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Contacter le service après-vente
Si vous ne parvenez pas à éliminer le problème que vous rencontrez
actuellement, veuillez prendre contact avec le revendeur qui vous a livré
cet appareil électroménager. Celui-ci sera soit en mesure de vous aider
soit il fera appel au service après-vente de l'importateur de la marque.
De toute façon, munissez-vous de votre facture d'achat ainsi que du type
exact de l'appareil et de son numéro de série. Ces informations se
retrouvent sur la plaquette signalétique apposée sur l'appareil.
Nous vous rappelons qu'en cas de mauvaise utilisation de l'appareil ou
de falsi cation des documents d'achat, la visite du technicien ne sera
pas gratuite même durant la période de garantie.
Cette procédure est applicable au cas où vous avez acheté votre
appareil électroménager en Belgique, au Grand Duché de Luxembourg
ou aux Pays-Bas.
Dienst na verkoop contacteren
Indien u het probleem met uw toestel niet kan oplossen, neem dan
contact op met de verdeler die u het toestel heeft geleverd. De verdeler
zal u ofwel zelf verder kunnen helpen of zal een beroep doen op de
dienst na verkoop van de invoerder van het merk.
In ieder geval, zorg dat u uw aankoopfactuur kan voorleggen alsook de
exacte referentie van het toestel en zijn serienummer. Deze informatie
bevindt zich op het identitieitsplaatje geplaatst op het toestel.
We willen er u op wijzen dat het bezoek van een technieker niet gratis is,
ook niet tijdens de garantieperiode in geval van slecht gebruik van het
toestel of van vervalsing van de aankoopdocumenten.
Deze procedure is van toepassing voor zover u uw huishoudtoestel in
België, in Groot Hertogdom Luxemburg of in Nederland aangekocht
hebt.
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