Résolution Des Pannes; Avant De Contacter Yamaha; Q1 Un Voyant Est Éteint Ou Clignote; Q2 Problèmes De Qualité Audio - Yamaha YVC-300 Benutzerhandbuch

YVC-300 Manuel de l'utilisateur

Avant de contacter Yamaha

Lisez ce manuel pour vérifier si le problème peut être résolu.
Si le problème persiste, veuillez contacter le revendeur ou le détaillant où vous avez acheté le produit.
Q1 Un voyant est éteint ou clignote
Signe
Le produit a l'air éteint.
Vous ne pouvez pas
écouter les personnes
à distance.
Une erreur s'est
produite (si le voyant
du microphone
clignote en rouge très
vite).
Q2 Problèmes de qualité audio
Signe
Vous ne pouvez pas
écouter les personnes
à distance.
Vous ne pouvez pas
écouter les personnes
à distance.
32
Résolution des pannes
Cause
Le câble USB est déconnecté (si tous
les voyants sont éteints).
Le produit n'a toujours pas démarré (si
les lumières se déplacent sur le voyant
du niveau du volume).
Le produit est en mode configuration
(si le voyant du microphone clignote en
blanc).
Deux périphériques principaux sont
connectés à l'aide d'une connexion en
série (uniquement si le voyant de niveau
du volume situé tout à gauche s'allume en
vert).
Échec de la mise à jour du
microprogramme (uniquement si le
deuxième voyant du niveau de volume du
côté gauche s'allume en vert).
Échec d'un logiciel ou du matériel (si le
voyant du niveau de volume s'allume
fixement en vert dans tout autre motif).
Cause
Le haut-parleur est coupé
Le volume du haut-parleur est réglé au
minimum.
Sur le PC ou le Mac connecté par USB,
un haut-parleur autre que YVC-300 est
sélectionné pour l'application appel.
Le microphone des personnes à
distance est coupé.
La sensibilité du microphone des
personnes à distance est réglée au
minimum.
Action
Assurez-vous que le câble
USB est bien connecté au
PC ou au Mac.
(→Page 13, Page 17)
Attendez que le produit
démarre. (→Page 9)
Sortez du mode de
configuration. (→Page 30)
Choisissez le périphérique
qui fera office de périphérique
principal. (→Page 27)
Réessayez la mise à jour du
logiciel.
Demandez la réparation du
produit.
Action
Remettez le haut-parleur.
(→Page 29)
Allumez le haut-parleur.
(→Page 29)
Sélectionnez YVC-300 dans
la configuration du haut-
parleur de l'application appel.
Demandez aux personnes à
distance qu'elles rétablissent
leur microphone.
Demandez aux personnes à
distance d'augmenter la
sensibilité du microphone.