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Austauschen eines Laufwerks
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Identifizieren eines fehlerhaften Laufwerks
Ersetzen eines Laufwerks
Zurücksenden eines WD-Laufwerks
Das My-Cloud-EX2-Ultra-Gerät ist ein eingeschränkt vom Benutzer wartbares Produkt,
bei dem die Festplatten im Gehäuse ausgetauscht werden können. Sie können WD-
Festplattenlaufwerke oder ein Laufwerk einer anderen Marke verwenden.
Hinweis:
Wichtig:
Im Folgenden finden Sie Anweisungen zum Austausch eines fehlerhaften Laufwerks oder
zum Einsetzen von Laufwerken, falls Ihr My-Cloud-EX2-Ultra-Modell ohne Laufwerke
geliefert wurde.
Identifizieren eines fehlerhaften Laufwerks
Wenn die LEDs am Gerät blinken oder Sie eine Warnmeldung erhalten haben, sind die
Festplattenlaufwerke möglicherweise defekt. Um festzustellen, welches Laufwerk defekt
ist, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie im Navigationsbereich des Dashboards auf Speicher und anschließend
auf die Registerkarte Datenträgerstatus.
2. Falls eines der Laufwerke defekt oder fehlerhaft ist, wählen Sie das Laufwerk aus und
zeigen Sie detaillierte Informationen im Dialogfenster „Festplatteninformationen" an:
Hinweis:
Sollte ein Fehler auftreten und Sie möchten diesen Fehler selbst beheben, sollten Sie
sich zuerst die Website des Technischen Supports von WD ansehen. Sie finden sie unter
support.wdc.com. Suchen Sie dort in der Knowledge-Datenbank nach Antwort ID 8 mit
detaillierten Anweisungen zum Bezug eines Ersatzlaufwerks. Halten Sie folgende
Informationen bereit, wenn Sie den technischen Support kontaktieren: Die Seriennummer
des My-Cloud-EX2-Ultra-Geräts, das Kaufdatum und die Seriennummer der zu
ersetzenden internen Festplatte(n).
PRIVATER CLOUD-SPEICHER MY CLOUD EX2 ULTRA
BEDIENUNGSANLEITUNG
Eine vollständige Liste mit kompatiblen Laufwerken erhalten Sie unter wd.com/
mycloudex2Ultra
Um eine erstklassige Leistung zu erzielen, empfiehlt WD das Einsetzen von
WD Red
-Festplatten in das Gehäuse des Geräts. Besuchen Sie
TM
auf und suchen Sie in der Knowledge Base nach Antwort-
support.wdc.com
ID 8, um genaue Anweisungen zum Bezug eines Ersatzlaufwerks für dieses
Produkt zu erhalten.
Die Laufwerknummer stimmt mit dem Aufkleber 1 oder 2 auf dem Laufwerk
überein.
AUSTAUSCHEN EINES LAUFWERKS
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