemäß funktionieren, gehen Sie wie folgt vor:
Schritt 1. Schalten Sie den Server aus.
Schritt 2. Vergewissern Sie sich, dass der Server ordnungsgemäß verkabelt ist.
Schritt 3. Entfernen Sie jeweils eine der folgenden Einheiten (bzw. trennen Sie die Verbindung zu der
jeweiligen Einheit), bis Sie den Fehler bestimmt haben. Dabei müssen Sie den Server jedes Mal
erneut einschalten und neu konfigurieren.
• Alle externen Einheiten
• Einheit für Überspannungsschutz (auf dem Server)
• Drucker, Maus und Einheiten eines anderen Herstellers (nicht Lenovo)
• Alle Adapter
• Festplattenlaufwerke
• Speichermodule. Als Mindestkonfigurationsanforderung wird ein DIMM mit 4 GB in
DIMM-Steckplatz 1 vorausgesetzt.
Schritt 4. Schalten Sie den Server ein.
Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, nachdem Sie einen Adapter aus dem Server entfernt haben, aber erneut
auftritt, sobald Sie denselben Adapter wieder installieren, wird der Fehler vermutlich durch den Adapter
verursacht. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, nachdem Sie den Adapter durch einen anderen Adapter
ersetzt haben, wird der Fehler vermutlich von der Adapterkarte verursacht.
Wenn Sie einen Fehler beim Netzbetrieb vermuten und wenn der Server alle Systemtests fehlerfrei durchläuft,
überprüfen Sie die Netzverkabelung außerhalb des Servers.
Tipps zur Fehlerbestimmung
Aufgrund der vielfältigen Hardware- und Softwarekombinationen, die möglich sind, verwenden Sie die
folgenden Informationen zur Unterstützung bei der Fehlerbestimmung. Halten Sie diese Informationen nach
Möglichkeit bereit, wenn Sie technische Unterstützung von Lenovo anfordern.
Wie in der folgenden Abbildung dargestellt, befinden sich der Modellname und die Seriennummer auf dem
Kennungsetikett an der Vorderseite des Servers.
Anmerkung: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrer Hardware geringfügig abweichen.
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Installations- und Servicehandbuch zu Lenovo Storage DX8200
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