Sporadisch Auftretende Fehler; Fehler An Tastatur, Maus Oder Usb-Einheiten - Lenovo DX8200 Installations- Und Servicehandbuch

Sporadisch auftretende Fehler

In den Fehlerbehebungstabellen sind Maßnahmen für Fehler mit identifizierbaren Symptomen aufgeführt.
• Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Aktion"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
• Ist einem Arbeitsschritt der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
• Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular
für Informationsanforderungen finden Sie auf der Support-Website unter der Adresse
http://www.lenovo.com/support.
Fehlersymptom
Ein Fehler tritt nur sporadisch
auf und lässt sich schwer
eingrenzen.
Der Server wird sporadisch
zurückgesetzt (bzw. erneut
gestartet).

Fehler an Tastatur, Maus oder USB-Einheiten

In den Fehlerbehebungstabellen sind Maßnahmen für Fehler mit identifizierbaren Symptomen aufgeführt.
• Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Aktion"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
• Ist einem Arbeitsschritt der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
• Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular
für Informationsanforderungen finden Sie auf der Support-Website unter der Adresse
http://www.lenovo.com/support.
Fehlersymptom
Alle oder einige Tasten der
Tastatur funktionieren nicht.
Aktion
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Alle Kabel sind ordnungsgemäß mit der Rückseite des Servers und den
angeschlossenen Einheiten verbunden.
• Wenn der Server eingeschaltet ist, strömt Luft aus dem Lüftergrill. Wenn
kein Luftstrom vorhanden ist, funktioniert der Lüfter nicht. Dadurch
wird möglicherweise der Server zu stark erwärmt und das System wird
heruntergefahren.
2. Überprüfen Sie das Systemfehlerprotokoll oder die IMM-Ereignisprotokolle
(siehe „Ereignisprotokolle" auf Seite 80).
1. Wenn der Server während des Selbsttests beim Einschalten zurückgesetzt wird
und der POST-Watchdog-Zeitgeber aktiviert ist (klicken Sie im Setup Utility auf
System Settings ➙ Recovery ➙ System Recovery ➙ POST Watchdog Timer,
um die Einstellungen für den POST-Watchdog anzuzeigen), stellen Sie sicher,
dass ausreichend Zeit für den Wert der Watchdog-Zeitlimitüberschreitung
angegeben ist (POST Watchdog Timer). Wenn der Server weiterhin
während des Selbsttests beim Einschalten zurückgesetzt wird, lesen Sie die
Informationen in den Abschnitten Anhang B „UEFI/POST-Diagnosecodes" auf
Seite 1161 und Anhang C „Ergebnisse für DSA-Diagnosetest" auf Seite 1187.
2. Wenn keine der Bedingungen zutrifft, überprüfen Sie das Systemfehlerprotokoll
oder das IMM-Systemereignisprotokoll (siehe „Ereignisprotokolle" auf Seite 80).
Aktion
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Das Tastaturkabel ist fest angeschlossen.
• Der Server und der Bildschirm sind eingeschaltet.
2. Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden, führen Sie das Setup Utility aus und
aktivieren Sie den tastaturlosen Betrieb.
3. Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden und diese an einen USB-Hub
angeschlossen ist, ziehen Sie die Tastatur vom Hub ab und schließen Sie sie
direkt an den Server an.
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Kapitel 3 Fehlerbehebung
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