Serverguide-Fehler - Lenovo DX8200 Installations- Und Servicehandbuch

• Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Aktion"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
• Ist einem Arbeitsschritt der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
• Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular
für Informationsanforderungen finden Sie auf der Support-Website unter der Adresse
http://www.lenovo.com/support.
Fehlersymptom
Vom Betriebssystem werden
weniger serielle Anschlüsse
erkannt, als installiert sind.
Eine serielle Einheit funktioniert
nicht.

ServerGuide-Fehler

In den Fehlerbehebungstabellen sind Maßnahmen für Fehler mit identifizierbaren Symptomen aufgeführt.
• Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Aktion"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
• Ist einem Arbeitsschritt der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
• Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular
für Informationsanforderungen finden Sie auf der Support-Website unter der Adresse
http://www.lenovo.com/support.
Fehlersymptom
Die CD ServerGuide Setup und
Installation kann nicht gestartet
werden.
Das Programm "MegaRAID
Storage Manager" kann
nicht alle installierten
Laufwerke anzeigen oder
108
Installations- und Servicehandbuch zu Lenovo Storage DX8200
Aktion
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Jedem Anschluss wurde im Setup Utility eine eindeutige Adresse zugeordnet
und kein serieller Anschluss ist inaktiviert.
• Der Adapter für serielle Anschlüsse (falls vorhanden) ist ordnungsgemäß
installiert.
2. Überprüfen Sie, ob der Adapter für serielle Anschlüsse richtig eingesetzt ist.
3. Ersetzen Sie den Adapter für serielle Anschlüsse.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
• Der serielle Anschluss wurde aktiviert und verfügt über eine eindeutige
Adresse.
• Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe „Interne
Anschlüsse auf der Systemplatine" auf Seite 32).
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Tauschen Sie die in Schritt 2 auf Seite 108 aufgeführten Komponenten
nacheinander in der angegebenen Reihenfolge aus und starten Sie den Server
anschließend jedes Mal erneut.
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Aktion
1. Stellen Sie sicher, dass der Server das Programm "ServerGuide" unterstützt und
über ein bootfähiges CD- oder DVD-Laufwerk verfügt.
2. Wenn die Einstellungen für die Startreihenfolge (Bootreihenfolge) geändert
wurden, stellen Sie sicher, dass sich das CD- oder DVD-Laufwerk an erster
Stelle der Startreihenfolge befindet.
3. Wenn mehrere CD- oder DVD-Laufwerke installiert sind, stellen Sie sicher, dass
nur ein Laufwerk als primäres Laufwerk definiert ist. Starten Sie die CD vom
primären CD-ROM-Laufwerk.
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk ordnungsgemäß angeschlossen
ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die SAS/SATA-Festplattenlaufwerkkabel ordnungsgemäß
angeschlossen sind.